トク ホステル マドリード

飛行機チケットの時間調整の為に泊まりました。格安ホステルだから色んな人が来ています。貴重品は持っているか、鍵が有ればロッカーが使えます。部屋はトイレは清潔ですが、使う人の民度が低過ぎて綺麗に使えって言いたくなります。近くにスーパー、飲食店がいっぱいありますからその点は大丈夫です。

女性専用部屋に泊まりました！ とても綺麗で良かったです！キッチンも共用冷蔵庫も助かりました！ 部屋のトイレやシャワーは音が響くようになっているのかうるさかった。またベッドにカーテンがないので他の人の音や光で起きてしまったのが残念でした。 カーテンは是非付けて欲しい！！

15時を過ぎてもまだ掃除がされておらず、17時頃までベッドを使えませんでした。結局なぜか自分のベッドだけ掃除されておらず、割り当てられたベッドの隣のベッドを使いました。 ラウンジで待っていましたが、体調があまり良くなく早くベッドで横になりたかったので、大変不愉快でした。 3時過ぎに受付に掃除されていない件を話したところ30分くらいで綺麗にするという趣旨のことを言っていましたが、海外あるあるかもしれませんが適当だなと思いました。黒人の男性が慌ててそのフロアの他の部屋から掃除していましたが、私の部屋は最後に掃除していたので結局2時間後くらいでした。せめて、クレームをした私の部屋から掃除し始めて欲しいと思いました。黒人の掃除男性スタッフはどのベッドを掃除するべきかわかっていないようなので私のベッドは結局掃除されていませんでした。掃除の手順やマニュアルを確認した方が良いのではないでしょうか？ベッドの周りは適当に拭いているだけなのでとても汚いです。 あとバルセロナの店舗はそんなことなかったのですが、ここの店舗は受付が無人になることが多く、チェックインしたくて来訪しても誰もおらず、数分扉の前で立ち往生する羽目になったり、何か用事があってフロントに行っても誰もおらず待っていなければならないことがあり、とても不便でした。人手不足なのかと思っても、とある時間にはスタッフ3、4人受付に集まり談笑しており、意味がわからない。

素晴らしかった。部屋がすごく綺麗で、ロッカーが二つあるので、盗まれる心配もないです。フロントも親切でした。

観光スポットから近く、ホテルも綺麗で満足でした。 ドアの鍵も指紋認証ですごく便利でした。 残念だったのが、シャワーのお湯の温度が低かったのが残念でした

初めての海外旅行で初めての宿でしたが、フロントの方がとても対応よく英語もスペイン語も分からない自分に優しく教えて頂きました。タオルも無料で貸していただいて、至れり尽くせりでした。またチェックアウト後に荷物も預かっていただいて、気兼ねなくマドリードの街並みを探索することが出来ました。 今度マドリードに行く時も是非利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。