Abubakar-London
2025年4月30日
このホテルは以下の理由から詐欺です。
-1 受付や24時間対応のフロントデスクサービスがありません。また、電話をかけても応答がありません。私も同じ経験をしました。
-2 予約時にチェックインが遅れることを連絡しました。チェックイン当日に電話をかけましたが、応答がありませんでした。一度、女性が電話に出ましたが、無愛想に切られました。
-3 深夜0時頃、ホテルの前にいた時のことです。電話に出てくれませんでした。15分後、1人の担当者が電話に出て、セルフチェックインの基本操作を説明しただけで、その後、適切な解決策も提示されずに電話を切られてしまいました。
-4 他の宿泊客に助けてもらった後、チェックインまでに1時間半以上もかかりました。
-5 この間、私はエージェントのTrip.comに解決策を問い合わせました。担当者は私に代わってホテルに電話をかけましたが、ホテルは電話に出ませんでした。そして2時間後、私のエージェントであるtrip.comは、この問題と詐欺パートナーに対して約25ポンドの補償をしてくれました。
-6 部屋の広さは問題ありませんが、クッションがありませんでした。写真で確認できます。
-7 静かな部屋をリクエストしましたが、早朝に工事の騒音で目が覚めました。その後、ドアを開けるとホテルは工事中でした。ホテルが工事中なら、なぜ宿泊料金にこのような金額が含まれているのでしょうか?
-8 トイレは問題ありませんでした。
-9 このホテルの評価は10点満点中1.5点です。1は立地、0.5はトイレが普通だったからです。
-10 最後に、このホテルはtrip.comで詐欺まがいの行為です。ここでお金を無駄にしないでください。なぜtrip.comがこのような詐欺師を代表しているのか理解できません。私はtrip.comのダイヤモンド会員です。もし私がこのような扱いを受けたら、あなたはどうなるか想像してみてください。
このホテルは嘘つきで、失礼で、コミュニケーションが非常に悪く、フロントデスクのサービスも電話にも応答がなく、宿泊客への敬意も全くありません。完全に詐欺師です。絶対にこのホテルには行かないでください。
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