ペンション MYD ラ エストレラ

悪夢！ 恥ずべき体験！ ひどい体験 – 絶対に避けてください この宿泊施設での滞在は非常に残念なものでした。私が直面した主な問題は次のとおりです。 • コミュニケーションなし: 緊急のサポートが必要だったときでも、電話に出たり、WhatsApp のメッセージに返信したりする人がいませんでした。 • ひどいチェックイン: 宿泊施設に誰もいなかったので、チェックインに 2 時間近く待たされました。誰とも連絡が取れませんでした。 • 部屋の問題: ダブル ベッドルームを予約しましたが、ツイン ルームに案内されました。予約確認書を提示したにもかかわらず、ホテルは間違いを認めようとせず、私たちは 1 日目から別の部屋に変更されるのを待っていましたが、最終的にホテルはそれを無視しました。Web サイトに表示されている写真はまったく異なり、Trip.com からの情報を誤解を招く形で誤って伝えています。 • 狭い部屋: 部屋はとても狭く、箱の中にいるような感じでした。支払った料金ではまったく受け入れられません。 • サポートなし: 滞在中に何か問題が発生した場合、誰も助けてくれるとは期待しないでください。特に火災や事故などの緊急事態の場合、安全上の大きなリスクとなります。 全体的に、これは非常にひどい経験でした。他の人にはこの宿泊施設を避けるよう強く勧めます。ストレスやリスクを負う価値はありません!

チェックインに時間がかかります。説明が不明瞭です。このホステルの外で待っているお客さんがたくさんいますが、何をすればいいか誰も教えてくれません。文字通り毎日それを目にします。

オンラインチェックインフォームは英語版ではありませんでした。 ホテルから提供された鍵を使って正面玄関のドアを開けるのは非常に困難でした。 201号室のバスルームの防水ドアが壊れていました。 バスルームから臭いがしました。 次の予約日にバスタオルを交換したり掃除したりする人がいませんでした。