シタディーンズ ベナヴデズ マカティ

シタディーンズ ベナヴデズ マカティに泊まった方の口コミ・宿泊体験

シタディーンズ ベナヴデズ マカティ

110 Benavidez Street, 1229 マカティ, マニラ首都圏, フィリピン宿泊プラン・詳細を見る
シタディーンズ ベナヴデズ マカティ
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1泊

シタディーンズ ベナヴデズ マカティの口コミ・評判・お客様の声

9.3/10
非常に良い
116件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ9.0
サービス9.3
清潔度9.5
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(116)
高評価(115)
画像・動画付き(39)
客室が素晴らしい(27)
素晴らしい宿泊体験(23)
清潔なプール(9)
スイミングプールが素晴らしい(9)
朝食が美味しい(9)
アクセスが便利(6)
近隣にショッピングエリアあり(5)
買い物に便利(3)
低評価(1)
スト
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年8月
一人旅
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月29日
周辺情報 アヤラ駅からホテルの少し手前の通りまで、涼しいモールの中を通って行けます。それぞれのモールが2階(3階だったかも)で繋がっています。徒歩約12分でした。ランドマークスーパーマーケットは、マラテのロビンソンズプレイススーパーマーケットより価格が安く品揃えも良いです。 部屋情報 キッチン設備(大型冷蔵庫、レンジ、IHコンロ、お皿やカトラリー)があります。ドリップコーヒーもあって嬉しく思いました。広くて清潔な室内。掃除も行き届いていて、快適でした。 他 32階のプールからの眺めが良かったです。 スタッフの皆さんが、素敵な笑顔で接して下さり、心が温まる滞在でした。 今回予約したプランは1室2名分の朝食が付いていたのですが「もう1食分、マフィンはいかがですか?」と声掛けして下さり、美味しいマフィンを頂きました。1人利用ですともう1食分は使わず残ってしまいますが、そういうものだと思っていたので、思いがけない事でした。おもてなしの心を感じて嬉しく思いました。 今回のマニラ旅は3つのホテルに泊まりましたが、こちらのホテルが最も良かったです。
6/10
ホテルからの返信: お客様各位、シタディーン・ベナビデス・マカティより心よりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてサービスと品質基準においてご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。客室、サービス、そしてスタッフへの温かいお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様からこのような肯定的なフィードバックをいただき、私たちはより良いサービスの提供に向けて、更なる努力を続けてまいります。重ねて、お客様の貴重なご愛顧に感謝申し上げます。また当ホテルのいずれかのサービスレジデンスにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、ジャスティン・アグス ゲストサービス
匿名ユーザー
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年8月
出張
4件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年9月14日
最近のマニラの定宿です。 リトル東京やグリーンベルトのショッピングセンターへも徒歩圏内。朝食は1階のレストランでテイクアウトがおすすめ!いつも混雑しています。
ホテルからの返信: お客様各位、この度はシタディーン・ベナビデス・マカティをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地とレストランのメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ジャスティン・アグス ゲストサービス
スト
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
1件の口コミ
4.5/10
投稿日: 2025年9月1日
スタッフの対応は悪くありませんでした。ホテルも値段の割に、、と言う感じでした。 朝食に髪の毛が入っていました。 美味しくなかった。 また泊まろうとは思いません。
ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応が行き届いており、ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食の件とご不便な点につきましては、誠に申し訳ございません。このような事態が二度と起こらないよう、スタッフ一同、速やかに対応させていただきます。お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。ご指摘いただき、誠にありがとうございます。またのご滞在をより良いものにできるよう、スタッフ一同、尽力してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。ジャスティン・アグス ゲストサービス
yujiro0616
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年8月
出張
16件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年9月14日
朝食のレストランのスタッフもホテルのスタッフも明るくてとても親切。いつも挨拶をしてくれるし、部屋の中も綺麗で快適です。
ホテルからの返信: Yujiro0616様、ご意見ありがとうございます!スタッフのサービスが心に残るものになったと伺い、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ジャスティン・アグス ゲストサービス
旅グルメ
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月1日
朝ごはんが、特に最高でした!毎日 好きなメニューを選べます。どれも美味しくって 悩みました。グリーンベルトへも歩いていけます。
匿名ユーザー
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2024年12月
一人旅
150件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年1月30日
部屋のシャワーからお湯が出なかったです。それ以外は満足できます。プールも開放的です。市中心地にあります。
ホテルからの返信: お客様へ レビューをお送りいただき、ありがとうございます。当ホテルでのご滞在を全体的に楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。お客様の感謝はチームにとって大きな意味があり、今後も快適なご滞在体験をさらに提供してまいります。ご滞在中にこのような不快な体験をされたことは本当に残念です。当ホテルは改善に向けて真剣に取り組んでいますので、お客様のフィードバックは必ず記録に残し、より良い体験を実現するための対策を講じます。シタディーン ベナビデス マカティにまたお越しいただけることを心よりお待ちしています。 ありがとうございます。 よろしくお願いいたします。 アンソニー A. ゲスト サービス マネージャー
WENYUCHENG
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年9月
一人旅
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年10月26日
静かな路地に位置し、グリーンベルト・ショッピングモールから徒歩5分。客室はモダンで清潔です。朝食はアラカルトで、量は少なめです。全体的に見て、コストパフォーマンスは良好です。予算が限られている方には特におすすめです。
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匿名ユーザー
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年8月
一人旅
18件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月18日
1. 最高の立地:ホテルは絶好のロケーションにあり、移動に大変便利です。ショッピング、お食事、観光スポットへのお出かけなど、時間と労力を節約できます。 2. 行き届いたサービス:フロントデスクのスタッフはフレンドリーでプロフェッショナル、チェックインも迅速でした。質問にも丁寧に答えてくれました。 3. 快適な客室:客室は清潔で整頓されており、柔らかく快適な寝​​具が備わっており、ぐっすりと眠ることができました。防音対策も万全で、騒音は一切ありませんでした。 4. 充実した設備:ホテルのアメニティは充実しており、メンテナンスも行き届いています。Wi-Fiは電波が強く無料なので、ビジネス旅行者にも観光客にも大変便利です。 5. 豊富な朝食:朝食は、中華料理と西洋料理を組み合わせたバラエティ豊かなメニューで、地元の名物料理から洋風のパンやサラダまで、どれも美味しくいただけます。
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ホテルからの返信: お客様各位、素晴らしいフィードバックをいただき、誠にありがとうございます!便利な立地、行き届いたサービス、そして快適な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。Wi-Fiをはじめ、充実した設備と信頼性の高いサービスにご満足いただけたこと、そして地元料理と各国料理を取り揃えた朝食の品揃えにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉に深く感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ジャスティン・アグス ゲストサービス
PeeJaye
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月16日
このホテルでの滞在は素晴らしかったです!スタジオルームがとても気に入りましたし、宿泊料金に含まれていた無料の朝食も本当に嬉しかったです。
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neeway
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年4月
出張
26件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日: 2025年5月30日
部屋は新しく改装され、居心地が良く、キッチンには設備が充実しています。レストランは美味しく、交通の便も良く、周辺には多くの便利な施設があります。ビジネス旅行者に最適です。屋上プールは素晴らしい景色を誇り、フィットネス設備も充実しています。
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ホテルからの返信: Neeway様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が思い出に残るものになったと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルでは、すべてのお客様に最高で忘れられない体験をお届けできるよう努めており、今回のご滞在でもその思いが感じられたことを大変嬉しく思います。またお越しいただき、より素晴らしいご滞在をお届けできることを楽しみにしております。敬具、Justin Agus ゲストサービス
Mi and Stun
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月1日
ホテルは清潔で明るく、グリーンベルト・ショッピングセンターとホリデーマーケットまで徒歩約5分です。設備も充実しており、朝食はアラカルトで提供されています。次回もまた利用したいと思います。
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ホテルからの返信: Mi様、Stun様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。清潔で明るい当ホテル、グリーンベルトとホリデーマーケットに近い便利な立地、そして充実した設備を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ジャスティン・アグス ゲストサービス
Mr. Razu
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年2月
出張
20件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月26日
素晴らしい環境と装飾、そして素晴らしい香りが漂っていました。スタッフは礼儀正しく、外観も清潔です。いつでも歓迎されていると感じられます。ここに泊まることを強くお勧めします。
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ホテルからの返信: ラズ様 お客様のご滞在をお迎えできて光栄でした。素晴らしいレビューを投稿していただき、ありがとうございます。 当ホテルで楽しいひとときを過ごされたことを嬉しく思います。ご滞在全体が素晴らしかったと知り、嬉しく思います。お客様の優しいお言葉は、常にお客様に最高のサービスを提供するよう私たちを鼓舞するものであり、お客様からこのような素晴らしい反応をいただくことほど私たちの仕事がやりがいのあるものはありません。お客様の心温まるフィードバックは、他のチームメンバーにも伝わることを保証します。 ありがとうございます。 よろしくお願いいたします。 アンソニー A. ゲスト サービス マネージャー
JayMG723
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年1月
友人同士
17件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年2月28日
値段の割にホテルは素晴らしく、プールと屋上デッキからは街の素晴らしい景色が楽しめます。廊下とエレベーターにはエアコンがないので、とても暑いです。部屋は広く、滞在を楽しむのに必要なものはすべて揃っています。インターネットはあまり良くなく、夜 5 時に部屋を掃除しに来ます。
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ホテルからの返信: JayMG723様、レビューのご投稿ありがとうございます。ご滞在全体をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の感謝の気持ちはスタッフ一同にとって大変励みとなり、今後も快適なご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当ホテルは改善に真剣に取り組んでおりますので、お客様からのフィードバックは必ず記録に残し、より良いご滞在のために尽力させていただきます。シタディーン ベナビデス マカティにまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アンソニー A. ゲストサービス・マネージャー
スト
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年1月
夫婦・カップル
5件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年2月21日
15:30にチェックインに到着し、かなり長い間列に並びましたが、結局、部屋はまだ準備ができていないことがわかりました。チェックインは2時のはずでしたが、部屋の準備ができるまで待つように言われました。これに対して、ボーナスやお褒めの言葉、謝罪は一切ありませんでした。私たちは他の観光客と同じように、スーツケースの上に座っていました。ちなみに、このホテルは、部屋に案内してくれず、スーツケースを運んでくれなかった唯一のホテルです。 唯一良いのは素敵なプールです。
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ホテルからの返信: お客様各位、先日のご滞在ではご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、サービスと施設の質の向上に役立ち、お客様のニーズによりお応えできるよう努めてまいります。当ホテルは、最高のサービスの提供に尽力しており、これらの変更に喜んで参加させていただきます。近い将来、お客様に再びお越しいただき、私たちが期待する変化を体験していただければ幸いです。シタディーン・ベナビデス・マカティにまたお越しいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。アンソニー・アティエンザ ゲストサービス・マネージャー
スト
デラックス ステューディオ
宿泊時期: 2025年1月
出張
15件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年3月22日
このホテルはマニラ市の中心部にある宝石のようなホテルです。屋上バーの素晴らしい景色、レストランのおいしい料理、ホテルの完璧なサービスなど、どんな目的で訪れてもがっかりすることはありません。レジャーにもビジネスにも最適で、市内の主要観光スポットを簡単に探索できるロケーションです。 **評価**: 4/5 **改善の余地**: Wi-Fi の速度はもう少し速いかもしれませんが、大きな問題ではありませんでした。 マニラ市への旅行を計画しているなら、ここに泊まることを強くお勧めします。質と体験を考えると、素晴らしい価値があります。 楽しい旅を!
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ホテルからの返信: トニー様、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。より質の高いご滞在体験をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層努力してまいります。お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、真摯に受け止めております。Wi-Fiのご利用に関してご期待に沿えなかったことは誠に遺憾であり、誠に申し訳ございません。私たちは改善に真剣に取り組んでおりますので、お客様からいただいたフィードバックは、今後のお客様へのご迷惑防止のため、必ず記録に残させていただきます。近いうちにまたお越しいただけることを楽しみにしております。その際には、当ホテルが目指す変化をぜひご体感ください。また当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。アンソニー A. ゲストサービス マネージャー