ザ アルファ スイーツ

ザ アルファ スイーツに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ザ アルファ スイーツ

7232 Ayala Ave, Extension, City, 1209 マカティ, マニラ首都圏, フィリピン宿泊プラン・詳細を見る
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ザ アルファ スイーツの口コミ・評判・お客様の声

9.1/10
非常に良い
522件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.2
設備・アメニティ9.0
サービス9.3
清潔度9.1
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(522)
高評価(514)
画像・動画付き(157)
お子様向け施設あり(28)
家族向けのアクティビティーあり(28)
清潔なプール(25)
スイミングプールが素晴らしい(25)
子連れ旅行におすすめ(15)
市街地のホテル(8)
美味しいビュッフェ(7)
低評価(8)
Sally-Wonderful
スイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2026年6月
出張
29件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年7月31日
ホテルはとても素晴らしく、食事、宿泊、交通の便すべてにおいて満足でした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you so much for the wonderful review! We are delighted to hear that you had an excellent stay and enjoyed our dining, comfortable accommodations, and convenient transportation options.Providing a seamless and exceptional experience in Makati is always our top priority. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to The Alpha Suites soon!Warm regards,The Alpha Suites Team
ゲスト
宿泊時期： 2026年1月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年3月7日
景色が良くてめっちゃ綺麗でした！！ 4人の友達と泊まりましたが、十分広く、トイレも三つ、お風呂も二つあったので、他の人と取り合いになることがありませんでした！！！！ 冷蔵庫など色々な設備が揃っているので、自炊もできるかもしれません。 水もちゃんと人数分あり、サービスも良かったです。 金庫も使えるので、旅行で外出する際も安心です。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for such a wonderful review! We are so happy to hear that you and your friends had an amazing stay and that our suites provided plenty of space (and enough bathrooms!) for everyone to be comfortable.It’s great to know you made good use of the kitchen amenities and that the in-room safe gave you that extra peace of mind while exploring. Our team truly strives to provide excellent service, and knowing we hit the mark for your group makes our day!We look forward to welcoming you and your friends back home to The Alpha Suites for your next getaway!Warm regards, The Alpha Suites Team
ゲスト
宿泊時期： 2025年12月
ファミリー
16件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2026年1月23日
完璧に近いホテルではあるが、照明設備に問題があり何度かスイッチが反応しなかった すぐに対応してもらったが、完全には直らなかった またテレビについて、NetflixやAmazonPrimeが視聴できないのは1流ホテルとしては残念であった
ホテルからの返信: お客様各位、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がほぼ完璧だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。照明やスイッチの不具合、またテレビがNetflixやAmazon Primeなどのストリーミングサービスに対応していなかったことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルのスタッフは迅速に対応しましたが、問題が完全に解決されなかったことへのご不満は十分に理解しております。ご指摘いただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見は、今後の改善作業を進めるにあたり、エンジニアリングチームおよびマネジメントチームと共有させていただきます。お客様からのフィードバックは、より良いサービスをご提供するために大変貴重なものです。次回のご滞在がさらに快適になるよう、またお迎えできる機会を心よりお待ちしております。敬具、アルファスイートチーム
ゲスト
宿泊時期： 2026年1月
友人同士
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2026年2月8日
大人5人で利用 部屋はかなり広く、清潔感があり綺麗。 マニラに来たらもう一度泊まりたいと思えるホテルでした。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the spacious and clean room and that you would stay with us again on your next visit to Manila.Warm regards,The Alpha Suites Team
Xieyiyi
スイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年7月
ファミリー
35件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日： 2025年10月9日
カーテンを閉めても光が差し込み、とても明るいです。リビングとベッドルームの間のドアはガラスなので、夜が明けると部屋全体が明るくなり、電気をつける必要がありません。バスルームはこれ以上ないほど小さいです。清掃員がアメニティやトイレットペーパーを補充してくれることもありませんでした。階下にスーパーがあり、便利でした。しかし、階下から何の機械の音かわかりませんが、ものすごくうるさくて、眠りが浅い方にはおすすめできません！
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ホテルからの返信: Xieyiyi様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。階下のスーパーマーケットが便利だったとお聞きし、大変嬉しく思っております。特に客室の照明、騒音、ハウスキーピングサービスに関して、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は承り、ハウスキーピングチームとメンテナンスチームに共有し、改善に努めてまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。またの機会に、より快適で心安らぐご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。アルファスイーツ
GoodVibesonly86
スイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年6月
出張
2件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2025年8月13日
日本人として書きます。 まず場所はマカティでも安全な場所にあると言う事、 意思疎通ができるスタッフ（英語が話せるスタッフ）は 約6割。　　 またビジネスルームやプールが最高、一流高級ホテルと変わらない、最高です。 ただ滞在していたのが30階以上で ネット回線が弱くたまに繋がらないこともありました。 ただ安全はお金を出してでも買った方がいいですし 部屋はデザイナーズの部屋で素敵です、 キッチン、冷蔵庫、洗濯機もあります。 まだ隣にモールがありBONというフォーのお店は絶品。 東京とマニラの物価はほぼ変わりませんが このホテルはレコメンド出来ます。車を乗り降りするスロープもあり変な人は入ってこれません。
ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルのご利用体験とご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。マカティの安全な立地、ビジネスルームとプールのクオリティ、そして客室にキッチン、冷蔵庫、洗濯機を完備した利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、近隣のショッピングモールやBONレストランもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。高層階のインターネット接続に関するご意見は真摯に受け止め、すべてのお客様に快適なオンライン体験をご提供できるよう、安定性の向上に努めてまいります。スタッフとのコミュニケーションに関するご意見も、サービス向上のためチームに共有させていただきます。アルファスイーツをお勧めいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの安全対策へのご評価に感謝申し上げます。マカティで快適で安全なご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。アルファスイーツより
ゲスト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年12月
友人同士
116件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月1日
今回の滞在は大変満足でした。 ロケーション：交通の便が良く、周辺には食事処やショッピングに便利な場所がたくさんあります。 部屋：清潔で、防音もしっかりしており、ベッドも快適でした。 サービス：フロントもハウスキーピングも対応が丁寧で、問題があった際には迅速に対応してくれました。 コストパフォーマンス：値段も手頃で、全体的に期待以上でした。 次回もぜひこのホテルを選びたいと思います。おすすめです！
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は素晴らしいフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、また、便利な立地、清潔で快適な客室、そして行き届いたスタッフの対応が、快適なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご滞在がご期待を上回るものとなり、大変嬉しく存じます。お客様の推薦に心より感謝申し上げます。次回マニラにお越しの際は、ぜひまたお越しください。どうぞよろしくお願いいたします。アルファスイーツチーム一同
menphis
スイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年7月
出張
6件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2025年9月13日
出張で滞在しました。デスクも２つあり仕事がしやすい環境でした。設備も充実しており、レストランも多種多様な店があり、長期滞在しても飽きないと思います。
ホテルからの返信: Dear Mr. Menphis,Thank you for choosing The Alpha Suites for your business trip. We’re delighted to hear that you found the work environment comfortable with our in-room desks and that our excellent facilities and wide variety of restaurants added to your experience. It’s wonderful to know you felt well-accommodated for both work and longer stays.We look forward to welcoming you back on your next visit to Makati.Warm regards,The Alpha Suites
HDAK
スイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年10月
出張
20件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2025年11月28日
洗濯機があって助かった！洗剤は711で買った
ホテルからの返信: お客様各位、ご滞在中に客室の洗濯機をご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。アルファスイートチームより
ゲスト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年12月
出張
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2026年1月16日
空港からもマカティからも近くアクセス良好。 トランスポートも依頼可能。ただなぜか、到着時のみ想定した車と異なる古いものが来ており（料金変わらず）ホテルスタッフか最初怖かった。 スタッフは事前のメールやりとりも滞在中も丁寧でよかった。 部屋はレジデンスとしても利用可能な作りで ベッドルームとリビング・ダイニングが分かれている。 スパもあり、自室でもうけることが出来る。 難点はシャワーの水圧が弱いこと、 無料の水は不足したらフロントに伝えることで貰えるが美味しくはない… ドライヤーが5秒ほど使うと止まってしまい、暫く待ってまた5秒、の繰り返しになる。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re glad to hear that you appreciated our convenient location, helpful staff, and the spacious apartment-style rooms with separate living areas. It’s also great to know you enjoyed having access to our spa.We sincerely apologize for the issues you experienced with the water pressure, hair dryer, and the initial transportation arrangement. Your comments have been shared with our maintenance and operations teams to ensure these concerns are addressed and improvements are made.We truly value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a smoother and more comfortable stay in the future.Warm regards,The Alpha Suites Team
ゲスト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年11月
一人旅
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月5日
テニスやバスケなど室内でできるのはgood。 施設に関しては、パーフェクトです。 長期滞在でお金に余裕があるなら、ここが1番良いです。 カジノなどのスポットやアクティビティでは無い、滞在ならここが1番良いです。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our indoor tennis and basketball facilities and found our amenities well-suited for a longer stay. Your kind words mean a lot, and we’re glad that we provided the experience you were looking for.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!Warm regards,The Alpha Suites Team
ゲスト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
7件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2026年2月28日
部屋は広々としていて、ロケーションも良いです。サービスは平均的で、特に中華レストランのサービスはいまいちでした。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度はアルファスイーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。広々としたお部屋と便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、特に中華レストランのサービスがお客様のご期待に沿えなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は私たちにとって大変貴重であり、サービスの質とお客様のご滞在体験全般の向上を図るため、担当チームと共有させていただきます。率直なご意見をいただき、感謝申し上げますとともに、次回のご滞在ではより良い体験をご提供できることを願っております。アルファスイーツチーム一同
ゲスト
宿泊時期： 2025年8月
友人同士
2件の口コミ
7.7/10
良い
投稿日： 2025年9月9日
ジム、ピラティス、マッサージチェア、スパ、プールがあってとても気に入りました。朝食も充実していておすすめです。予約した部屋には洗濯機と乾燥機、炊飯器やオーブンなど調理器具もたくさんありました。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度はレビューとおすすめをいただき、誠にありがとうございます。ジム、ピラティス、スパ、マッサージチェア、プール、そして豊富な朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、洗濯機と乾燥機、そしてフル調理設備など、客室内のアメニティがお客様のご滞在をさらに快適なものにしたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉に心より感謝申し上げます。またアルファスイーツで、楽しくリラックスしたひとときをお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アルファスイーツ
EDC8888
宿泊時期： 2025年7月
ファミリー
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年9月3日
市街地中心部に位置しており、ビジネスにもレジャーにも非常に便利な立地です。周辺にはショッピングモール、レストラン、地下鉄駅があり、徒歩圏内です。 フロントでのチェックインはスムーズで、スタッフは親切丁寧に対応してくれ、周辺情報も積極的に案内してくれたので、きめ細やかなサービスだと感じました。 客室は全体的に清潔で整頓されており、広さはそれほどありませんが、レイアウトが良く、設備も充実しています。ベッドは柔らかく快適で、防音性も良く、市街地の賑やかな場所にありながら、夜は静かに休むことができました。 ホテルの朝食の種類は特別多くはありませんが、質は良く、特にコーヒーと作りたての温かい料理は、日常的なニーズを満たしてくれます。ジムと会議室も完備されており、ビジネスでの利用にも非常に適しています。 全体的に見て、交通の便が良く、サービスも行き届いた、コストパフォーマンスの高い市街地ホテルです。短期の出張や市内観光におすすめします。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地、チェックイン、そしてスタッフの温かいおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋は清潔で設備も整っており、快適にお過ごしいただけたとのこと、また都会の喧騒の中、ゆっくりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食、フィットネスセンター、会議施設についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のご意見は、ビジネスとレジャーのお客様に、今後も質の高いサービスと価値をご提供していく上で励みとなります。次回マカティにお越しの際は、ぜひまたアルファスイーツにお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。アルファスイーツより
Sahi
宿泊時期： 2025年7月
友人同士
5件の口コミ
6.5/10
投稿日： 2025年8月12日
部屋は清潔感があり、必要な設備は揃っていて快適でしたが、特筆するほどの印象はなく、全体的に“まぁまぁ”といったところです。 ただ、窓から見える夜景はとても美しく、街の灯りが静かに輝いていて、心が穏やかになるような時間を過ごせました。夜景を眺めながらのひとときは、この滞在の中でも特に印象に残っています。 サービスについても、スタッフの対応は丁寧でしたが、特別なホスピタリティを感じる場面は少なく、こちらも“まぁまぁ”という印象です。 総じて、夜景を楽しむには良いホテルでしたが、部屋やサービスに関しては可もなく不可もなくといったところです。次回はもう少し特色のあるホテルも検討してみたいと思います。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your detailed impressions of your stay with us. We’re glad to hear that you found the room clean, well-equipped, and comfortable, and that you were able to enjoy a peaceful and memorable night view of the city lights from your window.We appreciate your candid comments about the room and service, and we will take them to heart as we continue working to enhance our hospitality and add more distinctive touches to the guest experience. Your feedback helps us improve, and we’re grateful for your honesty.It was our pleasure to host you, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, perhaps with a few more memorable surprises.Warm regards,The Alpha Suites