リベレ マラガ ラ メルセド(Apartamentos Libere Malaga la Merced)

3 ベッドルーム、2 シャワー、引き出し式ソファー付きの 7 名用客室に宿泊しました。欠点は、引き出し式ソファーと 1 ベッドルームの部屋なので、夜は騒音がかなりします。そのため、このエリアでは眠りが浅い方はご遠慮ください。その他はすべて良かったです。

宿泊施設は中心部に位置しており、歴史的中心部から徒歩圏内に滞在することを希望するゲストにとっては非常に便利です。ただし、私が滞在した日はシャワーでお湯が出ず、エアコンもまったく機能しませんでした。宿泊施設にメッセージを送りましたが、この件について誰からも返信がありませんでした。最近、宿泊施設から電話があり、敷地内で喫煙したため料金を請求すると伝えられましたが、喫煙はありませんでした。私は喫煙しませんし、ここに 1 泊しただけでゲストが訪ねてくることもありませんでした。その上、フロントがないため、チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできません。レイト チェックの追加料金を支払わない限り、レイト チェックが利用できるかどうかはわかりません。この前の滞在中にスペイン中を旅行し、4 つの異なるホテルに泊まりましたが、ここが最悪でした。良かったのはロケーションだけでした。全体的にサービスには非常にがっかりしました。

この「スマート」なホテルのスタジオに 7 泊しました。 良い点: 建物はユダヤ人街に続く非常に混雑した通路の入り口にあります。タクシーの待合所は数フィート先にあります。あらゆる場所に近いので、立地は最高です。建物は安全ですが、ブザーが鳴ったら正面玄関が完全に施錠されていることを確認する必要があります。 考慮すべき点: マットレスと枕は質が悪く、非常に薄いです。ハウスキーピングは、かなり大きなインクの染みがある掛け布団を交換しようとしませんでした。掛け布団にはカバーすらなく、中身だけです。シーツにも古い黄色い染みがありました。ネスプレッソ マシンは用意されていますが、ポッドと砂糖はありません。部屋には洗濯機がありますが、洗剤はありません。階下にレストランがあり、建物の反対側にいても、夜は非常に騒がしくなります。壁が非常に薄いので、みんなが歩く音、椅子を動かす音、会話、ゲストが正面玄関をバタンと閉める音、階段を上る音などが聞こえます。ちなみに、アパートにはスタッフはいません。すべて電話で問い合わせる必要があります。 体験談: チェックアウト当日、建物内で下水の清掃が行われていましたが、宿泊客には知らされていませんでした。建物全体がひどい臭いでした。一度嘔吐し、香水をマスクに吹き付けて、身支度をしている間それを着用しました。

レビューは残したことがありませんが、今回の経験全体が受け入れがたいものでした。前日の夜にレイトチェックアウトをリクエストして支払いました。ホテルからは支払いが承認されたこと以外何も連絡がなく、レイトチェックアウトが許可されていると思っていました。チェックアウトの30分前に拒否されたと言われました…とにかくなんとか解決しましたが、その後バックパックのジッパーが両方とも壊れてしまい、バッグを閉じることができなくなりました。チャット機能は役に立たないので、電話をかけました。下にある多くの店の1つに走って新しいバッグをすぐに買うために10分間の猶予を求めました。10分間は許可されず、立ち去ると締め出され、荷物は捨てられると言われました。とにかく立ち去りました。何かを捨てて、それが警察と裁判で10分間の延長でどうなるか見てみたいと思ったからです。このようなひどいサービスに請求される料金を考えると、ここはお勧めしません。せいぜい1.5つ星ホテルなので、それでいいなら泊まってください。私はそうではありません。

私たちは、きれいに装飾され、清潔でモダンなスタジオ アパートメントを予約しました。旧市街の素晴らしいエリアに位置し、主要な観光スポットに近く、港やビーチまで歩いてもそれほど遠くありません。予約時に知っておきたかった唯一のことは、敷地内に受付や荷物預かり所がなく、連絡手段は Líbere アプリのオンライン受付チャットボットのみだということです。滞在中にいくつか問題があったとき、この連絡方法は非常に面倒でした。 滞在中はお湯が出ませんでしたが、修理すると言われたのですが、チャットボットでオンライン受付チームに毎日連絡し、オンライン受付チームから 1 回訪問されたにもかかわらず、修理されませんでした。ウォークイン シャワーも設計の悪さから水漏れがあり、常に水を拭き取る必要がありました。トイレの便座も壊れていましたが、アプリで報告するとすぐに修理されました。 午後 3 時までチェックインできなかったので、Libere アプリで近くの安全なロッカーを予約しました。宿泊前にロッカーへのアクセス方法の確認を受けておらず、当日にオンライン受付チームから返信がなかったため、新しいロッカーの代金を支払うことになりました。オンライン受付チームはようやく詳細を送信しましたが、その時はもう遅すぎました。 アパートはバーやレストランの隣にあるため、夜寝ようとしているときに、人々が外で話したり、飲んだり、食べたり、オーナーが早朝までゴミ箱を引っ張ったりして、かなり騒々しかったです。

Enjoyed the apartment, the facilities and especially the locaton in the Calle Granada, close to the Plaza de la Merced. Our stay was really nice. Chech-in/out made easy by e-mail. Good value all in all. The only concern was that the apartment had been smoked in earlier. We did not like that smell. Not too disturbing, but the busy streets are loud all night.

Very clean, minimally decorated studio with a wonderful bathroom and balcony (where enjoyed morning coffee and evening wine), right in the heart of Malaga. On busy Calle Granada, which is fabulous and terrible, as late at night the street noise of revellers can be quite loud into the wee hours and early mornings you hear businesses setting up shop. Love the church bells. Love the electronic key system. Room could use some coffee pods for the Nespresso machine and dishsoap and sponges!

Modern clean private studio , electronic check in. Download the app and at precisely 3pm your room number and access code appears on the app. Washing machine was useful but no dryer. Contacted for user instructions but was sent a manual in Spanish. So I’m presuming no drying facility which is somewhat unhelpful if only staying a few nights. No where to dry the clothes. The bed was comfortable and air Con good. The only issue was the outside noise which from inconsiderate vendors dragging tables and shouting after midnight packing up. My room was directly next to a courtyard used by bar vendors so extremely noisy. It makes the hotels quiet policy from 10pm hypercritical and a waste of time. I would however stay again because it was super modern and high tech with un intrusive access in and out. You are protected by CCTV which is good oh and there is a lift . Location was great with a taxi rank just on the main road ( near the tunnel ). Train station 20 mins walk

It is amazing. very clean, eco-friendly. active communication. well-equipped. location is really good.