OYO レジデンシャル イタクルサ アパート ホテル マンガラテバ(OYO Residencial Itacuruca Apart Hotel)

Ótima localização Excelente atendimento

My trip was great in soon come back for sure

Sou hóspede do Apart hotel a anos, sempre gdo preciso só me hospedo nele, boa receptividade e acomodacao

O cafe da manhã poucas opções, sem suco da fruta. Suco em pó, uma sauna o local. Como o hotel não serve almoço o horário do café poderia ser diferente. 6 as 9h. Sugestão 6:30 às 10:30h. A internet é muito fraca e a tv fica de enfeite.

Hotel com IPTV (box) porém, internet horrível. Sem condições. Ao solicitar ajuda na recepção, a informação foi de que a internet é ruim mesmo. Suco quente no café da manhã, solicitei gelo e não havia. Hotel não dispõe de estacionamento. Sala de ginástica com aparelhos quebrados.

O apart é bem localizado, perto da orla e dos táxi boats mas precisa de investimento tanto nas acomodações, rouparia quanto nos funcionários que são simpáticos porém despreparados e desorganizados. A rouparia deixa tanto a desejar que fiquei muito aliviada por ter levado toalha de banho e rosto, tive que tirar o protetor do colchão e solicitar a troca da roupa de cama no mesmo instante em que entrei, o café da manhã nem se fala... Eles não deixam você fazer check in sem concluir o pagamento das diárias, mas na saída tive que comprovar que havia pago, é visível que não tem investimento para agradar o hóspede.

PONTO POSITIVO: Estadia muito boa, o atendimento de todos os funcionários excelente, acomodações ótimas e o café da manhã completo. PONTO NEGATIVO: A rede de tv é via Internet e não há condições de assistir aos canais da TV.

Fui colocada no apartamento dos fundos no térreo, com uma porta que dava pra uma parede preta ,com um ventilador de teto empoerado e ar condicionado em péssimo estado ,o valor que paguei pela diária não valia naquele quarto.

Excelente atendimento, profissionais muito gentis, atenciosos e educados. Apartamento confortável.