JMM グランド スイーツの口コミ・レビュー・評判
JMM グランド スイーツ
1622 Jorge Bocobo St, Malate, 1004 マニラ市, マニラ首都圏, フィリピン
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JMM グランド スイーツの口コミ・レビュー・評判
3.8
/5
良い
136件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.2
設備・アメニティ
3.5
サービス
3.6
清潔度
3.8
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(136)
高評価(121)
画像・動画付き(41)
素晴らしい宿泊体験(31)
近隣にショッピングエリアあり(17)
客室が普通(15)
買い物に便利(15)
コスパ高め(10)
スタッフが親切(9)
景色が素晴らしい(6)
低評価(15)
Gucc
hi74
ステューディオ
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
16件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月1日
スタッフの愛想が良い。今回、車を駐車場に停めたが、事前にスペース確保の予約をしていたので、全てがスムーズに事が進み快適に過ごせました。 部屋にキッチンがあり調理道具も全て揃っているので自炊も可能。ホテルの立地も良いのでまた利用したいホテル。
to
ra
ステューディオ
宿泊: 2024年6月
一人旅
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年6月28日
多少の老朽化は否めないが、最低困らないアメニティも揃い、リネンも清潔、タオルも充実、コスパにすぐれたホテルです。 同じ建物内のホテルも気になったがまた次回にチェックしてみます。 ただ一歩外はロビンソンからの、エルミタゆえ一人歩きの際は注意してください。バイクのひったくりが多々ある地域です。
HIR
AGA
ステューディオ
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
1件の口コミ
1.2
/5
投稿: 2024年5月10日
チェックインに30分ぐらいかかり、カードキーを受け取って部屋に行くが、鍵が開かない。また、カウンターまで戻り鍵を変えてもらい部屋に戻るがまた開かない。これを3回繰り返し高層階の部屋から一階のカウンターまで4往復し、結局、部屋に入るときは、スタッフの鍵であけるので、部屋に入る度にスタッフを呼べと言われた。一度も、謝罪は無かった。三泊したが、ルームクリーニングの札を毎日扉に掛けていたが一度も掃除にこなかった。地響きの様な音が何回も鳴り、その度にビックリし飛び起き、身体が休まることはなかった。過去最低のホテルだ。二度と泊まることはない
furu
chin
ステューディオ
宿泊: 2024年5月
一人旅
3件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年5月29日
リピートです。繁華街に近く便利です。以前と違うところは、友人が訪ねてきた際には、IDをフロントに預けなければならないことです。
Jun
ichi
ステューディオ
宿泊: 2024年7月
一人旅
20件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2024年8月9日
立地はロビンソンモールの近くで最高 ホテルの前に定期で泊まると割引いてくれるサービスマンがいた。 月単位だと格安で泊まれるとカードをくれた。 日本のサイトではこういうことはないので現地を歩いてみるのもいいかも。
ゲ
スト
ステューディオ
宿泊: 2024年7月
一人旅
26件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年7月14日
フロントのスタッフの態度が大柄でした!客に対する態度が良くありませんでした!部屋、洗面、トイレ、シャワーには問題がありませんでしたが、キッチンにゴキブリが良く出て清潔感にかけました!スタッフにゴキブリの事を話しても対策をしませんでした!そして部屋の値段がたかいですね!たかくてもスタッフの対応と清潔感が高ければいいのですが!これからはJMMは利用しません!5月にフェスタオルが1枚足りないからP500ペソ弁償する様に請求されましたが最後の日に1枚しかありませんでした!私1人ですので不自由はないので1枚足りない事をフロントに伝えて2枚にしてもらう事が絶対必要と思いました、弁償はしませんでした!私は怒り😡ましたが全部私の荷物を調べてくださいと話しましたが、結論スタッフが弁償すると話し、わたしに支払う様促しましたが!私はタオル1枚を盗む必要はありません!日本に帰りトリップ、ドットコムに連絡しました!今回JMMのフロントで5月の対応を改めてないので!このホテルはつかいません
ゲ
スト
ステューディオ
宿泊: 2024年5月
代理予約
2件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年5月27日
部屋が繁華街で飲み屋街近い あとは部屋単価のみ本年度中もう一度トライノリタケ ヨコヤマ 私ノリタケの紹介です ありがとう
やまちゃ
ん1119
ステューディオ
宿泊: 2024年5月
一人旅
10件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2024年5月5日
ロビンソンデパート LRT駅に近くて便利 ロビンソンは空港シャトルバス UBEEXPRESSがあり使えます
yas
8383
エグゼクティブスイート(キングベッド)
宿泊: 2023年3月
友人との旅行
3件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2023年3月26日
高層階で良かったです コスパは良いですがアパートメントホテルなので殆ど連泊でもアメニティなど少ないですがコスパは良いです デポジットは現金のみ 2000ペソでした チェックアウトは24時間OKなので帰りのフライトが微妙でも大丈夫です。ロケーションが最高なので次も使いたいと思います
ホテルからの返信:
当ホテルにご宿泊いただき、また当ホテルのサービスをレビューしていただき、ありがとうございます。お客様のフィードバックは当ホテルにとって重要です。当ホテルのサービスにご満足いただき、滞在中にご満足いただけたことを嬉しく思います。今後のご予約の際にも、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。 問題につきましては、担当部門にご連絡し、できるだけ早く解決できるよう最善を尽くします。 敬具、 JMM ファミリー
ゲ
スト
エグゼクティブスイート(キングベッド)
宿泊: 2023年3月
一人旅
2件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年3月13日
サービスは、よかったです。レストランの食事が出てくるのが少しおそかったです。あとエレベーターが時間帯によって来るのがおそかったです。
ホテルからの返信:
私たちと一緒に滞在し、私たちのサービスを確認するために時間を割いていただきありがとうございます。あなたのフィードバックは私たちにとって重要です!私たちはあなたが私たちのサービスに満足しており、滞在中は満足していることを知ってうれしいです.
Yiz
hao
エグゼクティブスイート(キングベッド)
宿泊: 2022年9月
出張・ビジネス
3件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2022年9月8日
過去一最悪でした。 初日のティックイン時には、予約を確認できず30分待たされる。 その後急遽用意した部屋では、エアコンがついてない部屋に案内されました。 その後、部屋を変えるも、今度はエアコンが壊れていて使えないというお粗末な対応。 エアコン本体だけ交換して対応しましたが、交換時の埃や煤で床は裸足で歩けない状態のまま。 3日間滞在中に何度も部屋にゴキブリが出る始末で、衛生度は最悪です。 他の方のコメントにもありますが、清掃を依頼してもなかなか来ません。 バスタオルは古く、水分を吸わないタオルなので、すぐに臭くなります。 今回の決定打になったことは、 大切な女性のお客様を一時的に部屋に案内しようとしたが、ID提出を求められた。 ******ならまだしも、4時間かけて来た一般女性です。 彼女は所持していなかったので、携帯にある写真を提示したか許可されず、フロントで待たさせる始末。 まだ数日滞在予定でしたが、その場でチェックアウトして出て行きました。
ホテルからの返信:
当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お客様のご懸念を承りました。ご滞在中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご懸念は担当部門に伝えさせていただきます。お客様のご忠誠心を深く感謝し、今後も当ホテルをご利用いただき、近いうちにお客様にサービスを提供させていただく機会をいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 JMM ファミリー
jo
taro
ステューディオ
宿泊: 2022年12月
友人との旅行
19件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2022年12月27日
立地も含めて総合的に良いと思う。但し、ホテルの出入りにゲートを通るカードキーを渡されるため、定員以上は入ることができない。
ホテルからの返信:
当ホテルにご宿泊いただき、また当ホテルのサービスをレビューしていただき、ありがとうございます。お客様のフィードバックは当ホテルにとって重要です。当ホテルのサービスにご満足いただき、滞在中にご満足いただけたことを嬉しく思います。今後のご予約の際にも、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。 問題につきましては、担当部門にご連絡し、できるだけ早く解決できるよう最善を尽くします。 敬具、 JMM ファミリー
Kち
ゃん.
デラックス ステューディオ
宿泊: 2024年7月
出張・ビジネス
44件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年7月10日
景色が良かった
ゲ
スト
デラックス ステューディオ
宿泊: 2023年2月
一人旅
1件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2023年3月4日
エレベーターが非常に遅くて絶えず渋滞で混雑してます。
ホテルからの返信:
当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お客様のご懸念を承りました。ご滞在中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご懸念は担当部門に伝えさせていただきます。お客様のご忠誠心を深く感謝し、今後も当ホテルをご利用いただき、近いうちにお客様にサービスを提供させていただく機会をいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 JMM ファミリー
SHI
NJI
アパートメント(3ベッドルーム)
宿泊: 2023年8月
友人との旅行
3件の口コミ
2.2
/5
投稿: 2023年9月27日
エレベーターがたいへん
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