Anex Hotel Near US Embassyに泊まった方の口コミ・宿泊体験

8時間連続で眠れたので、快適な滞在だったようです。部屋は清潔で、トコジラミに刺された感じも、虫も見ませんでした。部屋には私のような旅行者が必要とする基本的なアメニティが揃っていました。ハウスキーピングは、滞在中に入らないようにという私のリクエストに従ってくれました。エレベーターもあります。

私のような一人旅にはちょうどいい場所です。部屋は狭く、シャンプー、歯磨き粉、歯ブラシしかありません。石鹸やスリッパはありません。ボトル入りの水もありません。温水シャワー付き。テレビは YouTube 経由のみです。朝食は十分です。値段の割にはすでに良いです。この場所にあまり期待しないでください。

一人旅でこのホテルを利用するのは今回で3回目です。清潔感は良好で、スタッフは親切です。サービスも良かったです。食事はビュッフェ形式で、質の良い食事でした。ホテルの朝食も試しました。とても良かったです。マニラに滞在するなら最高の選択肢の1つです。

部屋には尿の刺激臭が漂っていました。ベッドシーツ、枕カバー、毛布、タオルは新鮮で清潔な匂いではありませんでした。

部屋は広くて広々としています。見た目は少し古いですが、全体的な経験は素晴らしいです。

The hotel is okay, breakfast is plated and not buffet but do taste good, only complaint is the water pressure / shower is very weak.

I loved their breakfast and their staff for being so nice and considerate. The environment is cool and their restaurants offer a different variety of foods! Must a try!

1. The picture posted of the bathroom was not the same as the actual one we stayed at. The batgroom looked unclean, the shower curtain had yellow stains at the bottom, the door stopper was already rusty, as well as the shower knobs had some rust stains, the water in the sink had no pressure so the flow of water was so little. 2. The room had a weird smell. It wasn't a bad smell but wasn't good either. It was like somewhat a rusty or dust like smell. 3. The lighting was very bad in the main room. There were only two lights: one main white light, which was not that strong and another one at the entrance of the door which was a yellow light that was gery dim as well. 4. The front desk upon check-in was helpful when we wanted to do early check-in. We called ahead and they reserved us the room but I had to be the one to ask for the free breakfast stub because they didn't give us any despite seeing our booking had a free one. It didn't matter much that they forgot since they gave it to me when I asked. 5. I requested my breakfast for takeout to be delivered at 7am, and when I didn't receive it at 7:45am, I called the front desk to just cancel it as I'll just go donw myself at the restaurant. When I got there, the staff said that they were supposed to give it to me exactly when I called that they were already at the elevator, which I doubt since the front desk didn't mention that during the call. I was about to brush it off that they didn't deliver it at 7am, but they suddenly made excuses, so it made me upset a bit since it made me feel like I was unreasonable to cancel it.

Good location but the drainage in toilet so much stinks

It was nice

一般吧 全部是木板隔間

チェックインすると、すでに誰かが寝ていたようなベッドが出迎えてくれました。もう一方のベッドの枕はすでにくしゃくしゃになっており、明らかに誰かがすでに使用していたことがわかり、さらにリモコンがベッドの反対側にあるため、チェックインする前に誰かがテレビを見ながらベッドを使用したという印象を与えます。私は直接レセプションエリアに行き、受付係に写真を見てもらいました。彼は、清掃員の情報に従って、部屋は掃除されたとだけ言いましたl、しかし、私がチェックインする前にすでに誰かがその部屋を使用していたと確信しています。受付の人は全くFを付けませんでした。写真を添付し​​ます。

これまでの人生で泊まったホテルの中で断然最悪です。モルディブでは多くの場所を旅し、ホスピタリティ業界で働いてきましたが、このホテルで経験したカスタマーサービスは断然最悪でした。きちんと通知もされずに、1泊分の宿泊料金の70%以上をアーリーチェックイン料金として請求されました。滞在の3日前にメールでアーリーチェックイン料金があるかどうかを確認しましたが、そのことは通知されませんでした。2回連絡しましたが、通知はありませんでした。問い合わせに対する返答は遅く、予約の可能性を重視していないようです。子供（2歳）を連れて到着しましたが、アーリーチェックイン料金の支払いを要求されました。部屋に到着するとすぐに大きなゴキブリが床を這い回っていたので、子供のために殺さなければなりませんでした。客室係に掃除を頼みましたが、ゴキブリの残骸が床に飛び散っていたのに、床を消毒することなく掃き掃除をしただけでした。子供は裸足で歩かなければならず、スリッパは用意されていませんでした。ベッドには黒い虫がいて、部屋には蚊がいます。この件を正すための真摯な心遣いはなく、ただ謝罪するだけです。滞在中に面接があるので黙っていましたが、チェックアウトのときに怒りが爆発しそうになりました。スタッフはチェックアウトのときに私が言おうとしていることを理解できず、私の前で同僚に「アノ ナマズ?」と尋ねなければなりませんでした。これは非常に非倫理的で失礼だと思います。子供がキャンディーで汚したタオルの代金を請求されました。子供を連れて早めにチェックインするゲストへの配慮はなく、適切な情報もありませんでした。受付係の態度は皮肉にさえ思えます。ゴキブリと蚊がはびこる部屋に5,000ペソ近く支払いましたが、スタッフは思いやりがありません。子供を乗せたベビーカーで出かけると、誰もドアを開けてくれません。コンピューターに集中するのに忙しいのはなぜでしょうか。今のところ、ここに泊まるのは最悪の経験で、格安モーテルに泊まるよりも悪いです。私自身はバックパッカーで、あまり好き嫌いがないので、不衛生なゴキブリや虫、そして、ゲストに良い体験を提供することよりもお金を集めることに熱心すぎるかのように、すべての料金を請求されることは我慢できますが、フロントデスクのスーパーバイザーの態度と全体的な体験は、誰にも経験してほしくない悪夢です。