残念ながら、Trip.com から不正な確認を受け取ったため、このホテルを体験することはできませんでした。事前に全額を支払った私の予約は、私が到着したときに利用できませんでした。 5/6~5/8の予約確認の確認がありました。ホテルは、trip.com が 5/7 から 5/9 の私の予約を予約し、5/6 から 5/8 の確認がありましたが、それは trip.com が予約したものではないと述べました。ホテルには利用可能な部屋がなく、他の場所で部屋を予約する必要がありました。私の家族の残りはこのホテルに滞在していて、私たちは車を共有していました。これは非常に動揺し、苛立たしい状況でした。これはビジネスを行う上で容認できない方法です。電話して払い戻しを求めたところ、払い戻しを行う前に、これが技術的な問題なのか、それともどのように発生したのかを Trip.com が把握する必要があると言われました。 Trip.com がどのように私の予約を間違って予約したかは関係ありません。別の日付の予約を予約する際に、要求された日付を記載した確認書が送信されました。できるだけ早く払い戻しが必要です!さらに悪いことに、レビューのリクエストの日付は 5/5 から 5/7 です。 Trip.com で一体何が起こっているのか。 Trip.com の 1 つの予約で、これほど多くの異なる日付を参照できるのはなぜですか? Trip.comが信頼できるサービスではないことを人々に知らせるために、複数のレビューをフォローアップしてください.
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