The most disgraceful and disrespectful hotel experience we’ve ever encountered.
Due to a one-day mistake in the booking, we tried to change the date immediately through Trip.com — with no success. We then went directly to the hotel, hoping for a simple shift or at least a civilized conversation.
Instead, we were met with complete arrogance and contempt. The manager refused to even speak to us, hiding behind the receptionist and ignoring us completely. No help. No courtesy. No humanity.
They charged us $160 for a room we never used and made it painfully clear they had no intention of offering any flexibility, decency, or basic customer service.
It felt like theft — plain and simple.
Avoid this hotel at all costs. If you make even a small error, they’ll gladly take your money and treat you like garbage.
翻訳
Maurice K
ロマンチックペントハウス
宿泊時期: 2024年8月
夫婦・カップル
67件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月29日
Beautifully decorated, good amenities like washing machine, cooking stove, and coffee machine
Bed is comfortable, clean. Very close to nearby big supermarket, so we actually cooked a couple meals
翻訳
nurettin basti
ロマンチックペントハウス
宿泊時期: 2025年1月
夫婦・カップル
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月17日
All good and great
翻訳
ゲスト
宿泊時期: 2023年12月
出張
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月4日
Its the best! Do your self a favor and book this place now.
翻訳
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月17日
Замечательный отель! Отдыхали в начале августа семьёй. В отеле чисто, стильно, красиво! Прекрасный персонал, отзывчивый и дружелюбный. Удобное месторасположение, близко к набережной, транспорту, магазинам.
翻訳
6/11
ゲスト
ファミリーロフト
宿泊時期: 2026年5月
ファミリー
8件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年6月28日
Останавливались в этом отеле семьёй на 3 ночи. В целом впечатления остались очень хорошими — уютно, комфортно, чисто, отдых прошёл отлично. Персонал приветливый, атмосфера спокойная, всё располагает к приятному отдыху.
Из небольших минусов: не работала кофемашина, поэтому утренний кофе пришлось искать на первом этаже отеля. Также в номере не хватало посудомоечной машины — для семейного отдыха это было бы большим плюсом.
В остальном всё понравилось, никаких серьёзных замечаний нет. Если эти мелочи исправят, место станет практически идеальным. Спасибо за гостеприимство, с удовольствием остановились бы здесь ещё раз!
翻訳
ゲスト
スイート
宿泊時期: 2026年5月
ファミリー
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月17日
Отель очень понравился, была даже стиральная машина с моющими средствами, гладилка, утюг, и прочие мелочи, кофе, оливковое масло, специи и прочее. Кровать очень удобная, номер выходил на две стороны.
До моря рукой подать, но там все пляжи отельные, надо идти до общественного минут 10-15
翻訳
6/7
ゲスト
アパートメント(テラス付)
宿泊時期: 2026年8月
一人旅
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年9月23日
Останавливаемся в этом отеле 2й год подряд.
Чисто , есть небольшая кухня со всеми приборами. Очень красивый стиль отеля
翻訳
Olga!
スイート
宿泊時期: 2026年8月
その他
1件の口コミ
2.5/10
投稿日: 2026年9月15日
Обслуживание полный ноль!В номере грязно,постельное белье чистое,но прожженное,по полу без обуви не походишь.Все каменное везде,кроме подушек в виде дивана и матраца больше ничего из мебели и мягкого нет,но это такой стиль,как говорится на разный вкус.Местоположение прям возле дороги,ночью очень шумно,спать мешает!Парковка не у входа,очень неудобно,но находится недалеко.Попросили убрать номер,ответили сами убирайте.Вернусь ли еще?Нет,однозначно.
翻訳
ゲスト
スイート
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月4日
Отличные апарты. Чисто, комфортно, есть всё необходимое. 2 балкона - на шумную улицу и в тихий сад, выбирайте сами :) Можно посидеть с кофе* под оливковыми деревьями. Мигрос, кафе, прочие магазинчики - всё рядом. Есть отдельная парковка в 5 минутах, выгрузить чемоданы у апартов не получится. До пляжной набережной-100 метров, но чисто позагорать, купаться не рекомендую.
翻訳
匿名ユーザー
ファミリーロフト
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月4日
Прекрасный отель, кухня оснащена всем необходимым, вплоть до масла, соли, сахара, чая, кастрюли, сковороды. В номере есть капсульная кофе машина, в комнатах чисто и хорошо пахнет. У нас был вид на море с балкона. Море в 5 минутах, просто перейти через дорогу, рядом большой Мигрос, обменник. На ресепшене приятные администраторы, которые помогли донести чемодан по лестнице.
翻訳
ゲスト
スイート
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年7月23日
Konsept ve temizlik konusunda çok başarılı ancak konum olarak denize yakın olmasına rağmen Marmaris merkez Kale içi konumuna uzaktı araç park konusunda yeterliydi
翻訳
ゲスト
スイート
宿泊時期: 2026年5月
ファミリー
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年6月30日
Отличное расположение. Близко к морю. На кухне есть все необходимое. Также был чай, кофе. На рецепшене всегда помогут. Очень классно на балконе вино пить и наслаждаться видом) я бы посоветовала это место
翻訳
Dr.Stein
スイート
宿泊時期: 2025年4月
夫婦・カップル
6件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年5月23日
Top Lage ! Alles in der Nähe! Alles funktioniert!
Strand super Entfernung sehr kurz
Restaurant und Läden aller Art alles Verfügbar!