ノボテル マルセイユ サントル プラド ヴェロドローム(Novotel Marseille Centre Prado)

還不錯可以訂

就寝前にさっとシャワーを浴びようとしたとき、真夜中頃にシャワーが機能していない（水が出ない）ことに気づき、不愉快な驚きを感じました。フロントに相談したところ、部屋を変更してくれるとのことでした。それで、私が持っていたのと同等のカテゴリーの部屋がもうなかったため、より低いカテゴリーの部屋に行くために午前12時30分に荷物をホテルに運び込んだことに気づきました。 ノボテルに期待されるレベルではないと思います。この種の事故は起こる可能性がありますが、その場合、より高いカテゴリーの部屋に行くか、部屋の料金を減額したり、将来の滞在の割引を提供したりするなど、商業的な行為を期待する権利があります。次の夜、私はストライキによって行くことができず、ミ***イユに滞在しなければなりませんでした。この文脈において、私はノボテルに滞在するよりもホテルを変更することを好みました。

この物件は素晴らしかったです!!私の唯一の不満は、冬の間、部屋が暑すぎて夜が不快だったことです。素敵なそよ風のために窓を開けることができましたが、安全のために夜はエアコンの方が好きです... とてもフレンドリーなスタッフ、素晴らしい朝食、とても清潔な部屋。

7階のお部屋、分厚いカーテンで隠れた壁の傷み、古くなって効果のない二重窓……。 苦情は写真とともにアコー社に直接提出されました。

The ac had a really worse smell. The technician tried to solve the problem, but it didnt worked out. Besides the ac wasnt working at all. The Breakfast was quite ok, except the coffee area. Those Nespresso machines were horrible. Such a hotel should provide modern machines with easy handling. You should be aware that english isnt commonly spoken at that hotel. Even the staff has a big lack of english. So please be prepared to know the main sentences en francais to get what your asking for.

Room was nicely renovated and we would stay here again. Comfortable bed. Only negative was there was some black mold looking stuff on shower floor.

Tired and dirty room. Airconditioning not working. Front desk staff unwilling to help.

The hotel is in a nice neighborhood of M****ille. It is safe and close to the Metro. The hotel is clean and staff is welcoming. The breakfast is very good. Recommended for a stay in M****ille.

We had a lovely few days staying here as a couple. The hotel staff were very friendly and knowledgeable, and spoke very good English when required too. The room was spacious, clean and well equipped, and felt quiet despite being next to a busy street. Good location also for exploring M****ille with good metro/bus connections. Lovely breakfast with lots to choose from. Many thanks!