1名のフロントの接客が最悪でした。しかもチェックイン時に・・・。
駐車場の件で話をしした時に高圧的な態度は人としてどうかと思う。
本人に自覚がないことが問題。宿泊の私が初見なのにそう思うと言うことは今までに何人もの方が思ってると思う。
なので2泊しましたがあまりいいホテルではないです。
1名のマイナス評価で他のすごくいい評価があっても総合評価はマイナスになります。
接客をし直した方がいい。お客様は友達でもなんでもないので・・・。なにか勘違いをして馴れ合いの接客になっていると思います。
仲のいい宿泊のかた(常連客かな)との話しの仕方を見ていてもフロントで話しをする仕方ではない。
正月であっても朝食は普通でいいです。おせちの料理はいらないです。もし出すなら普通の料理とおせちの料理を出してください。食べるものがなかったので吉野家に行きました。