ホテル ブエナビスタに泊まった方の口コミ・宿泊体験

松本でブエナビスタホテルを選びましたが、ホテルはかなり大きく、ロビーもとても綺麗でした。窓からの景色も最高です。ただ一つ残念だったのは、朝食時に宿泊客が多すぎて、まさかの行列ができていたことです。こんな経験は初めてでした。

Ctripで予約したからか、一番奥の部屋に通されました。ハイキングから戻ってきて、長い廊下を歩くのは大変でした。ホテルの他はまあまあでしたが、朝早く出発だったので、朝食を食べる時間も、系列ホテルの無料温泉を試す時間もありませんでした。うーん、値段が高い以外はまあまあといったところでしょうか。

いつも通り 朝食が充実していて とても美味しかったです

部屋は広めですが、今回は温泉を利用できなかったのが残念でした。ホテルは大きく、少し場所は離れていますが、部屋でスーツケースを広げられるのはとても良いです。

久々の宿泊でお世話になりましたが相変わらずスタッフの接客や対応は素晴らしいものがあります。設備はもちろん駐車場も余裕のある設定です。とにかく朝食はバイキングで毎回楽しみに行ってます。

はじめての上高地。 　期待の中、1日素晴らしい景色と山登りを楽しみそして疲れて帰ってきて松本駅から送迎もありとても助かりました。 駅からとても近くだったことに驚きましたが、こんなに近くなのに送っていただいて嬉しくもありありがたかったです。ホテルの接客の方々は皆親切で優しかったです。

ホテルは松本駅から徒歩10分程度と、そこまで遠くはありませんでした。午前11時過ぎに到着したため、チェックイン時間前でしたが、フロントの方がカフェスペースで待つよう案内してくださり、そこでしばらく仕事ができたので助かりました。15時にはスタッフの方がチェックイン手続き完了の案内をしてくれました。部屋は広さも十分で、設備もまずまずでした。ただ、ペットボトルの水は提供されていませんでした。 翔峰温泉へ行くには、朝のうちにホテルの送迎車を予約する必要があるとのことでしたが、私たちが着いた時にはすでに満席でした。そのため、自分たちで路線バスを利用するしかありませんでしたが、ホテルで証明書を発行してもらえば、無料で温泉を利用できるのは良かったです。

松本駅からは少し離れていました。受付の人も多く、サービスも良かったです。 部屋も綺麗でした。

松本市内の中でハイクラスに当たるホテル。ですので当然スタッフ教育もされています。 眺望は、街の中にあるので、どの部屋になっても同じかと思いますが、高層階になると方角により向こう側に連峰が眺めることができますが… 数年前から利用していますが、インバウンド需要も増えてか、ホテル内は国際色豊か。 駐車場はホテル地下と数分歩いたところに第2駐車場として立体駐車場があります。ホテル地下の方がそのまま客室に入れるので便利です。どちらの駐車場も若干狭いのが気になります。 松本駅から徒歩でも行けますが、シャトルバスが運行していて、電車で松本入りしても特に困ることはありません。 朝ごはんはバイキングもつけられます。種類は、施設規模からしてこんなものかな？といった印象。 売店でホテルパンの販売もあるのでそちらを利用するのもありです。

駅からは少し離れていますが、まぁ歩いて行ける距離にあります。 エグゼクティブフロアに宿泊したので、専用のラウンジでビールやワインなどをいただきました。 部屋も広くて清潔でとても快適に過ごすことができました。

みなさんとても丁寧でステキな笑顔で応対していただきました！ 部屋もとても快適に過ごすことができました！ また利用したいと思います！

清潔感のあるお部屋でした。 今回ラウンジを利用できるお部屋で、軽食とお酒をいただくことができました。 スタッフの対応も良く、また泊まりたいと思います。

スタッフの対応が素晴らしく、再度利用したいホテルです。 バスルームにカビが多く、残念でした。

チェックイン時に子供の朝食が含まれていないと言われ、追加料金を請求されました。予約には子供2名が含まれていたのに、ホテル側は子供はいるけど朝食代は支払われていないと言い、本当にがっかりしました。