Swiss-Belinn Medan

コストパフォーマンス抜群。駅から徒歩圏内。朝食も種類豊富で美味しかったです。館内は清潔で、スタッフも親切でした。周辺には飲食店もたくさんあります。ありがとうございました。またぜひ利用したいと思います。

ロビー側では現在改装工事が行われており、不便をおかけしています。部屋は標準的で、場所はスマランのホーカー フード エリアまたはセラト パンジャンの近くです。朝食も種類が豊富で、メダンの郷土料理が豊富に用意されています。

ホテルは様々な飲食店の近くにあり、ロビーは改装中のため、現在は会議室に臨時のスペースがありますが、ウェルカムスナックやドリンクが用意されていてありがたかったです。

有名で美味しい食べ物に囲まれた格安ホテルとしては十分清潔です。タイル張りの床なので、隣のベッドが動くと音がすることがあります。朝食は値段の割に良いです。追加の朝食は 75000 ルピアです。窓からの景色はあまりありません。

滞在はとても快適で、洗面所とお湯もきちんと機能しています。高速Wi-Fi、チェックイン手続きも迅速です。ホテル内にマッサージスパがあり、料金も手頃なのも気に入っていますが、マレーシア人としては、割引券をもらえればかなり安いと思います。外出したくない場合は、ルームサービスの食事を注文できますが、これもかなり量が多く（私にとっては）、サンバルソースのテンペゴレンはとても美味しかったです。ホテルの前で、プライベートタクシーサービス（SUV車）をいくつか利用しました。料金は、パラパット（トバ湖）まで100万IDR、シアンタールまで70万IDRなどです。トバ湖に行く予定が直前になっていて、事前にスープを予約していなかった場合に備えて 唯一変えてほしいのはバスタオルです。新しい、もっと柔らかいものに交換してください。タオルから糸がすべて出ています。

先日の滞在中に貴ホテルのフロント オフィス スタッフから受けたサービスに非常に失望したことをお伝えするために、このメールを書いています。常連客として、サービスのレベルには高い期待を抱いていましたが、残念ながら、女性の受付係の対応は非友好的でプロ意識に欠けていました。 常連客であるにもかかわらず、受付係の礼儀正しさとプロ意識の欠如に落胆しました。受付係は非常にイライラさせられました。彼女の役に立たない対応と防御的な態度は、私のイライラをさらに悪化させるだけでした。 この経験から、私は貴ホテルには二度と泊まらないことにしました。すべてのゲストが敬意と礼儀を持って扱われるように、貴ホテルのチームが追加のトレーニングを受けることが不可欠です。

Don’t judge the hotel based on how it looks from outside as it might look like a run down building! The room is good, you get what you pay. Breakfast is good, local indonesian breakfast. The best part about this hotel is the staff. They might not be a 5 star hotel (I think) but the hospitality is 5 star! (From the staffs in the entrance area, to the reception counter, restaurants to the cleaning staff!) Kudos to the whole team! The location outside the hotel might be a bit creepy after 10pm to walk around because it’s dark. But don’t worry there’s always at least 2 staffs at the door and if you’re taking e-hailing service you’ll be fine, just don’t walk outside alone.

Hotel is located in the central and easy access. Alfa mart is just besidenthe hotel. Restaurant also is nearby.