私たちは最近、2023 年 7 月 17 日から 23 年 7 月 25 日までこのホテルに滞在しました。滞在中に懸念すべき問題が発生し、全体的な経験に不満が残りました。
私たちの滞在中、私の訪問の主な目的は、治療が必要な同行者と一緒に過ごすことでしたが、私が彼の世話をすることができなかったため、彼はメデジンから専門の医療スタッフを雇いました。残念ながら、現在のホテルの方針により訪問者をお断りしているため、私たちは困難な状況に陥っています。彼は基本的な医療ケアを必要としており、私がホテルを離れている間彼の健康状態を監視するために看護師の立ち会いが必要でした。この方針のため、彼は私の不在時に看護師を手配することができず、孤立して危険にさらされました。
その後、看護師が通常の訪問者ではなく、必要なケアを提供する医療専門家だったため、看護師に1日あたり30ドルの診察料を支払うよう求められた。残念ながら、このホテルのポリシーは私たちの状況に対応できず、その結果、私がホテルを出なければならない間に彼の健康は損なわれました。
さらに、スタッフの中には感じの良い人もいましたが、ホテルが提供するサービス全体は水準以下であり、さらなるフラストレーションと不快感をもたらしました。私は彼氏より先に出発し、7/21金曜日に付随費用をすべて支払いました。そして、彼が7/25にチェックアウトしたとき、私がすでにすべての料金を処理した後、もう一度支払うように彼に求めました。二重請求されました。彼らに連絡することは不可能であり、お金を払わずに彼を去ることはできません。
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google