マリオット エグゼクティブ アパートメント マディナ(Marriott Executive Apartments Madinah)

Very good facility and warmly welcomed each and every customer. Special thanks to staff Mr. Amir, patiently help us on everything. Strong recommendation!

Good and nice

距離景點有點遠

二度目のホテル訪問後、忙しい時の対応を見て考えが変わりました。エリート会員への感謝はありません。 148 のような一部の部屋はエレベーターや出口、ショッピングモールから遠く離れており、ニンニクや汚れたソファのような臭いがしていました。私はユセフ氏に誰かを掃除に来てもらうよう頼んだが、彼はそうしなかったか、忘れていた。夜、私は階層化して戻ってきて、毛布が欲しいとルームサービスを求めました。最初に夜はルームサービスがないと言われ、その後、重要であると説明すると、枕なしの毛布を送ってから、もう一度枕を求めました。その経験から私は失望しました。ホテルチームの容認できない行動。その日は約束があったのですが、MSハナンに到着する時間を正確に伝えたにもかかわらず、ホテルが到着時間前に部屋を準備する手配をしてくれなかったため、遅刻してしまいました。

このホテルに滞在するのは 2 回目ですが、ハラームの喧騒やビジネスから十分な距離にある便利な場所にあり、モスクでの祈りに参加するのに効率的なバス交通手段があると思います。ショッピングモールやフードコートにも隣接しており、ホテルから直接アクセスできます。部屋は居心地が良く、表面も良好です。アメニティも高品質ですが、シャワージェルのポンプに未解決の問題がありました。また、Bonvoy 電子ルーム カードも、ホテルのスタッフが最終的に承認したと言っていたにもかかわらず、使用できませんでした。また、私の予約体験は非常にひどいもので、ほとんど滞在をキャンセルしたことにも注意しなければなりません。私は当初、滞在の 3 か月前にゲストを予約し、手頃な価格を確保していました。後で 3 人目のゲストを追加しようとしたとき、追加のゲストには 1 泊あたり 300 リヤルを追加する必要があったにもかかわらず、ホテルは料金を 3 倍にしました。長いメールのやり取りの後、マネージャーのカーン氏が割って入って妥当な提案をしてくれたので、私はそれを受け入れ、彼に感謝しました。 Sohour の食事は十分な種類があり、まともです。ただし、レストランではイフタールを提供していないのが残念です。

お勧めしません。何かの代金を支払った場合、そこに到着すると、それは利用できないと言われます。特定の部屋の料金を支払いました。申し訳ありませんがご利用いただけません。部屋の照明がすべて点灯しておらず、カーテンがきれいではありません。唯一の良い点: モールが併設されており、スイミングプール以外には何もありません

まず、チェックに非常に時間がかかりました。チェック作業を行うのは1名、お部屋まで荷物を運ぶのは1名のみです。翌日、息子の体調が悪くなり、最初の夜を終えてチェックアウトすることになりました。 ******* の規則であると主張して、4 泊分の宿泊料金を請求されました。******* に連絡したところ、医療上の緊急事態のため返金してもらえると逆に言われました。当番のマネージャーは、この問題に対処すると言われましたが、注意が必要なことが起こりました…。最新情報を入手するために電話をかけ続けましたが、電話に出られる人がいないと言われました。彼らは役に立たず、私の問題を解決しようともせず、私を無視し続けました。私はこの場所に滞在したり、誰にも勧めたりしません

まず、チェックに非常に時間がかかりました。チェック作業を行うのは1名、お部屋まで荷物を運ぶのは1名のみです。 翌日、息子の体調が悪くなり、最初の夜を終えてチェックアウトすることになりました。彼らは、これが ******* ルールであると主張して、4 泊分の滞在料金を請求し続けました。 ******* に連絡したところ、医療上の緊急事態のため返金してもらえると逆に言われました。当番のマネージャーと話した後、この問題は解決すると言われました。 しかし、注目が起こりました…。最新情報を入手するために電話をかけ続けましたが、電話に出られる人がいないと言われました。それらは役に立たなかった。このホテルは誰にもお勧めしません

1- スタジオキングベッド、ソファベッド、ガーデンビューを予約しました。 2-私が到着したとき、子供がいると言ったのにもかかわらず、受付係は文字通りホテルの最後の部屋を私にくれました（部屋に行くにはすべての部屋を回らなければなりません）。 3- 部屋はガーデンビューではありませんでした。私が彼に戻ったとき、彼はこれが私たちが持っているものだと言いました!!真剣に！！！ 4- 細かい点がたくさんあります。照明が点いていない、お風呂にスポンジがない、飲み物用のスプーンがない...。そして、ここではたった 2 人の従業員だけが働いているように感じます。受付係とベルマン ひどい経験。