インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト IHG ホテル(InterContinental Hotels Melbourne, an IHG Hotel)

インターネット上の良い評価がどのようにして生まれたのかわかりませんが、それらは現実と大きく異なります。 1. アジア太平洋地域に面しているため、サービススタッフの態度は平均的であり、会員情報やレベルの確認なども積極的にはしません。上級会員として部屋のアップグレードを申請したところ、部屋が無いとの理由で拒否されましたが、公式サイトや他社プラットフォームでは対応する部屋タイプがまだ残っています。翌日には確認すると言われましたが、聞いてもまだ空いていないとのことで、別のスタッフがプラチナ会員であることを見て、すぐに話を変え、もしプラチナ会員だったら部屋を変えないといけないと言いました。利用可能でした。 2. これまでのインターコンチネンタルとは大きく異なり、基本的にサービスはありません。 3. 部屋の設備は非常に平均的で古いです。さらに、スリッパの品質は非常に悪いです。 4. 朝食の選択肢は実際には非常に少なく、確立された 5 つ星ブランドのレベルに匹敵するものではありません。

ホテルの近くにはバーやナイトクラブがあり、徒歩 10 分です。夜間の外出には付き添いが必要です。朝食も美味しくて充実しており、出張にも最適です。 。 。 。 。

ホテルの装飾は比較的古いですが、衛生状態は平均的で、サービスは平均的です。フロントでチェックインした際、デフォルトでは1階の部屋を与えられましたが、リクエストをしたところ3階の部屋に変更されました、同じ党の党首がメンバーであったため、フロントの同意を得ました部屋のタイプをアップグレードしてもらいましたが、結局騙されて通常の部屋を与えられ、問い合わせの電話をしたところ、ついに部屋のタイプをアップグレードすることができました！ 5 つ星のポジショニング、Samsung のサービス。ただ、ホテルの建物はとても綺麗でコーヒーも美味しいです！

チェックインの対応は非常に悪かったです。午後 2 時にホテルにチェックインしたとき、部屋の掃除がされていませんでした。部屋に案内されるまで 4 時間以上待たなければなりませんでした。とてもイライラしました。ただ言いたいのは、外国人は対応が非常に厳格で、先に到着したゲストを柔軟に手配する方法がわからない、スタッフが足りずサービスが追いつかない、ということです。カーペットが適切に掃除されていなかった。

ホテルは市内中心部のコリングストリートに位置しています。この通りには世界のトップブランドの店が立ち並んでいます。旅行に便利です。飲食、エンターテイメントが楽しめる通りも近くにあります。チャイナタウンも遠くありません。ショッピングや旅行に便利です。ホテルは古い5つ星ホテルですが、設備は少し古いです。,サービスは素晴らしかったです。

旧インターコンチネンタルは非常に文化遺産があり、フロントデスク、レストラン、ホワイエのスタッフは皆質が高いです。家はとても迅速かつ迅速に掃除されました。朝食はとても豊富でした。ホテルはCBDの旅行に非常に便利です。オンラインでずっと私に同行してくれたシートリップのハウスキーパーに特別な称賛を送ります。彼らは非常にプロフェッショナルで献身的で、すべての旅行サービスの中で最高のチームです。

3 つ星は悪いです。レストランのベトナム人の作業服に対する態度は非常に悪いです。声の調子は受け入れられませんでした。

このホテルに満足しています。すでに再度予約していますので、友達にも勧めます。環境も良く、立地も良く、朝食も充実していて、気持ちが良いです。

環境：古いホテルは歴史的な建物内にありますが、時間の痕跡があります サービス: 経験は平均的です。3 日間滞在しました。バスルームのシャンプーは初日に近かったです。 逃げなさい。5 つ星ホテルだから、自分で調べられるはずです。フロントに電話しても、5 ～ 6 回電話しても誰も出ません。時間の無駄です。 設備：設備は全て古いですが、最大の問題は部屋のシャワーの水圧が著しく足りないことです。 まとめ：ブランド以外は5つ星のレベルに達していない 利点: 初めて訪問する場合、ドライバーは夜間便の到着時にホテルの住所を知っている必要があります。