ヒルトン メルボルン リアルト プレイス(Hilton Melbourne, FL)

Excellent service as usual, check in was a breeze and the front desk staff was amazing. My only complaint on this trip, they had no heat in the lobby (Come on folks, that’s an easy fix) It was freezing trying to have a few drinks at the lobby bar. Overall a great place to stay, fantastic Front Desk staff

Fantastic stay. They treated me so nicely and had everything i needed here!

無良的攜程，我訂的澳大利亞的墨爾本酒店！而給我下單到美國墨爾本酒店，害我到了澳大利亞墨爾本折騰到半夜還沒入住酒店，也不給我退款！理由是商家不給退錢！我衹知道我單是在攜程這個大平台下的，難道你們平台下錯單還要我找商家不成！以前早有聽聞你們有類似搞錯的事！以杖店大欺客大部分沒辦法退款！現在也是被我真正碰上了！！

房間衞生整潔，服務態度好

房間還不錯

私たちはチェックインし、部屋に荷物を置きました。それから私たちは車に戻り、通りを渡って店に行きました。 20分以内に私たちは去ってしまいました。家政婦が私たちの部屋に来て、私たちのベッドを拭きました。家政婦は妻の財布も私たちの部屋から持ち去りました。私は家政婦を探すために廊下に出て、彼らのカートを見つけたとき、リネンで覆われたカートの中に妻の財布が入っていました。これは非常に非専門的であり、まったく容認できません。部屋に入って荷物があった場合は、すぐにフロントに連絡してください。なぜ財布を取るのですか？この人は盗みをしようとしていたのだと思います。妻がフロントデスクに電話したとき、部屋に財布が残っているという連絡は誰にもありませんでした。顧客を怖がらせるにはなんと良い方法でしょう。経営者は謝罪し、無料の朝食券を提供しました。無料の朝食券は心臓発作の代償ですか?いいえ、結構です。ヒルトンにはこれ以上のビジネスを提供しません。

虫やアリ、汚くて騒々しいバルコニー、湿気の多いタオルやベッドシーツ…。

Beautiful property conveniently located near mall and restaurants as well as a Target. Breakfast was delicious!

The hotel was very nice and, for the price the beds and shower were great. We ate in the hotel's restaurant and the food was amazing. I would definitely stay there again.