ノボテル メキシコ シティ セントロ ヒストリコ

まず、部屋の換気が悪く、窓も開けられず、換気システムもありません。部屋の換気口は偽物で、飾りです。排泄物、尿、オナラが部屋から出ません。次に、大切なものはすべて金庫に入れたのに、スーパーで買った果物が清掃員に盗まれました…10泊しましたが、寝具の交換は一度だけでした。良い点：歴史的中心部に位置し、観光スポットや地下鉄駅に近い。フロントスタッフの対応は良く、24時間対応です。

フロントデスクのスタッフは英語が話せ、とても親切に対応してくれました。周囲には屋台がたくさんあり、少し雑然としています。2階にはジムと小さなスカイガーデンがあります。全体的に良いホテルです。

立地はユニークで、歴史的中心部に位置し、地下鉄1号線駅から徒歩5分、憲法広場などの観光スポットにも徒歩圏内です。部屋は広くはありませんが、清潔で衛生的で、朝食の種類も豊富です。次回メキシコシティに来る際も、またこのホテルを選びます。

素晴らしいロケーション、清潔でモダンな部屋。親切なスタッフ。価格に見合った価値あり。おすすめです。

部屋は trip.com の写真とほとんど違いませんでした。部屋は暗く、直射日光が当たっていません (窓の前に壁が約 50cm あります)。 朝のシャワーは、シャワーヘッドが私の上に落ちてきて不快な驚きで中断されました。 両方の苦情は、同じ日のチェックアウト時に対処されましたが、スタッフは明らかに苦情対応の訓練を受けておらず、私のフィードバックに対応できませんでした。これは「高級ホテル」としては非常に残念です。一方、trip.com のサービスはいつものように完璧でした。