マイアミ・ビーチのハイゲートホテル

オーシャンフロントの部屋を予約し、他の建物/屋根(写真参照)と、排水が間違った場所にあるため、常に水で覆われたバルコニーを直接見渡す景色を得ました。それについて不満を述べ、翌日には本当のオーシャンビューに移動すると言われました。翌日、私たちはこれらの改装が完了し、利用できないと言われました。庭の景色(より安い部屋)への切り替えが提供されました。私たちはアップグレード、払い戻し、または「ごめん」以外のものを提供しませんでした。この場所でオーシャンフロントスイートに支払わないでください。景色を買わないでしょう。他の多くのホテル(いくつかの隣)があなたにより良い価値をもたらすでしょう。また、過料のカードを見てください。私たちの請求書は請求書よりはるかに大きいです。そして、私は休暇中にそれに対処するためにもっと時間を費やさなければなりません。

私たちはこのホテルが好きでした - メガホテルの 1 つではありません - しかし、かわいくて、食べたり飲んだりするオプションがあります。プールはいいように見えましたが、私たちがそこにいる間は天気がひどかったので、それを体験することができませんでした。雨が降ったときに助けるのに適していません(アクティビティを見つけるのにほとんど助けを必要とする何人かのホテルのスタッフに尋ねました)。本当のキッカーは、誰も使用できなかったにもかかわらず、まだアメニティ料金($44/day)を請求してくれたことです!これは主に5つ星ではない理由であり、それがオーシャンフロントとして宣伝されていたという事実ですが、そうではありません - それはキャデラックホテルのすぐ後ろにあるので、あなたは海を見たり聞いたりすることができません。滞在には椅子2台と傘を用意していますが、その機能を使用できなかったためコメントできません。

Usually when I come to South Beach it’s the same. I usually go to the crowded side. But this time me in my daughters decided to try something different, So we decided to walk towards the other direction, in which we came upon the Balfour Hotel. Notice They have a restaurant call Mehzcla, So we decided to stop & look at the menu. In we sat an ate, the food was great. But overall the best experience was the customer service . Which we met the manager Jamal he gave the most phenomenal service. You can tell Jamal takes pride in his service, I would most definitely be back. He provided my girls with many options, we notice they don’t have a kids menu in I applaud him for his patience, we will most definitely be back.

良いホテルと素晴らしいロケーション。ビーチの真向かい。ホテルのスタッフは良いです。すべてのアメニティが利用可能です。使用しない場合でも、アメニティの使用にはリゾート料金がかかります。