Riviera Hotel South Beachに泊まった方の口コミ・宿泊体験

全体的に滞在を楽しめました。ロケーションも部屋も素敵でした。

Internet access no good

去年來這邊出差住的感覺還不錯，所以今年又預訂了這裏。但這次體驗感很差，首先預訂時留言不要角落房，還是給的我們最角上的，倒是很安靜，含的早餐要走三個街區去另一家酒店吃，早餐很簡陋，每天都一個樣，中間有一天給我吃的胃疼了一天。再回來説酒店，有一天晚上回來一開門發現屋裡很多飛蟲，跟螞蟻一樣但帶翅膀，很大個那種，我和朋友都很害怕，去找前台，前台派了個工作人員來捉蟲子，捉了兩遍還是時不時冒出幾個，我們提出害怕這種蟲子，能不能換個房間，前台説不能，這種蟲子在邁阿密很正常，並且原因在我們自己，是我們開了窗導致的，我和朋友從入住這個房間連窗簾都沒拉開過哪來的開窗户！！！交涉了兩次就是堅決不換，後來乾脆説沒房間了，我們白天要工作，晚上回來都很疲憊，也沒時間一直和他們糾纏，查了一下這種蟲子是飛蟻，沒有攻擊性和毒性，忍着住下，但在確認所有窗户都關嚴實之後的兩天還是能飛出幾衹，就是很膈應

這個賓館是我在美期間住的最差的變換賓館，首先服務態度差，提點個人意願，直接説no，第二，房間有味道不通風，空調直接壞在21°，無法調整，廁所窗户是封死的，排風扇是壞的，第三，價格比同級別偏貴。但，攜程客服一直很負責，贊👍

酒店前台非常不清楚，客人有沒有入住都搞不清楚

酒店多收minibar的錢，將近25刀！然後聯繫酒店，很久才給回覆，非常墨跡！好不容易説搞錯了給退款，結果到現在還是沒看到錢到銀行卡里！ 入住之後還有服務人員在我們休息時意外進入我們房間，打擾我們休息，體驗很差！