ホテル・ボザール、オートグラフ コレクション

環境は清潔で、設備は充実しており、サービスも非常に迅速です。

クルーズ前夜にマイアミに宿泊したのは最高の選択でした。このホテルは本当に素晴らしかったです。6つ星をつけたいくらいです。設備、スタッフ、立地、どれも申し分ありませんでした。プール、レストラン、ルームサービスも完璧でした。夕方にウォーターフロントを散歩しましたが、活気にあふれ、絵のように美しく、とても安全だと感じました。強くお勧めします。

家族旅行でマイアミのホテル・ボー・アーツ・オートグラフ・コレクションに3泊しましたが、全体的な感想は賛否両論でした。良い点としては、立地が抜群で、街の中心部に位置し、観光に非常に便利だったことです。ベッドもとても快適で、長い一日を終えた後もぐっすり眠ることができました。しかし、滞在を台無しにするようなマイナス点もいくつかありました。ホテルは38階にあり、エレベーターの待ち時間が非常に長く、すぐにイライラしてしまいました。部屋はオフィスビルに面していたため、眺望は全くなく、料金を考えると残念でした。さらに、同じ建物にあるマリオットよりもかなり高額なにもかかわらず、ジムやプールなどの共有施設への優先アクセスといった特典は一切ありませんでした。結論として、このホテルは価格に見合わないと感じました。特に特別なホテルという感じはせず、高額な料金に見合うだけのものを期待していました。

これまで泊まったホテルの中でも、ここは最高級のホテルのひとつです。これほど素晴らしいホテルである理由はいくつもありますが、今回の滞在で、このホテルが妻と私にしてくれたことは、言葉では言い表せないほど素晴らしいものでした。6週間前に予約をしたのですが、うっかりミスをしてしまいました。詳細は割愛しますが、到着して私のミスを指摘したところ、ホテル側はあらゆる手を尽くして対応してくれました。その後、電気系統のトラブルが発生した際には、さらに素敵な部屋へ案内してくれたのです。どちらの場合も、私はこのような素晴らしい待遇を受けるに値するようなことは何もありませんでした。しかし、彼らは最高のプロ意識と礼儀正しさで対応してくれました。本当に素晴らしいホテルです。最高でした。

The valet man Duvan was exceptionally friendly and assisted us with places to eat and visit. He went above and beyond. Hotel was top of class in cleanliness and amenities. Large suite, comfortable, and within walking distance to multiple activities. Would recommend and will stay again.

部屋は素晴らしいです。プールはほとんどいつも日陰になっているので、意味がありません。座ってカクテルを飲めるバーもありません。ボウリングやプールなどのアクティビティが含まれているのは良いのですが、バスケットボールをするには75ドル払わなければならないのは残念です。ゲームエリア全体が凍えるほど寒いので、これらのゲームを楽しむには冬用ジャケットを着る必要があります。朝食はまあまあですが、もっと良くなる可能性があり、5つ星ホテルの朝食という感じではありません。ただし、新鮮なベリーは気に入りました。

ホテルも素敵ですが、コンシェルジュが最高です。アンドレス・Mさんが大好きです。彼は本当に素晴らしくて親切で、マイアミのおすすめスポットを全て知っています。

The room is ok but it could be better cleaned in details. The shower situation is horrible, the water pressure is low so I barely washed up. The faucet handle is so hard to turn and the water is either freezing cold or so hot. Too bad for a 5 stars hotel. The front desk employee is so rude, she was checking us in with an attitude.

ホットタブは壊れていました。部屋のテレビは映らず、修理に2回も来てもらいました。部屋には何か飛んでくる虫がいました。プールにはタオルがありませんでした。以前、他のJWマリオット系列のホテルに泊まったことがありますが、ここはもっと素敵なホテルだと思っていました。立地も景色も良かったです。