ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル マイアミ エアポート & コンベンション センター

深夜1時にホテルに到着したのでシャトルバスの特典は利用できませんでしたが、チェックインはスムーズで、温かいダブルツリーのクッキーまでいただけました。アサインされた角部屋は広々としていて、ベッドも快適で、騒音もそれほど気にならず、ぐっすり眠れました。お風呂は使いませんでしたが、一晩泊まってすぐに市街へ移動する私たちにとっては、全体的にとても良い滞在で、費用対効果も満足できるものでした。

無料の空港シャトルバスがあり、30分に1本運行しています。

このホテルを予約して本当に良かったです。マイアミ国際空港に到着後、ホテルのシャトルバスに乗るため、2階の5番ドアへ急いで向かいました。待ち時間も短く、すべてがスムーズでした。運転手はドアを一つ一つゆっくりと通り過ぎ、手を振ってくれる人がいないか確認してくれていました。本当に素晴らしいサービスでした。 ホテルの立地は良く、7番バスでマイアミのダウンタウンまで行き、そこから反対方向のドーフィンモールまで行くことができました。

ホテルはかなり古いですが、ロビーではほとんど目立ちません。部屋に入ると分かります。清潔できちんと整備されています。朝食メニューは6日間同じで、本当に残念です！長期滞在には向きませんが、1泊か2泊なら良いかもしれません。

部屋にはトイレタリーとスリッパがありませんでした。それはそれで良かったのですが、チェックインの際、私が中国人だと分かったため、午後4時まで待つように言われました。チェックイン後、私が最後の人になってしまいました！他の国から来た人はすぐにチェックインできたのに！もう二度とヒルトンには泊まりません。

自動販売機でソーダを買おうとしたのですが、買わなくなってしまいました。なんと、自動販売機はすでに1ドル札を2枚も引き取っていたのです。返金ボタンを押しましたが、何も反応がなく、紙幣はそのまま残っていました。 受付にこの件を報告しに行きました。 受付の男性は、どうすることもできないので次のシフトに引き継ぐと言いました。 翌日、受付に戻りましたが、何の対応もありませんでした。 その次の日、もう一度受付に戻りましたが、やはり何もありませんでした。この時点で諦めました。 諦めた金額は大したことではないことは分かっていますが、同じことを3回もお願いしても、ホテルの担当者が誰も対応してくれなかったことが腹立たしいです。 つまり、ひどいサービスでした。

部屋は広く、デザインも良く、ベッドもとても快適でした。これは旅行に必須のアイテムです。これがないと旅程に影響が出てしまいます。時差があるので、滞在体験は良好です。部屋はとても居心地が良いです。シャワーキャップを提供しているのはこのホテルだけです。他のホテルにはシャワーキャップがなく、せいぜい石鹸1個くらいです。