槽點太多,濃縮吐槽。
1.衞生很差。院裏啥的都有很厚的灰,地上都是垃圾,雖然掃在一起但是沒有運走。房間地板都沒拖過,很明顯就看出來了。房間裏面有很多蟲!!根本沒有除蟲,害怕飛蟲的慎重,因為她們會説山裡到處都有,很正常🙃
2.服務差,服務人員太少!我們晚上去的,結果晚上這唯一的服務人員竟然回家了,整個酒店就我們3個人,還處於深山當中,試問單獨誰敢居住啊??第二天早上我們因為房間衞生問題找服務人員反饋,這僅有的一個服務人員愛搭不理,説自己找去忙着給其他顧客做飯(因為她説廚師去旅遊了,所以衹有她,所以房間也來不及每天打掃,所以換房間還要自己把被子抱着走),讓我們聯繫老闆,結果根本沒有老闆聯繫方式(後面像平台反饋了,平台也打不通電話,笑死)
3.態度無比倨傲。因為達不到居住條件,我們要求退款,但是聯繫不上老闆,於是向平台反饋,平台多方聯繫老闆後,老闆居然説因為我們和他的服務人員有爭執,所以每間房必須收50%違約金才能退款!這裏就不得不感謝攜程,在攜程的幫助下圓滿解決了。
但是真心建議各位朋友們,一定不要訂這家店,,無論從衞生、環境、服務等等來説,都達不到標準!況且還是在法定假期來的,不敢想象平時是不是更加惡劣。
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