奔着麗呈的名字去的,結果服務體驗非常差。1、關於停車:剛到店門口停車,沒有停車位,給前台打電話,出來個小姑娘,帶着口罩,非常不願意的指揮了,我的車還沒有停穩,就快速離開了!第一印象,非常差!2.關於早餐:辦理入住的時候,前台專門強調了下沒有早餐,我説商旅上沒有帶早餐的房間,還讓她看了下商旅上的房間,結果她説了句,商旅上都沒有早餐。想問下,渠道歧視麼?第二印象非常差!3、關於打印:準備去房間,順便問了句,你們有打印機麼?前台回答,有,2元一張。第一次,酒店打印是為了賺顧客的錢麼?第三印象非常差!
麗呈的酒店現在盲目擴張,注重了硬件,軟件也得跟上啊
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