Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan

ホテルはとても良かったです！ロケーションも抜群に便利で、サービスも最高でした！

部屋は広々としていて、移動に便利でした。朝食にはお粥と豆腐もありました。

2回目の滞在ですが、本当に素晴らしいです！ミラノ中央駅にとても近く、日帰り旅行の出発地点となるため、立地は最高です。子供たちはプールとジムが大好きで、観光やショッピングで疲れた午後を過ごすのに最適です。シャトルバスサービスのおかげで、タクシー代と時間を大幅に節約できました。ミラノに来る方にはぜひおすすめしたいホテルです！

私はスペインとイタリアを旅行し、5つ星ホテルに4軒泊まりました。ここは間違いなく最悪でした。名前に「贅沢」という言葉が入っている以外、贅沢なところは何もありません。まず、私たちが来る前にエキストラベッドが欲しいと言っていて、チェックイン時にも再度強調されていました。また、エキストラベッドをお願いするために2回電話しました。しかし、夕方に戻ってもエキストラベッドはありませんでした。さらに数回電話して頼んだ後、1​​1時に2人が来て、私たちの目の前でエキストラベッドを準備してくれました。終わったときにはもう11時を過ぎていて、休む暇もありませんでした。第二に、バスタオルはすべて湿っていてカビ臭かったので、翌日シャワーを浴びたくありませんでした。するとバスルームの蛇口が壊れて水漏れしてしまいました。最後にフロントデスクがありました。電話では誰も見つからないことがよくあったので、ケータリング部門に電話して誰かを見つけなければなりませんでした。つまり、サービスもハードも高級ホテル並みではなく、せいぜいホームインセレクトレベルです。

ミラノ中央駅のすぐ隣にある素晴らしい5つ星ホテルです。市内中心部へのシャトルバスサービスがあり、交通のあらゆる問題を解決してくれました。