グランドメルキュール南房総リゾート&スパに泊まった方の口コミ・宿泊体験
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
〒299-2404 千葉県南房総市房総半島 リゾートホテル おしゃれ おすすめ
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グランドメルキュール南房総リゾート&スパの口コミ・評判・お客様の声
8.7
/10
とても良い
59件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
8.3
設備・アメニティ
8.8
サービス
8.8
清潔度
8.8
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並び順:
全ての口コミ(59)
高評価(58)
画像・動画付き(19)
素晴らしい宿泊体験(17)
客室が素晴らしい(12)
ゆっくりできる温泉(12)
子連れ旅行におすすめ(10)
素晴らしいオーシャンビュー(7)
お子様向け施設あり(6)
清潔なプール(5)
朝食が美味しい(5)
低評価(1)
ゲ
スト
クラシックルーム(オーシャンビュー)
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
7件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月11日
海に面した大きなホテルで、部屋からの眺めは最高でした。部屋は広々としていて快適ですが、設備は少し古めですが清潔です。ラウンジでは無料のスナックとドリンクが提供されていました。また泊まりたいです!
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ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
missa
nayaka
クラシックルーム(オーシャンビュー)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
18件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2025年10月29日
3度目の利用です。オーナーが変わったのか、浴場の設備がとても綺麗でお洒落になっておりました。アメニティは、「雪肌精」で揃えられていて、洗顔料が雪肌精のわたしは個人的にテンションが上がりました。また、1階フロント奥にある無料ラウンジに非常に驚きしまた!おつまみやこどもが食べられるお菓子、アルコールまで全て無料でいただく事ができました。しかも食べ放題、飲み放題。周りにコンビニやスーパーも無い為、これは非常に嬉しいサービスでした。
6/7
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
ゲ
スト
クラシック和室 オーシャンビュー/シービュー
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
2件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2025年9月20日
お風呂のラウンジは良かったです。 あまり期待せずにいけば良かった。 ラウンジのおやつと飲み物の種類がもう少し多いと良いな
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ラウンジに関しまして貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
ゲ
スト
クラシックルーム(オーシャンビュー)
宿泊時期: 2025年8月
友人同士
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月11日
とても良かった。送ってくれてありがたかったです。電話対応もフロント対応も素晴らしかった。ラウンジのお菓子が美味しかった。
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同嬉しく感じております。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
ゲ
スト
クラシックルーム和室(森の眺望)
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
2件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2026年1月3日
海まで近く、子供連れには嬉しい室内遊び場があり良かったです。電車で行く場合JRが1時間一本しかなく不便な感じでした。駅からホテルまでは事前にホテルに伝えたら送迎してくれました。
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
バサ
ラ77
スタンダードルーム(森の眺望)
宿泊時期: 2025年4月
夫婦・カップル
11件の口コミ
7.5
/10
投稿日: 2025年6月2日
到着時は岬の先端に立派な雰囲気の外観と内観で彼女と盛り上がっていましたし、ロビーの方も親切で素敵なホテル取れたねと2人で盛り上がっておりました。 自分達の客室がある階に降りたらでっかいソファーがお出迎えしてるし、廊下もアパリゾート幕張の2倍はある広さ、部屋も広いしベッドもフカフカ。 ウェルカムドリンクのサービスが有り、チェックインが遅かったので彼女が大好きな生ビール時間は逃してしまいましたが、他のお酒とおつまみが食べ飲み放題だったので、それも楽しめていたのですが、、、 お風呂はホームページを見て色々ありそうだと思ったらシンプルな大浴場で、す〜んとちょっと冷静に ウェルカムドリンクの終了した生ビールの札を手に取って見ていると『今は終了しております(イライラ)』と不機嫌に店員に言われ、彼女は「コーヒーはミルク無いんですか?」と聞くと『カフェオレ飲んでください(ハァ)』と凄く店員の態度が悪くがん萎え。 翌朝のバイキングは楽しもうと思いましたが、4000円代のバイキングで確かに質の高さは感じるものの「南房総の蟹!」とかインパクトにかける何かはなく、浴衣だったのですが近くに座ってた爺さんが急に目前に近寄って『足を閉じていただけますか』と耳元で言われてキモすぎて一気に台無しの気分になりました。 普通『すいません💦』と声をかけてから下着が見えてるので、気を付けてくださいとか言うんじゃないの? 女性でもあんた言うの? 見て見ぬふりするもんじゃないの?とモヤモヤ。 まあ、最初から私服でくれば良かったんでしょうね。 とりあえずウェルカムサービスの店員さんは仕事モードになれないのなら辞めるべきかな、こちらもガッカリになることは無いし、もてなしをする仕事でイライラぶつけるなら終わってるよ。 とりあえずウェルカムサービスとかリベンジはしたいけど、バイキングはもう良いかなと思いました。 チェックイン時☆5、チェックアウト時☆2で、間で3
ホテルからの返信:
この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。しかしながらせっかくお選びいただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。スタッフの対応に関しまして、大変ご不安なお気持ちにさせてしまった事に深く反省しております。お客様の心をくみ取り、真摯に向き合う対応が基本だと考えております。大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。社内で共有させていただきます。お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
ゲ
スト
スタンダードルーム(森の眺望)
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
1件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年12月31日
無料のドリンク,おつまみサービスは冬休みの中だったのでとても混雑していて、スタッフの数も少なく補充に大変そうでした。 でもとても子供に優しい宿泊施設でした!
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
t.y
ut00
クラシックルーム(オーシャンビュー)
宿泊時期: 2025年3月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年7月5日
駐車場が無料で利用できるのが嬉しかったです。 館内に入ると、開放感のある広々としたフロントがお出迎え。ロビーには無料でドリンクを楽しめるラウンジがあり、すぐそばには子どもが遊べるキッズスペースも完備されていて、家族連れにも安心です。 大浴場も清潔感があり、男女共用の休憩スペースにはアセロラジュースなど3種類のドリンクバーが設置されていて、湯上がりにリラックスできます。 お部屋にはとても綺麗な独立洗面台があり、使い勝手も◎。 テレビではログインすれば、YouTube・Netflix・Amazonプライムなどの動画配信サービスも楽しめました。 一点だけ注意点として、最寄りのコンビニまで車で10分ほどかかる距離だったので、買い物は事前にしっかり済ませてから向かうことをおすすめします。
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。素晴らしいというお言葉に従業員一同感激しております。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
ゲ
スト
クラシックルーム(森の眺望)
宿泊時期: 2025年8月
友人同士
2件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年12月1日
部屋も広く、綺麗でした。エレベーターの近くの窓から見えるロケーションはとてもよかったです。大浴場も広く、露天風呂もあり、立ってシャワーしたい人向けのスペースもあって良いと思いました。お風呂後の保湿類が、雪肌精なのはとてもいいと思いました。大浴場の外のスペースにはちょっとした飲み物もあり良かったです。1つ良くないなと思った点は、外国人の方が、脱衣所の鏡で写真を撮っており、ルールを知らないだけとはいえ、脱衣所で鏡に向かって写真を撮るのはいけないことだと思うのだ、注意書きが必要なのではないかなと思いました。でも、子供用のスペースや子供用のスリッパ、など子供のための用意がよく、家族向けのホテルだなと思いました。
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場ではご不安なお気持ちにさせてしまった事に心苦しく感じております。カメラなどにつきましては基本注意などのご案内はございますが、伝わっていない部分もございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
ゲ
スト
スタンダードルーム(オーシャン/シービュー)
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
1件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年9月9日
感動感動の連続でした。ラウンジのサービス、絶景と美味しい料理。ほんとに非日常を味わえました。湯上がり処の冷し甘酒、美味しかった〜。今度は2泊3日で行きたいねと母と話しました。ありがとうございました!
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
ゲ
スト
クラシック和室 オーシャンビュー/シービュー
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
1件の口コミ
6.5
/10
投稿日: 2025年8月16日
和室を選択しましたが、いい部屋とそうでもない部屋があるみたいです。私は安い方を選びましたが、昔の旅館のような趣ですのでフロントのイメージとは違うかもしれません。朝食などはとても美味しかったです。
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
ゲ
スト
クラシックルーム和室(森の眺望)
宿泊時期: 2025年5月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年6月13日
サービスもロケーションも最高!
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ホテルからの返信:
グランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
匿名ユ
ーザー
スーペリアルーム(オーシャンビュー)
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
2件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2025年11月12日
毎回駐車場がいっぱいで停めるスペースを探すのにとても苦労する。もっと余裕のある駐車スペースを確保して欲しい。
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場に関しましてご不快な思いをさせてしまった事に心苦しく感じております。現在は車でのご来館の方が大半、また本当に多くのお客様にご来館いただき大変感謝しております。貴重なご意見をありがとうございます。一部使用できない駐車場を利用できるよう進めております。ご不便をおかけし申し訳ございません。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
ゲ
スト
クラシックルーム(オーシャンビュー)
宿泊時期: 2025年4月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年6月3日
朝のラウンジ使用でドリンクの利用が提供されなかったのが残念でした。 子供を対象にしたスペースとして使うとのことでしたが、そのサービスは行われておらず、前日と同じラウンジソファーの配置のままで照明関係も点灯されていませんでした。 大浴場の休憩施設に設置されていた給水セットとは言いません。せめて温冷機能がついた給茶機が置いてあったらオールインクルーシブも格好がついたたのになぁ…と。 チェックアウト前後のひととき、ラウンジに腰掛けてお茶を飲みながら一息つけさせていただけたら、さらに癒されたと思いました。 気になったのは、そこだけです。 けしてクレームではありませんので、気にされなくてかまいません。 孫を連れて利用すための下見で泊まりましたが、部屋も清潔で、食事も十分に楽しめました。
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。朝のラウンジに関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。本来ならLocaldiscoveryという事で、現在はクラフト体験をご提供しておりますがそのようなご提供ができておらず大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いようにいたします。お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
KEISUK
Eトラベラー
クラシックルーム(オーシャンビュー)
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
3件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年7月11日
家族で利用しました 子供達はすごく楽しいと言っており満足 大人も満足できる間違いなし また利用させていただきます🙇♂️
ホテルからの返信:
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
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