星野リゾート 青森屋

青森のねぶたにまつわるショーを見られたり、射的やりんごガチャガチャのゲームもできてとても楽しかったです。初めての青森でしたが青森屋のおかげで旅行の満足度がより上がりました。部屋も広く、ご飯もおいしかったです。青森を存分に感じることができました。

青森の魅力が詰まっている、滞在中ずっと楽しいホテル。あちこちに散りばめられているりんごなどの光ものオブジェが可愛く、蛇口から出るりんごジュースに規模が大きめの売店、夜のちょい飲みに便利なヨッテマレ酒場など、青森屋ならではのサービスが魅力。朝食ビュッフェではネギトロやホタテの海鮮丼や、帆立ラーメンが絶品でついついおかわり。一度は泊まってみてほしいおすすめホテル。

カビの跡のように見える枕カバーを渡され、フロントにそれを指摘すると、カウンターにいる白髪で年配の男性スタッフが「あなたのヘアオイルではありませんか？」と無礼に尋ねられました。 私はヘアオイルのようなものは全く使いません。 その従業員は最後まできちんと謝罪しませんでした。 これは星野リゾート青森屋が最近どのように運営されているかをよく示しています。 お客様に責任を押し付けるこのようなことは愚かな行為です。 誰かが責任を負わなければならないので、そのようなことを避けようとしているように思えました。 責任を取ろうとしないことは理解できますが、すぐに謝罪すると自分たちの責任を認めることになるため、即座に謝罪できない態度。 理解はできますが、あまりにも露骨です。 問題を提起する人が問題を提起することが問題だと責め立てると、不正な部分を改善することはできません。 私はただ、ホシノリゾート青森屋がこの点を改善して、より良いリゾートになることを願い、今後このリゾートを利用する方々が被害に遭わないようにという思いでこのレビューを書いております。 곰팡이 자국으로 보이는 베게 커버를 주고도 프론트에 이것을 지적하자, 카운터에 있는 머리가 희고 나이가 많은 남자 직원은 나에게 당신의 헤어오일이 아닙니까? 라고 무례하게 물었습니다. 저는 헤어오일같은 것을 전혀 사용하지 않습니다. 그 직원은 끝까지 제대로 사과하지 않았습니다. 이것은 호시노리조트 아오모리야가 최근 어떻게 운영되고 있는지를 잘 보여줍니다. 손님에게 책임을 돌리는 이런 일은 바보같은 짓입니다. 누군가 책임을 져야하니 그런 일을 피하려고 하는 것 같았습니다. 책임지지 않으려고 하는 것은 이해하겠지만 바로 사과하면 자신들의 책임을 인정하는 것이 되기에 즉시 사과하지 못하는 태도. 이해는 되지만 너무 노골적입니다. 문제를 제기하는 사람이 문제를 제기하는 것이 문제라고 몰아붙이면 부정한 부분을 개선할 수가 없습니다. 나는 오로지 호시노 리조트 아오모리야가 이런 점을 개선해서 더 좋은 리조트가 되기를 바라고 향후 이 리조트를 이용하는 분들이 피해를 당하지 않았으면 하는 생각으로 이 후기를 씁니다.