the rescape （ザ・リスケープ）

7月後半に３泊朝食付きで利用いたしました。 食事は３回の朝食が全て違うメニューで、最後の夜は部屋でしゃぶしゃぶをいただきました。 ・バスソルト手作りコーナーがありました。 ・食事 どちらも地元食材でよく考えられていて、とても美味しくいただきました。 朝食時のコーヒーと紅茶をもう少し改善していただけると良いかと思います。 また部屋での夕食時のグラスや皿を当日の部屋清掃の時に確認してもらえると助かります。 ・部屋 部屋はエアコンの位置など考えられていてとても快適でした。 部屋のバスタブはバスピローがあるとさらに快適。 冷蔵庫があまり冷えないタイプだったのと、若干ベッドが柔らかかったこと、部屋に害虫が常にいましたのでこちらの対策をしていただければと思いました。 特に毎日ゴキブリが床にいるのは最低でした。 自然の中にある施設だからしょうがないと思っていますが常にゴキブリを目にしてしまうとかなり気分が落ちます。 ・大きなプール、部屋のプール共に快適でした。 ヤギ小屋はちょっと寂しい感じでした。 ・プライベートビーチは最高でした。 こちらもビーチパラソル、ビーチチェア（寝っ転がれるタイプ）があれば最高だとおもいます。 ・ショップ 素敵なものが多く色々と欲しかったのですがなかなかサイズがなく残念でした。 バスソルト作りは素敵なコーナーでした。 ・総評 施設やロケーションは最高です。 ただスタッフに笑顔が少ないのとスタッフ間のコミュニケーションが取れていない感じがしました。 実際に部屋に清掃に入るのを午後にしたい旨、話をしたのですが、午前中に出かけた時ベッドメイキングがしてあり、シーツ交換はされていなく、食器類も掃除されていませんでした。 スタッフに掃除してくださいと伝えたのですがグラスを下げてくれただけで補充はありませんでした。 全体的に細かい配慮がない感じでスタッフの出入りする扉も常に空いていてバックヤードが見えていました。 仏作って魂入れずと感じました。 また、大人のリゾートなのか、家族連れなのか中途半端な感じ。 家族連れでも常識ない家族連れも多いので難しいと感じました。 （特に朝食時） 価格帯を上げても一定数いるのが残念です。 スタッフの笑顔があればまだ救われるのですが。 夏休み以外のシーズンに行ってみたいです。 そして厳しい口コミを一休経由で予約して投稿したのですが、表示されないのでこちらに投稿しました。

ホテルは期待をうわまわるものでした。立地が大自然に囲まれていて、時々珍しい飛べない？ヤンバルクイナより細身の鳥が横切ったり(名前は不明)、最高にリラックスできる環境。部屋も清潔感あり、何よりもホテルスタッフの対応がよかったです。食事も地産地消がコンセプトなのか、いずれも地元の食材にかなりこったお料理の連続でとても満足しました。マッサージの予約時間があったので、途中で夕食を退席してしまいましたが、後でデザートを部屋まで運んでいただきました。翌朝も、デザートの件でお声がけいただき、久しぶりにホテル側のホスピタリティーに感謝、感謝でした。気分は癒され、明日への気力が湧いてくるホテルです。良い休日になりました。