ホテル ビエネスター テルマス デ モンサン(Hotel Bienestar Termas de Moncao)

Municipal Thermal baths partly out of work, due to recent flooding. Hotel staff did not inform us of that, nor did Baths personnel. Hotel is in rundown condition with limited services available. Front staff is friendly but this property barely deserves a 3 star, let alone 4.

instalações agradaveis, colaboradores simpaticos, precisa melhorar a diversidade do pequeno almoço, a ida ao centro termal merece que facultem um roupão. boa localização junto ao parque optimo para fazer umas caminhadas. merece uma visita

Colaboradores estava óptimas, atentas, prestáveis, simpáticos. Principalmente sra da Limpeza muito atenta e bom profissional. Mas os colchão nada confortável, frigorífico avariado (fazia barulho), faltou Wi-Fi, faltou agua. Pequeno almoço muito pobre, sempre mesmo, não ha variedade. Mas empregados da mesa super simpáticos.

Não estão enganados na classificação do hotel? É de certeza um hotel 3 estrelas e muito favorecido. Não havia muita pessoas no hotel mas no entanto os copos e as garrafas da tarde anterior que tomamos no hall de entrada ainda se mantiveram lá até de manhã quando fui tomar o pequeno almoço. Pouco pessoal sem classificação alguma para estar a trabalhar num hotel. Refeição mesa com tampo de vidro com toalhetes de papel ( 4 estrelas ???? ) Não existe uma sala para convívio só no hall de entrada. Jantar sem qualidade alguma, no último jantar as chips eram queimadas e toda a gente a reclamar e nada se fez. Pessoal simpático desde a receção até aos restantes funcionários . Quarto razoável. Espero que esta minha avaliação venha ajudar a melhorar este hotel.

Staff amável e prestativo . Restaurante com poucas opções ,Instalações a precisarem de alguma manutenção . Para hotel de 4**** achei estranho o staff trabalhar com a roupa pessoal, sem farda . No geral , a qualidade/preço está razoável

Mucho ruido en la habitación, las ventanas son malas y por encima no ajustan bien, se escuchan los coches en la calle, la gente hablando fuera, encima nosotros fuimos en fiestas!!!, Os podéis imaginar. Cogimos dos habitaciones y las dos igual, al parecer pasa en todas, todas dan hacia delante.... Adjunto dos fotos de las ventanas, pa que veáis

Fomos responsáveis por organizar um evento de amigos e de família em Monção e este hotel recebeu-nos de forma excelente, quer no serviço de quartos, nas refeições e nos pequenos detalhes solicitados ao longo da estadia. Parabéns a todos o staff. Aconselhamos vivamente!

Pequeno almoço péssimo, sala de pequeno almoço obsoleta e mal organizada piscina sem manutenção e com verdete nas escadas

Hotel bem situado em Monção, preços razoáveis, cafe da manhã farto e diversificado, higiene boa, estacionamento fácil, funcionários simpáticos e atenciosos. Notei a falta de mais cabides/ganchos no banheiro para pendurar roupas, por exemplo. É um bom hotel, eu voltaria se necessário.