モンルージュのホテル

オンラインで2部屋を予約しました（各部屋に大人2名と子供2名）。私たちが到着したとき、スタッフの1人が私たちに1家族だけのために2つの別々の部屋をくれました！スタッフはとても失礼で、解決策を提供しませんでした。彼は私たちを道の向こう側にある彼らの他の財産に走り回らせた。最後に、他のスタッフが解決策を提供し、予約した部屋を提供してくれました！悪い経験でした！ 客室は広々としています。しかし、カーペットは掃除する必要があり、非常に見栄えが悪いです。私たちは朝食を選びませんでしたので、コメントはありません！

The background for the stay: We had to stay in Paris for the night between 28/05/2022 and 29/05/2022, otherwise the next leg of our journey would not have been possible. We were shocked to see how difficult it was to find a hotel in Paris and how expensive they were. (Only later we found out that the reason was the Champions League final between Real Madrid and Liverpool, which took place in Paris on 28/05/2022.) Therefore we ended up in an area much further from Central Paris than we would have liked. Having read some of the negative reviews, the hotel was a positive surprise. The people at the reception were friendly and professional. The young gentleman checked us in smoothly and efficiently, and the other young gentleman with whom we checked out the following morning was equally pleasant, he helped me with my luggage to get down the stairs from the lift to the reception. That is the kind of service you often do not get in more high end hotels. The room was small and basic (no kettle, no mini fridge) but it was spotlessly clean. It also had double-glazing which kept any noise from the street away efficiently. It had wooden floors which I found pleasant and hygienic. The big positive surprise was that the bathroom had bath. It was not a full size one but still very nice. There were 2 soaps and 2 shampoos in the bathroom. The towels were fluffy. There was even a balcony - big enough to stick your toes out! The negatives were: The walls were paper thin, you could everything from close by rooms. Luckily we did not have any neighbours partying all night - they came in, did their evening preparations and went to sleep - so we had a good night's sleep. There are lots of steps: The lift is situated between the floors, so you have 9 steps to your room. You also have 7 steps to get to the reception from the street , 11 steps from the reception to the lift. But the steps were not steep or spiral, which helped. There are useful services close by: A Carrefour was 1 minute away, a boulangerie 2 minutes away, we had dinner at the Italian restaurant Il Segreto 5 minutes away, which had very good food. A modest but much better hotel than we expected.

Very difficult to stay here. Room service menu did not work online and there were no physical menus unless you walk to reception. Phone didn't work. I had to walk to reception to try and order food but menu was minimal so I asked if Uber eats can deliver to The door. They said yes. But then they wouldn't let uber eats into the hotel. Very unhelpful and not at all a business hotel. Wifi is poor. Rooms so dark I could barely see.

I always travel with a UV torch to check the bathroom in hotels and my discovery in this hotel was shocking! Toilet bowl was just full of stains… the vent in the bathroom was covered in dust, meaning it has not been done for a very long time! The hotel was noisy, kids running in corridors very late at night, doors banging all the time. Very badly isolated to be honest. Finally the shower head fell on my head as the shower based became unscrewed 🙄 Bad luck or just bad hotel? I personally would not recommend it

子供用の無料のエキストラベッドと朝食、とても親密な場所、地下鉄からそれほど遠くない場所、旅行はとても便利、大学の町の近く、セキュリティはかなり良いですが、無料の荷物もあり、サービスはとても満足です、レストランは良い

This was our third stay at this hotel over a period of several years and I posted a very positive review in 2014. Oh, how things have changed here! I begin with the most serious of the offenses and indignities we suffered during our 5-night stay. I was entrapped in the hotel's elevator for a period of 10-15 minutes before the staff registered any response to the emergency alarm bell or my pounding on the elevator door. When a maintenance employee finally arrived, he said that the alarm bell notified the off-premises elevator service company rather than the hotel itself. I knew this was not accurate as I could clearly hear the alarm when I repeatedly pressed it. When I was finally liberated from the elevator and spoke with the on-duty manager, he apologized and said he had been in the ”back office” and had not heard the alarm. The general manager of the hotel also stated that she regretted the ”inconvenience.” I think this event qualified substantially above the level of ”inconvenience” and the manager's proffer of a fractional portion of the substantial Marriott points I had used for my stay was wholly inadequate for the life-threatening emergency that could well have been the case. In addition to this incident, we experienced an appalling indifference and lack of basic service from the staff of the hotel, including (1) absence of a bellman to assist with our bags upon arrival at the hotel by taxi ,(2) failure to deliver an additional luggage rack to the room following request of the bellman, (3) failure of housekeeping staff to make up the room for a period of two hours and after three requests when we inadvertently left the French-language ”do not disturb” sign on our door, (4) failure to respond to three or more requests for towels that had not been left by the housekeeper, and (5) recommendation by the newest and least-experienced junior concierge of an Asian restaurant that displayed a ”closed” sign when we arrived and where no employees spoke English or could provide an English-language menu. (In fact, with regard to the restaurant, the chief concierge told us the next day that she had ”never heard of it.”) We chose this hotel because we had previously had positive experiences, notwithstanding the fact that the rooms are extremely small (even with our upgrade from a ”cubby hole” to a ”shoebox-sized” room). The hotel's common area is beautifully decorated and the rooms are well-appointed despite their size. The problem with this hotel boils down to indifferent management and that is really a shame. It could be so much more!

私はよくこのホテルに泊まります。パリ市の南に位置するこのホテルは、すでにパリの外にあり（リトルパリとパリの交差点にあります）、空港への地下鉄とRERがあります。ホテルの端には2つのIBIS（伝統的なIBIS、IBIS予算）があります。それに比べて、家は静かで、装飾は新鮮で、朝食は混雑していません。フロントのスタッフもとても熱心です。隣にある従来のIBIS（赤い看板）よりもはるかに優れています。

私は4階の大きなシングルルームに泊まりました。快適なベッド、素晴らしいバスルーム、ベッドの横の照明にあるUSBポートのような思慮深いタッチで良いレイアウト。スタッフは信じられないほど親切で、すべて英語を話すようです。地下鉄に近く、街を簡単に探索できるように、素晴らしいレストラン、パティスリー、バーなどが並ぶ真のパリの近所なので、場所は素晴らしいです。1つの欠点は、私の床にいくつかの小さな部屋があったので、壁が薄い紙だったので、大きな部屋から彫られたかもしれないということです。ニューヨークから来たばかりで、そこに泊まった2泊の間、真夜中を過ぎるとテレビの音、大きな会話、一般的な騒音が聞こえました。私はちょうど不運だったかもしれないし、それは非常に他の階の大きな部屋にこの問題がない可能性が高いが、あなたが夜のフクロウやビジネスで旅行していない場合は、注意してください。

私はここで強盗され、従業員はそれを容易にしました。私は大きなツアーグループと一緒にいました、そして、10日間の長い滞在の後、出発するはずだった3時間前に、奇妙な男が15人ほど私のグループの部屋に入ることを強制しました(強制?は入れられました?)そして、おそらくもっと、すべてではないならば。私は強盗されました。私のラップトップとiPadは盗まれ、ルームメイトのヘッドフォンと携帯充電器、そして机に残された現金も盗まれました。ホテルのデスクのスタッフは積極的にそれを報告するために最善を尽くしました。彼は私のために112を呼び出したり、フランス語を話せないので私のために翻訳したりしません。彼は私たちのツアーグループを非難し、彼は私がそれをロックしていないと非難し、彼は彼らのロックが壊れることができないと言った。私がついに警察に会ったとき、彼はまだ私のために翻訳しませんでした、そして、彼は実際に起こったことについて彼らに嘘をつきました。彼は私たちに部屋に入った男のセキュリティ映像を見せることは決してありません、そして、私たちがすでに国を去った後、マネージャーは「朝にそれをチェックする」と私たちに言いました。彼は私の肩を越えて私のデバイスを追跡し、彼が私の携帯電話から更新を盗むたびにフランス語でない言語で電話をかけました。もし彼らが入れられなかったら、私たちは出発する前に、見知らぬ人が私たちのツアーグループの多くの部屋にアクセスできるのはどうですか?私はドアをロックし、彼らが私のルームメイトと私が起こったときに私に与えた唯一の鍵を持っていました。彼らは部屋にバージングさえしました、そして、従業員はそれについて絶対に何もしませんでした。マネージャーは現れませんでした。強盗される前に、私は最初にホテルが好きではなかった。部屋自体は小さく、バスルームの便座にはタバコの燃焼孔がありました。私たちの部屋に侵入して盗まれた恐ろしいスタッフとの非常に悪い経験。嫌な。私は窃盗がヨーロッパで一般的であることを知っていますが、ホテルによって明らかに公然と促進されたことは激怒しており、彼らが私のデバイスで運転するのを見ていると何もできません。ここに滞在しないでください。盗まれた物を 君に責めようとする

Gare du Nordや他の地下鉄駅に便利な素晴らしい小さなホテル。部屋はきれいで、私たちの4人にとって本当に広々としていて、子供のベッドの後ろに仕切りがあります。レセプションのスタッフはとても親切でした。朝食のお世話になった女性たちに、アレルギーや食べ物に関する質問にとても役立ったことを特筆して、自分に確認できるよう、頼んだもののパケットを見せてくれました。それは私にとって本当に重要でした、そして、彼らは親切で忍耐強く、ありがとう。