ゲステン ホテル(Gesten Hotel)

Riverside cozy hotel. Not luxurious but the atmosphere makes you feel you are a Moscow's small citizen with everything you need in terms of amenities. The staff, especially the Uzbekistan guy in the bar was very friendly.

I booked at Gesten Hotel but when I arrived to check-in, the receptionist refused accommodation, saying that I needed "registration" from my previous hotels. This is an absurd request, given that registrations are only valid for the duration of your hotel stay anyway. I have been to 5-star hotels and I have been to budget hotels in Moscow, and I have never been asked about previous registrations before. But not only was I refused service, I noticed that they still charged me, and refused to refund me when I contacted them about it!

Excellent hotel, service, staff, and location. Comfortable and clean beds/rooms. Very impressed!! Will come again. :)

New place in a very central part of Moscow.

close to the center

Из плюсов - чисто,большая кровать,завтрак. Из минусов-в 10 номере в ванной комнате очень холодно,мыться не возможно.Отсутствует зубная щетка с пастой,wi fi не работает,телевизор отсутствует.Для того,чтобы переночевать,гостиница нормальная.

Отдыхали в этом отеле с 2 января 2023 по 3 января 2023. Сам отель неплохой, номер как на фото от отеля, стильный минимализм. 2 января обслуживание было прекрасное. Оплачивали заранее парковку на сутки 500руб ( можно было в праздники поставить бесплатно на дороге). В принципе сам отель и его расположение идеально подходит для прогулок по центру. И если бы не несколько нюансов я бы поставила 5 звезд. В стоимость номера (6300руб) входил завтрак. Он кстати разочаровал. Фото прикрепляю. Хлеб даже не дали( пришлось просить отдельно). Теперь о минусах. В номере нет холодильника, также отсутствует телевизор, хотя провод для него есть, вместо него 3 зеркало в номере. В ванной плитка на полу расколотая. И самое «шедевральное» началось в 8.50 утра на 0 этаже где мы жили. К слову, слышимость в номере просто отвратительная. Двери картонные и когда люди в коридоре они как буд-то у тебя у подушки стоят и разговаривают. Гостей было достаточно в этот день, но никто не шумел сильно и мы спокойно спали. Но в 8.50 на 0 этаже администратор решила провести инструктаж для новой уборщицы. Спать стало невозможно! Неужели нельзя это было сделать в служебном помещении на 1 этаже, где нет номеров.

С 17 мая по 21 мая проживала в отеле «Gesten», в номере Эконом на мансардном этаже. Фото номера вполне соответствуют с реальностью, все необходимое присутствует, но хочется отметить, что очень низкие потолки, с ростом 167 см пришлось ходить и нагибаться. Очень крутая лестница на 3 этаж, в номер, но об сообщали на ресепшене. Уборка номера была каждый день, смена полотенец. Приносят воду, чай, сахар. Каждый день в номер мы заказывали завтраки, ожидание 5-10 минут, достаточно быстро. Завтраки сытные, вкусные, еда свежая. Особенно понравились круассаны, запеканка и кофе с молоком. При бронировании номера онлайн указывали в комментарии, что один человек не ест свинину, то есть сосиски и ветчину не нужно класть в завтраки, можно чем-то заменить. Об этом напомнили при заезде в отель, на ресепшене. В последний день, перед уездом об этом забыли и положили сосиски, завтрак оказался неполноценным. К минусам можно отнести недостаточное количество полотенец для 2-х персон. На 1 этаже есть бар и мини-столовая, цены высокие, но комплексные обеды в районе 350-400 руб. (салат, первое, второе и напиток). На 2 фото ужин на 2 персоны. Салат и куриная котлетка со спагетти (порция была из детского меню). Цена за данный ужин составила 1100₽. В данном отеле можно воспользоваться стиркой за 300₽. В целом я рекомендую данный отель, но советую изменить прайс-лист, сделать цены более оптимальными в данных условиях.

Всем привет, хочу расписать плюсы и минусы, которые мы встретили в этом отеле. Месторасположение хорошее, есть рядом продуктовый магазин Лента, Атак (тот же Ашан), кафе, набережная. День 1: заселение прошло хорошо, оформили быстро. Номер был убран, белье поглажено, чисто, есть кондиционер, телевизора нет, номер был на мансарде, было 1 окно, из туалетных принадлежности был только шампунь и гель для душа. Воду дали только при заселении 0,5 на человека, сказали больше не положено. День 2. Бармен оказался нервный… но завтрак в номер принёс, за это спасибо! Фото завтрака во вложении, вкусно! Еду по просьбе греют в баре. Убираются только с 16-18 часов. Номер требует ремонт, ванная особенно. Только на 3, больше из за отношения к посетителям.