Это не отель ,а просто на просто цирк на дроте . Была бронь на номер ,которую мы оплатили заранее ,подтверждение все на руках и чек об оплате ,когда мы приехали заселяться,нам утверждали до усерачки что брони нет и оплаты тем более ,делали нам мозг около часа ,хотя за это время мы должны были отдыхать со спокойной душой ,после тяжелого перелета . Администратор Максуд так он представился ,не бе не ме,человек не соображает от слова совсем как смотреть брони и как нужно разговаривать с людьми,из-за которых они получают зарплаты . В итоге он нас так и не заселил ,аргументировал тем ,что нет оплаты и брони . Просто не выдержали и заказали новый номер ,снова оплатили ,нас заселяют и видим такую картину ,что там просто срачельник ,после других людей никто даже не соизволил кружки помыть и постель поменять 👍🏻
Мы позвали администратора в эту же минуту ,чтобы показать что происходит в номере ,за который мы только что отдали деньги и не смогли заселиться,на что он нам ответил ,этот номер был чистый,у меня есть подтверждение🤢🤢🤢🤢
Мы ему утверждаем,что мы выпить кофе и полежать на кровати за минуту ,ну никак не смогли бы ,в общем отвел он нас в другой номер . Итог ситуации таков ,после того как мы отдохнули ,мы выселяемся и видим ,что другой админ уже на смене ,все рассказали ему ,оказывается всё у нас было подтверждено и оплачено ,просто тот не до админ,не увидел брони . Нам пообещали вернуть денежку ,в итоге нас обвели вокруг носа и по сей день мы не можем добиться возврата .
自動翻訳
