サンセットリゾート カンプ―の口コミ・レビュー・評判

ロケーションや部屋の設備は良いのですが、カスタマーサービスは理想的とは言えません。通常、オンラインでホテルを予約し、予約確認書を受け取ると、必要な情報はすべて確認書に記載されていると想定されます。しかし、この宿泊施設に宿泊する旅行者は、iPad でセルフチェックインを行うために、ホテルにチェックイン ID を問い合わせる必要があります。チェックイン前にホテルが旅行者に連絡をとってくれれば最高です。 さらにひどいのは、チェックインのプロセス中に iPad で対面ミーティングを行ったのですが、特定の時間以降にホテルに入るにはパスワードが必要だという情報がスタッフから提供されなかったことです。外で夕食をとった後、ホテルに戻ったとき、ホテルの外に鍵がかかってしまいましたが、幸運にも公衆電話から日本の電話番号に電話をかけることができました。公衆電話がなかったり、ホテルの誰も電話に出なかったりしたら、悪夢になっていたでしょう。

このホテルにはセルフチェックインカウンターがあり、チェックインは非常にスムーズでした。部屋からは海の素晴らしい景色が見えましたが、私たちが滞在したときの天気は少し雨でした。全体的に、素晴らしい経験でした！ホテル1階にはコンビニもあり、食料品店も徒歩数分のところにあります。

とても清潔で、居心地が良い。便利な場所

少し遠方の両親と子供の一歳の生誕祝いのため宿泊しました。 清潔で広く(両親の部屋にもシャワーとお手洗いがついている)海が見えて景色が良かったです。 一階にはファミリーマートもあるため、買い物し忘れても安心です。 表の道路が工事中だったため日中はうるさいかもしれませんが、外出している場合は問題ないと思います。 ただ、一つ気になったところが一階ロビーの事務所であろう場所からの話声が意外と響いている点です。 意識された方がいいかとは思います。 全体的にお値段以上の宿泊施設です。ありがとうございました。

すぐ前にあった蝶々園の建物が無くなり、景観が広がり、とても良い時に利用できました。部屋も広く、キッチンフル活用できました。

お部屋は広くYouTubeも見れるので子連れは大満足だと思う。朝食も部屋まで運んでくれて、とてもおいしい。 ただ一点、台風の翌日だったからか？室内の湿気がすごかった。寝室はずっとドライをかけていないと床がべちょべちょになってスリッパだと滑るくらい。リビングも除湿機の水がすぐ満タンになるので1日に2回は水を捨てていました。天井に黒カビがあったり、エアコンにもカビがついていたり、そのあたりの衛生面が非常に気になりました。それ以外は完璧だったので、とても残念です。

最上階のスイート。部屋が広く、部屋からの眺めも良く、子供を含め11人でしたがゆったりできました。 忘れ物の対応も、親切丁寧で良かったです。機会があれば又、利用したいです．ありがとうございました♪

5日間の滞在でした お風呂がカビで汚い上に浴槽も洗えてない状態でザラザラ、浴槽を洗うスポンジも無く、翌朝清掃に入ってもらいましたがその後もザラザラ、しょうがなく、用意された食器用スポンジ(こちらから浴槽スポンジを下さいと言ったら食器用スポンジが置いてあった)を使って洗ったら普通にザラザラもなくなりキレイになった、どんな清掃をしてるんでしょうか意味わからん 食器棚はカビ臭すごいし使えない 部屋用の清掃器具は一切なく、クイックルワイパー位は置いて欲しいですが.... 枕も臭いし(生乾き臭)使い回し!?と疑いました エアコンと空調が上手くいってないのかエアコンを切るとポチャンポチャンエンドレスで結構な音がするし 仕方なく滞在って感じになりました 部屋は2家族行けるなって感じでしたが良いとこ無しです

[良かった点] ・コンビニが下にあるので便利 ・オーシャンビュー ・部屋が広い ・食器類も全て揃っているので近くのスーパーで食材を買えば簡単に調理出来る ・ソファも大きくて使いやすかった [悪かった点] ・掃除が所々出来てない部分があった ・カビが生えている場所があった ・鍵が番号を毎回入れないといけないのでちょっと面倒 2泊お世話になりました。北部観光をしたので、立地的に最適でした。 5人での宿泊に申し分ない広さでした。 空調は気になりませんでしたが、所々、ホコリやカビがあるのが気になりました。

非常に綺麗にされていて気持ち良く利用出来ました。また是非利用させていただきます。

部屋に入ると窓一面に海が広がり、部屋も綺麗でとても快適で心地よく過ごせました。

とっても好きです。また行きます

チェックインアウトの無人化がよかった

近くに美ら海水族館もあって、楽しく過ごせた