サンセットリゾート カンプ―の口コミ・レビュー・評判
サンセットリゾート カンプ―
〒905-0205 沖縄県国頭郡本部町山川1011
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サンセットリゾート カンプ―の口コミ・レビュー・評判
4.4
/5
とても良い
25件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.5
設備・アメニティ
4.4
サービス
4.4
清潔度
4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(25)
高評価(5)
低評価(1)
V
nn
【低層階】スイートコンド
宿泊: Aug 2024
家族旅行
4件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: Aug 28, 2024
部屋は超広くて家族数人で1部屋に住むのに超快適、2部屋にベッド4台もあり2畳、複数人なら洗面所とバスルームも2つずつ使えて、階下にはコンビニもあるので超快適便利なショッピング、朝食を食べるのに近くにスターバックスと朝食場所が正面の場所の近くにあり、水族館の方向は車で数分の距離にあり、ログインを取得するためにカスタマーサービスに連絡する必要がある場合は、チェックインするだけですか?チェックインはあまり便利ではありませんが、一般的に手続きは簡単で迅速です。
原文
Googleによる翻訳
J
oy
【低層階】プレミアムスイートコンド
宿泊: May 2024
家族旅行
1件の口コミ
3.5
/5
投稿: May 20, 2024
ロケーションや部屋の設備は良いのですが、カスタマーサービスは理想的とは言えません。通常、オンラインでホテルを予約し、予約確認書を受け取ると、必要な情報はすべて確認書に記載されていると想定されます。しかし、この宿泊施設に宿泊する旅行者は、iPad でセルフチェックインを行うために、ホテルにチェックイン ID を問い合わせる必要があります。チェックイン前にホテルが旅行者に連絡をとってくれれば最高です。 さらにひどいのは、チェックインのプロセス中に iPad で対面ミーティングを行ったのですが、特定の時間以降にホテルに入るにはパスワードが必要だという情報がスタッフから提供されなかったことです。外で夕食をとった後、ホテルに戻ったとき、ホテルの外に鍵がかかってしまいましたが、幸運にも公衆電話から日本の電話番号に電話をかけることができました。公衆電話がなかったり、ホテルの誰も電話に出なかったりしたら、悪夢になっていたでしょう。
原文
Googleによる翻訳
ChenJ
asmine
【上層階】プレミアムスイートコンド
宿泊: Feb 2024
家族旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Feb 15, 2024
このホテルにはセルフチェックインカウンターがあり、チェックインは非常にスムーズでした。部屋からは海の素晴らしい景色が見えましたが、私たちが滞在したときの天気は少し雨でした。全体的に、素晴らしい経験でした!ホテル1階にはコンビニもあり、食料品店も徒歩数分のところにあります。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
この度はサンセットリゾートカンフーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。セルフチェックインがスムーズに行われ、雨天にもかかわらずお部屋から素晴らしい海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、1階のコンビニエンスストアや近隣の飲食店も当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただく一助になったと伺い、嬉しく思っております。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ゲ
スト
【1名~4名】【低層階】プレミアムスイートコンド
宿泊: Jul 2024
友人との旅行
2件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: Jul 12, 2024
お部屋もとても広くて素敵ですね♪
原文
Googleによる翻訳
SUNG
JAE
【低層階】スイートコンド
宿泊: Dec 2023
家族旅行
10件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: Jan 2, 2024
とても清潔で、居心地が良い。便利な場所
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをお選びいただき、また貴重なお時間を割いてご経験を共有していただきまして誠にありがとうございます。当ホテルが「とても清潔で居心地が良く、便利な場所にある」とご評価いただき、大変嬉しく思います。私たちのチームは、すべてのお客様に歓迎的で快適な環境を提供するよう努めており、お客様のご期待に応えられたことを嬉しく思います。お客様の肯定的なフィードバックは非常に高く評価され、清潔さと快適さの高水準を維持し続ける動機となります。近い将来、また楽しいご滞在をお過ごしいただけることを楽しみにしております。
ゲ
スト
宿泊: Aug 2023
その他
2.0
/5
投稿: Aug 12, 2023
お部屋は広くYouTubeも見れるので子連れは大満足だと思う。朝食も部屋まで運んでくれて、とてもおいしい。 ただ一点、台風の翌日だったからか?室内の湿気がすごかった。寝室はずっとドライをかけていないと床がべちょべちょになってスリッパだと滑るくらい。リビングも除湿機の水がすぐ満タンになるので1日に2回は水を捨てていました。天井に黒カビがあったり、エアコンにもカビがついていたり、そのあたりの衛生面が非常に気になりました。それ以外は完璧だったので、とても残念です。
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