ベルジャヤ ホテル コロンボ

ベルジャヤ ホテル コロンボの口コミ・レビュー・評判

ベルジャヤ ホテル コロンボ

36 College Avenue, Dehiwala-Mount, 10350 マウントラビニア, 西部州, スリランカホテル詳細を表示
ベルジャヤ ホテル コロンボ
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1泊

ベルジャヤ ホテル コロンボの口コミ・レビュー・評判

3.4/5
69件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.5
設備・アメニティ3.2
サービス3.3
清潔度3.4
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並べ替え:
全ての口コミ(69)
高評価(47)
画像・動画付き(13)
低評価(10)
スト
スタンダード キングルーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
5件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年8月12日
隣のビーチにとても近く、ロケーションは最高ですが、ホテル内は古すぎ、朝食は美味しくありません
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的尊貴的客人,感謝您抽出寶貴的時間分享您在科倫坡成功酒店的入住評價。 對於未能滿足您的期望,我們深表歉意,如果您能給我們另一次機會,以更積極的印象取代負面印象,我們將不勝感激。謝謝你,科倫坡成功酒店的管理層
「taozi」
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
25件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年1月3日
全体的には問題ありませんでしたが、チェックインに少し時間がかかりました。Ctrip カスタマー サービスに連絡した後、WiFi が家政婦から送られてきました。基本的にこの地域には中国語を話せる人はいません。 ホテルにはプールがあり、朝食が含まれており、ビーチが見え、電車は朝の5時に通過します。コストパフォーマンスの点ではかなり良いです。 幹線道路に出て約600メートル先、右側にスーパーマーケットとKFCがあります
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度は当ホテルの宿泊施設をご検討いただき、また当ホテルのサービスと立地を高く評価していただきまして誠にありがとうございます。ベルジャヤ ホテル コロンボで忘れられない楽しい休暇をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 また、ご滞在中にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様との関係を改善するために、スタッフの研修でこの件を考慮してまいります。次回のご休暇に特別ゲストとしてお越しいただけることを楽しみにしております。 ベルジャヤ・ホテル・コロンボの経営
Ram Chandralingam
スタンダード キングルーム
宿泊: 2023年6月
家族旅行
5件の口コミ
3.2/5
投稿: 2023年7月23日
良い場所です。スタッフは親切。プールも最高。 でも部屋のメンテナンスがもっと必要です。 とても古くてアリがたくさんいます。 娘が刺されました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、レビューをいただきありがとうございます。当ホテルにご滞在中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のレビューで指摘された点については真剣に検討し、それに応じて適切な措置を講じています。当ホテルでは、お客様に快適にご滞在いただけるよう細心の注意を払っております。ご検討いただき、否定的な印象をより肯定的なものに置き換える別の機会をいただければ幸いです。再度、当該の問題によりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ベルジャヤ ホテル コロンボの管理者
スト
スタンダード キングルーム
宿泊: 2023年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年5月2日
ホテルは海に面していて眺めが良く、毎日インド洋のカラスと波の音で目が覚めます。 サービスはとても良く、特にダヤナンダとギムハンはとても親切でした。とても良い経験でした。ホテルの外にはビーチがあり、食事も好評です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、貴重なお時間を割いてベルジャヤ ホテル コロンボでの滞在をレビューしていただき、ありがとうございます。当ホテルで楽しい休暇を過ごされたことを嬉しく思います。ダヤナンダとギムハンのサービスに関するお客様の特別なコメントは、お客様との関係をさらに改善するための非常に印象的なものです。次回スリランカにご旅行を計画される際は、ぜひ当ホテルにお越しください。ベルジャヤ ホテル コロンボの経営陣
Dylan Wang fans
スタンダード キングルーム
宿泊: 2023年6月
出張・ビジネス
15件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年10月19日
古いホテルで食事は限られており満足できなかったが、電車は見える
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、貴重なお時間を割いてCtripのお客様と体験を共有していただき、ありがとうございます。お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。否定的なコメントを肯定的なコメントに置き換えるために、もう一度ご検討いただき、機会を与えていただければ幸いです。ベルジャヤ ホテル コロンボの管理者
Maiyam
スタンダード キングルーム
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月7日
この場所が大好き
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。あなたは私たちにとって特別なお客様ですので、スリランカに再度お越しの際は、ぜひベルジャヤ ホテル コロンボにお戻りください。ベルジャヤ ホテル コロンボの管理者
Laozitouhentie
スタンダード キングルーム
宿泊: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月20日
少し古いことを除けばまだまだ大丈夫です
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルでのご滞在に関する励ましのコメントをありがとうございます。思い出に残る楽しい休暇を過ごされたことを嬉しく思います。次回のご休暇に当ホテルをご利用いただく際は、常連のお客様として温かくお迎えできることを楽しみにしております。ベルジャヤ ホテル コロンボの管理者
スト
スタンダード キングルーム
宿泊: 2023年4月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年5月31日
スタッフは皆とてもプロフェッショナルでフレンドリーです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルのプロフェッショナルなスタッフに関する貴重なレビューと励ましのコメントをありがとうございます。当ホテルで思い出に残る楽しい休暇を過ごされたことを嬉しく思います。次回のご休暇に当ホテルをぜひご利用ください。ベルジャヤ ホテル コロンボの経営陣
Fazni Ahsan
スタンダード キングルーム
宿泊: 2023年12月
一人旅
43件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月19日
いい所
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、ベルジャヤ ホテル コロンボでのご滞在をレビューしていただき、誠にありがとうございます。ベルジャヤ ホテル コロンボの経営陣
Tamil Changan
スタンダード キングルーム
宿泊: 2022年11月
一人旅
12件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年2月21日
美しい
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、貴重なご意見をありがとうございます。2022年12月でしたが、当ホテルでのご滞在をレビューしていただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ベルジャヤ ホテル コロンボ マネージメント
thetravelpal
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年11月
代理予約
19件の口コミ
2.5/5
投稿: 2025年1月29日
This hotel was one of the most surprising I’ve stayed at. I have never heard of a hotel making it compulsory for guests to pay for a Gala dinner on December 31st. Nowhere on their website or the Trip.com app was it mentioned that guests are required to pay $30 USD per person before booking. Instead, they only inform you after you've made your reservation. When I arrived and checked in, the customer service representatives told me I had to pay $120 USD for four people attending the Gala dinner. When I explained that I didn’t want to attend, they refused to give me the room key. As for the Gala dinner itself, there were very few options for vegetarians, but the desserts were quite good. Regarding the room, the bed frame was chipping, and the chairs had noticeable dark stains. While the hotel has a beautiful beachfront view, there's a train track directly in front, and every time a train passes, the noise is extremely loud. If you're planning to stay here for New Year's, I strongly recommend calling the hotel in advance to confirm their policies. On a positive note, the young front desk staff were polite and helpful.
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6/8
匿名ユーザー
スタンダード キングルーム
宿泊: 2025年1月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月4日
在拉**海灘邊上很方便,就是房間有點舊了,工作人員説是2000年左右開的,年限有點久了,但是服務態度超好,早餐也很喜歡,性價比很高,我覺得我下次來科倫坡還會選擇這裏
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ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for your great comments regarding your stay at the Berjaya Hotel Hospitality, and we are delighted that you had a memorable and pleasant holiday. We're glad you enjoyed our convenient location, friendly service, and delicious breakfast. We appreciate your support and You are warmly welcome back at Berjaya Hotel Colombo for your next visit.Management of Berjaya Hotel Colombo
Taya Dots
スタンダード キングルーム
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年12月28日
Отель когда-то наверное был шикарен, сейчас просто неплохой. Мебель старенькая, стены обветшалые, некоторые вещи (как выключатели) можно было бы тщательнее вытирать. Но в целом впечатления остались позитивные. Завтраки сытные, постель и кровать удобные, бассейн просто шикарен. Правда в выходные приезжают местные купаться, за отдельную цену. А в будни тихо и спокойно, ожидать свой напиток у сотрудника можно очень долго. Рядом с отелем железная дорога, весь день ходят поезда, днём не особо поспишь, но ночью поездка не ходят, ничего вашему сну не помешает.
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6/7
ホテルからの返信: Уважаемый гость,Спасибо, что поделились своим подробным отзывом. Мы рады слышать, что вам понравились сытные завтраки, удобные кровати и великолепный бассейн. Мы ценим ваше понимание относительно очарования объекта и областей, требующих улучшения, таких как техническое обслуживание и скорость обслуживания. Ваше замечание о влиянии железной дороги будет ценно для будущих гостей. Мы стремимся улучшить общее впечатление и надеемся приветствовать вас снова для еще лучшего пребывания.Руководство отеля Берджая Коломбо
Albina
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年12月
家族旅行
6件の口コミ
1.5/5
投稿: 2025年1月6日
Все ужасно , грязно , просто не возможно находиться. Воняет и все ржавое .
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ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for your review, and we apologize for the inconvenience caused to you during your stay at our hotel. We hope you can consider and give us another opportunity to replace the negative impression with a more positive one. Management of Berjaya Hotel Colombo
hjf308
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年11月
一人旅
13件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年12月25日
整體酒店環境不錯,值得一住
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,感謝您的好評!我們很高興聽到您喜歡酒店的環境並覺得您的住宿物有所值。我們期待着再次歡迎您,為您帶來另一次難忘的體驗。科倫坡成功酒店的管理層