コートヤード バイ マリオット ムンバイ インターナショナル エアポート(Courtyard by Marriott Mumbai International Airport)

5つ星ホテルで最悪の経験の1つです。このホテルは2つ星に値します!! そして、なぜこんなに高い料金を請求しているのか本当に理解できません。私が直面した問題は次のとおりです。 - スタッフは、私のフライトのために午前5時15分にコーヒーと何か食べ物を提供すると約束していました。5時15分から5時40分まで、朝食とコーヒーが届くと言い続けましたが、私に届きませんでした。 - ベッドとキルトは5つ星の基準どおり清潔ではありませんでした。 - 家具は壊れていて汚れていました。シミがたくさんありました。 - カーペットは掃除されておらず、*** のようなシミがありました。 - タオルは本当に古かったです。清潔なものを提供しても、まだ古く、ほとんど破れかけていました。 - スリッパは本当に安く、洗面所で簡単に履くことができました。 - キャンセルのため1時間遅れましたが、このホテルは私の予約をキャンセルしませんでした。 - トイレタリーは以前に使用されたもののようでした。それに、洗面所は5つ星の雰囲気がまったくありません。 タグを5つ星から2/3つ星に変更して、わずかな料金を請求し始めたほうがよいでしょう。でも、1泊13,000円は絶対にいけません。

素晴らしい料理、素晴らしいスタッフ。とても気に入ったので、必ずまた訪れます。良いサービスを続けてください。

サービスは素晴らしく、細やかな気配りが行き届いています。親切なご対応をしてくださったシェフのSureshに感謝します。

ムンバイの素晴らしいホテルで、空港にとても近い。朝食にはおいしいオプションがたくさんあります。

良いことから始めましょう。テスト、プレゼンテーション、タイムリーな配達で、食べ物は本当に素晴らしかったです。残念ながら、これは私が見つけた唯一の良いものでした。私はホテルに1泊しました。空港ピックアップのためにホテルのタクシーサービスを事前に予約しましたが、誰も到着しませんでした。私が尋ねたとき、彼らは予約がないと言い、次の5分でドライバーが渋滞していると言った。ドライバーが 2.5 KM 離れた空港に到着するのに約 45 分かかりました (着陸後 1.5 時間)。 部屋はお金の価値がありませんでしたが、2人のゲストがいましたが、すべてのアイテム（提供されたものは何でも）は1人用でした。私は3階にいましたが、外からあらゆる音が聞こえるので、外の騒音で眠れませんでした。 バスルームには十分なシャンプーがありません。誰もチェックして補充する気はないようです。 私が支払ったときの食べ物については、変更がないので、数分で残りの金額で戻ってくると言われましたが、誰も来ませんでした。配達担当者が異なっていたため、彼らは他の人の問題に対処することを拒否し、サービスデスクは部門が異なり、その責任はないと述べました.

このホテルがとても気に入りました。おすすめホテル。 フレンドリーなスタッフと親切。 おいしい朝食。ムンバイ空港に近い。 すごい ！！！ すごい ！！！

サービスは良かった、良い衛生管理とメンテナンス..Courtyard by Marriottに滞在するのが大好き....それを維持する..良いジェスチャー..n..顧客のケア

ムンバイで私のお気に入りのホテルです...すべてが完璧で、従業員はとてもプロフェッショナルです