コートヤード バイ マリオット ミュンヘン シティ イースト(Courtyard by Marriott Munich City East)

遅い便でミュンヘンに到着し、そこから電車でOrleansplまで行き、電車を降りてホテルに10時近くに到着します。しばらくして、ようやくフロントが部屋を案内してくれました。部屋に入ると、トイレが水漏れしていました。私は無視して荷物を置き、夕食を食べに出かけました。食事を終えてホテルに戻ると、部屋はとても暑く感じました。暖房のみでエアコンはなく、まだ少し暑く感じました。たまたま一夜を過ごした人。 翌朝、生理用ナプキンを買う必要があったので、近くのスーパーでお土産にドイツソーセージを買ってホテルに戻り、冷蔵庫に食材を入れようと思ったのですが、冷蔵庫が全く凍っていませんでした。それでフロントデスクに電話して、誰かを見てもらうように頼まなければなりませんでした。 しばらく待った後、ついに誰かが来て、最終的には修理できないとフロントデスクに部屋を変更するように依頼しました。私たちは急いでいたので、日没まで部屋を変えるためにホテルには戻りませんでした。 フロントデスクは何らかの理由でルームカードを入手できなかったので、同僚にカードを受け取ってドアを開けるのを手伝ってもらう必要がありました。同僚は状況に少し気づいていないようで、ドアを開けたまま立ち去ってしまいましたが、私たちが状況を説明した後、彼は私たちを古い部屋に連れて行き、雨漏りの問題を見せました。古い部屋のトイレの水漏れは非常に深刻で、私たちは午後に出発し、日没まで部屋に戻りませんでしたが、とにかく、最終的に荷物を移動した後、すでに水がトイレに溜まっていました。新しい部屋では、フロントデスクに行って新しい部屋カードを入手する必要がありました。良い時間を過ごしました。 翌日、チェックアウトのときにスタッフが「一晩だけ部屋を変えるんですか？」と言いました。この言葉を聞いて、もうこのホテルに来なくてもいいと思いました。

よかった、はははは、よかった

大丈夫。でも値段は安くないよ

駅に近くとても便利な場所にあります

このホテルは、私が今まで泊まったホテルの中で最高の滞在でした。文句なしです。スタッフは親切で理解力がありました。部屋は清潔で、期待以上でした。交通の便がよく、電車と地下鉄がすぐ外にあります。朝食は最高でした。ルームサービスの食事もとてもおいしかったです。部屋の清掃サービスはいつも最高でした。部屋でのエンターテイメントの選択肢も便利でした。 全体として、私たち家族 4 人 (幼い子供 2 人) は素晴らしい時間を過ごしました。ミュンヘンにまた来たいです。他に理由がなくても、このホテルにもう一度泊まりたいです。

ホテルの人々はとても親切で、すべてが清潔に見えました。ただし、ヨーロッパのホテルにありがちなベッドはかなり硬いので注意してください。また、シーツや毛布はなく、厚い羽毛布団がシーツの中に包まれています。これは、一年のどの季節であっても、厚い覆いの下にあったことを意味します。エアコンは使えましたが、重い毛布の熱に耐えるほど強力ではありませんでした。

Covid-19の制限により、レストラン/バーのサービスは非常に限られているか、存在していませんでした。朝食は普通に提供され、まあまあでした。全体的な印象としては、部屋のリニューアルは歓迎されるだろうということです。屋上の隣の102番からの眺め。そして私は ********** の GOLD 会員にアップグレードされたはずです。それは起こりませんでした（しかし私はそれを求めていませんでした）

ホテルのロケーションは素晴らしく、ミュンヘン東駅までは徒歩わずか数分で、この駅からは観光やショッピングに便利な他の多くの停留所に接続できます。朝食も、温かいものと冷たいものをうまく組み合わせて楽しみました。改善のためにフィードバックする唯一のことは、バスアメニティ、スリッパ、化粧セットなどの悪いアメニティが提供されていなかったため、ハウスキーピングについてです。

ホテルは公共交通機関のすぐ近くにあります。市内の移動も簡単で、近くにはレストランやスーパーマーケットもたくさんあります。部屋は清潔で、よく維持されています。唯一の欠点は、ホテルは午後/夕方は人員が不足しており、朝食後はバーとレストランが営業していないことです。ゲストは13:00～21:00の間に食べ物を注文できると宣伝されていますが、実際には注文を受けたり電話に応答したりする人はいません。 全体的に見て、本当に素敵なホテルで、スタッフはとてもフレンドリーで親切です。