聞いてください。このホテルは、私がこれまでどのホテルでも体験した中で最高の、つまり最もプロフェッショナルなサービスを提供します。これは、原則として 4 つ星から 5 つ星のホテルに滞在した経験から言えます。
サービスに関して:
- すべての電子メールに常に返信します (残念ながら、手紙がスパム フォルダーに入ることがありますが、少し欠陥があります)
- フロントには 24 時間年中無休で常に誰かが対応し (ブランド ホテルではなく、家族経営のビジネスであることに注意してください)、未解決の問題や満たされていないニーズがないことを確認します。
- ウェブサイトが提供するすべての情報は最新です
- ゲスト用の鉄道駅からのシャトルバスあり(午後5時まで)
- スタッフは完璧な訓練を受けており、経験豊富です。個人的な態度は決してありません。ただ笑顔と明確なコミュニケーションだけです。もちろん英語も上手に話せます。
- おまけ : チェックイン時間のかなり前に到着し、チェックアウトも少し遅れました。何も言う必要はなかったし、何も言われなかった(または呼ばれなかった)。次の旅行に向けて荷物を効率的に管理する方法についてのアドバイスももらいました。
場所: 鉄道や地下鉄の駅からは少し離れています。
設備:とても大きなプール!そしてサウナとジム。欠点は、これらの施設が隣の建物内にあるため、水着を着たままの場合は、このように歩行者用の道を 2 分歩く必要があることです。奇妙に感じます。ただし、最初に服を着替えたい場合は、ロケット、シャワー、清潔なタオルもあります。
結論: 価格、場所、楽しさ、品質の最高の組み合わせ。
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