ホテル ミスティック マウンテン

ホテル ミスティック マウンテンに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ホテル ミスティック マウンテン

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ホテル ミスティック マウンテン
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ホテル ミスティック マウンテンの口コミ・評判・お客様の声

8.2/10
とても良い
42件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.3
設備・アメニティ7.6
サービス8.8
清潔度8.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(42)
高評価(40)
画像・動画付き(22)
景色が素晴らしい(16)
素晴らしい宿泊体験(12)
良質のサービス(10)
清潔なプール(7)
スイミングプールが素晴らしい(7)
低評価(2)
DaniSpecialsurf
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2026年3月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月1日
山側の部屋でした。ホテルは手入れが行き届いており、スタッフの方々もとても親切でした。
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Aye Thader Hlaing
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2026年3月
夫婦・カップル
10件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年4月19日
リラックスするのに最高です
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スト
スーパー デラックス ルーム
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
19件の口コミ
6.2/10
投稿日: 2025年12月22日
まず、サービスはまずまずでした。一番良かったのは、常連のスタッフが廊下で笑顔で挨拶してくれたことです。次に、レストランではテーブルに座って5分経っても、誰もメニューを渡しに来ず、挨拶もしませんでした。テーブルはきちんと掃除されていませんでした。おそらく忙しすぎて準備ができなかったのでしょう。3つ目に、料理はまずまずでしたが、特に美味しいというわけではありませんでした。4つ目に、午後2時以降は太陽が出ておらず、冬は少し寒かったので、ホテルには日光がほとんど入りませんでした。5つ目に、そして何よりも最悪だったのは、シーツが交換されておらず、シーツに臭いがついたことです(写真参照)。シーツは足の臭いで強烈でした!気づいたのが遅く、スタッフに交換を頼むのが面倒だったので、毛布の上で寝たり、クローゼットから予備の毛布を取り出したりしました。全体的に、ひどい経験でした。チェックアウト時にこのことを伝え、写真も見せましたが、マネージャーはすぐに来て、ドライクリーニングのサービスがシーツをきちんと洗っていなかったせいかもしれない、ハウスキーピングスタッフが交換すべきだったと短く謝罪しました。1泊1000元以上もするのにもかかわらず、こんなひどい環境とひどいルームサービスは許されません!二度とここに泊まりませんし、友人にも勧めません。
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ホテルからの返信: 詳細なご意見をいただき、ありがとうございます。ご不満な点があったことを深く理解しており、ご指摘いただいたことに心より感謝申し上げます。いただいたご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
スト
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2026年1月
その他
4件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2026年2月4日
サービスは素晴らしかった 共用設備は良かった しかし、部屋のレイアウトとアメニティはあまり良くなかった
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ホテルからの返信: Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the service and amenities. Your input regarding room has been noted. We appreciate you sharing your thoughts and hope to have the opportunity to serve you again in the future.
HkDny
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月7日
とても美しい場所にある最高のホテルです。
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ホテルからの返信: Thank you for your kind words. We appreciate you sharing your thoughts and hope to to welcome you back again soon!
スト
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
6件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年8月12日
行きにくい場所だ。最後の2キロは完全に道路がない。ホテルは谷を見下ろせるが、すぐそこに工事現場があり、騒音がひどく、景色も全く見えない。そのことは事前に知らされていなかった。レストランは高い。帰りの料金はさらに高い。誰もこんな見捨てられた場所には行きたくないだろうから。
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ホテルからの返信: 詳細なご意見をいただき、ありがとうございます。現在進行中の改修工事による騒音や景観への影響など、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、交通機関のご利用でご不便をおかけしたこともお詫び申し上げます。これらのご意見をお知らせいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は大変貴重であり、サービスの向上とお客様のご滞在体験の改善に役立ててまいります。
JASON_PAI
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
19件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年4月18日
まず第一に、スタッフの皆さんは皆とても親切で、チェックインとチェックアウトもスムーズに進めてくれました。ホテルのスタッフもとても丁寧で親切で、写真撮影も手伝ってくれました。しかし、部屋自体は写真ほど美しくなく、屋外バルコニーも狭く、写真に比べて景色はほとんど見えませんでした。プールと温泉エリアには蚊がたくさんいました。そのため、これらの施設を目的に訪れるのであれば、悪くない選択です。施設は豊富ですが、ほとんどが有料で、サウナやスチームルームでさえ事前予約が必要です。ホテル自体はかなり人里離れた場所にあり、人口の多い村までは車で10分、徒歩30分以上かかります。現在、この時期は午後に雨が降り、雲が多く、山々はあまり見えません。そのため、この時期は避けた方が良いでしょう。スタッフによると、12月から1月がベストシーズンだそうです!朝食は平均的なものでした。
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6/20
ホテルからの返信: Thank you for your detailed feedback. We’re also pleased that your journey from check-in to check-out was smooth and pleasant. Your input is valuable, and we will use it to improve our services and guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again for a better stay in the future.
スト
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2025年10月
一人旅
29件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日: 2025年12月7日
それは本当に素晴らしいですね!
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ホテルからの返信: Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon!
スト
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年11月23日
彼らのサービスは2名で4500NPRの料金で利用しない限り、カトマンズ中心部まで戻るのは非常に困難な場所にあります。 彼らの料金設定と通常の宿泊客数を考えると、カトマンズの主要地点への送迎サービスとして、定期的なシャトルバスや交通手段を容易に提供できるでしょう。それ以外はすべて良好です。
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ホテルからの返信: Thank you for your detailed feedback. Your feedback regarding the transportation has been noted, and we will review this to improve our services and guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again for a better stay in the future.
匿名ユーザー
スーパー デラックス ルーム
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
90件の口コミ
6.2/10
投稿日: 2025年8月19日
ホテルは全体的に少し古く、部屋は湿気が多く、多くの設備が改装中で未完成でした。 私はここで1泊し、翌日は近くのホテルに行きました。雪を頂いた山々の景色はどれもほぼ同じでしたが、価格は大きく異なっていました。全体的に見て、このホテルはコストパフォーマンスが良くありませんでした。
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ホテルからの返信: 貴重なご意見をありがとうございます。お部屋の状態や全体的な価値に関するご意見は大変重要であり、今後の施設・サービスの改善に役立ててまいります。ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。今後、より快適なご滞在をご提供できる機会をいただければ幸いです。
スト
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2025年6月
友人同士
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年7月15日
山の深い場所。晴れた空の景色と朝の夕方の素晴らしい日の出。夕日がとても良かった。小さなプールは少し休憩で再充電可能にします。 フレンドリーなホテルスタッフに感謝
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ホテルからの返信: Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed the stunning sunrise and sunset views. We truly appreciate your kind feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit.
Evan Chou
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2024年10月
夫婦・カップル
15件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年11月15日
5つ星ホテルではありませんが、気分はすでにネパールの5つ星ホテルです。部屋は広くて清潔で、部屋からの眺めもとても良いです。飲み終わった後は、ホテルのスタッフに水の補充を手伝ってもらえます(密閉されたボトルの水ではありません)。 レストランは屋内エリアと屋外エリアに分かれており、ディナーはビュッフェまたはアラカルトに分かれるのは個人的には同じです。 ナガルコットに行くならこのホテルを選ぶことをお勧めします。
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Barshana Prajapati
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2024年10月
ファミリー
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年11月11日
すべてが素晴らしかったです!2泊しましたが、とても満足しました。スタッフはとても親切で、丁寧で、フレンドリーでした。ミスティック・マウンテン、ありがとうございました!🙏🙌
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Biliyoudianjin
スーパー デラックス ルーム
宿泊時期: 2024年9月
一人旅
24件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年10月12日
ホテルからは素晴らしい景色が望めるので、展望台に行く手間が省けます。さらに、一泊すれば日の出も見ることができます。ホテルにはプールとレストランがあり、朝食もボリュームたっぷりです。唯一の欠点は乗り心地が少し悪いですが、問題なく乗り越えられます。
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スト
デラックス・ルーム
宿泊時期: 2024年8月
一人旅
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年12月6日
素晴らしいホテルですが、道路状況が悪いです。移動が苦にならないなら、泊まる価値はあります。スパは期待をはるかに超えるものではありません。サービスは基本的なものでした。それ以外は、サービスも部屋も素晴らしかったです。エアコンが少し古いので、設備のアップグレードをご検討ください。
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6/7