ホテルJALシティ長崎

ホテルJALシティ長崎 の口コミ・レビュー・評判

ホテルJALシティ長崎

〒850-0842 長崎県, 長崎市, 13−10ホテル詳細を表示
ホテルJALシティ長崎
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1泊

ホテルJALシティ長崎 の口コミ・レビュー・評判

4.3/5
とても良い
71件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.4
設備・アメニティ4.2
サービス4.2
清潔度4.3
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(71)
高評価(19)
画像・動画付き(4)
最高の立地(7)
良質のサービス(5)
低評価(1)
Zhongcunnu
部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
1件の口コミ
2.2/5
投稿: 2024年5月17日
高齢の男性職員の態度が高圧的。アメニティが不足。タクシーの手配はとても良かった。外観がいまいち。朝食はもっと軽いメニューが欲しい。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、接客面やアメニティ並びにご朝食について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。お寄せ頂きました点を踏まえ、ご滞在中の皆様が心地良くお過ごし頂けます様環境の構築により一層努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。宿泊課 山本
スト
長崎プラスシングルルーム禁煙
宿泊: 2024年4月
その他
2件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年4月28日
素泊まりだったので評価というものはあまりできませんが、快適に過ごせました。立地は中華街に位置していて、私的には最高でした。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様より全般的に「快適に過ごせました」、立地面について「最高」とお褒めの言葉を添えて頂きスタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にとって当館が選ばれるホテルで有り続けます様スタッフ一同更に努めて参ります。次回長崎にお立寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。再度お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。宿泊課 山本
スト
スタンダードツインルーム(喫煙)
宿泊: 2023年2月
家族旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2023年2月4日
立地もよく、綺麗なお部屋でした。 また利用したいです。
ホテルからの返信: 過日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様より「立地もよく、綺麗なお部屋」とお褒めの言葉を添えて頂き大変光栄に思います。ご利用される皆様に「宿泊して良かった」とのご感想を得られます様スタッフ一同更に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。 宿泊課 山本
スト
宿泊: 2023年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年5月28日
中華街の近くで ベストです。
ホテルからの返信: 過日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ立地面について気に入って頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。次回長崎にお立寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。再度お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。宿泊課 山本
スト
宿泊: 2021年8月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2021年8月13日
中華街に歩いて2分思案橋やアーケード街にも徒歩五分と 好立地てす。食事にも買い物にも観光拠点には最高です。 ホテルマンの方々も親切で好印象でした。
スト
宿泊: 2023年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年5月19日
悪くないです
ホテルからの返信: 過日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様に快適な環境をご提供出来ます様スタッフ一同更に努めて参ります。再度長崎にお立寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。宿泊課 山本
スト
宿泊: 2021年11月
家族旅行
1件の口コミ
3.7/5
投稿: 2021年11月6日
ホテルの設備やフロントの対応そして、朝食もよかったが、 室内の清掃が今一つでした。
スト
長崎プラススモデレートツインルーム禁煙
宿泊: 2024年6月
家族旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年7月3日
良いサービス、積極的かつ丁寧なスタッフ、設備の整った設備、室内コーヒー、ホテルレストラン無し、便利な立地、横に専用駐車場、ホテルへの入館はサイドカー利用可
原文Googleによる翻訳
Pujing
長崎プラススタンダードツインルーム禁煙
宿泊: 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
18件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年7月1日
部屋はそれほど広くありませんが、ショッピング街のすぐそばにあり、ホテルまでは徒歩5分です。昨年改装されたばかりのホテルです。
原文Googleによる翻訳
6/9
huipingco
長崎プラススモデレートツインルーム禁煙
宿泊: 2024年5月
家族旅行
20件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年6月10日
理由はわかりませんが、他の協力駐車場に行かなければならず、車の屋根はあまり高くありません...滞在2日目に雨が降った場合は、他の駐車場に行かなければなりませんチェックイン初日は翌日の11時出発と定められており、再度駐車した場合のみ割引が受けられますのでゆっくりお休みいただくことはできません。休暇中はリラックスしてください。憂鬱な。
原文Googleによる翻訳
Kenny Sia
長崎プラスシングルルーム禁煙
宿泊: 2024年4月
家族旅行
10件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年5月6日
キャンセルポリシーに少しがっかりしました。家族5人で同じ日に同じ期間に3部屋を2件予約しました。1件は2部屋、もう1件はシングルルームです。旅程の変更により、部屋をキャンセルし、最終的に別のホテルを予約する必要がありました。2部屋の予約は問題なくキャンセルされ、返金されました。ただし、シングルルームは無料キャンセルの日付が過ぎていたためキャンセルできませんでした(これに気づかず、すべて同じだと思っていました)。つまり、これは私の見落としでした。予約した他の人にこれを強調しておきますが、同じ日に予約した場合でも無料キャンセルの日付が異なる場合があることに注意してください。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご予約いただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋の設備にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。お客様のご意見をもとに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。お忙しい中、メッセージをいただきありがとうございました。 宿泊課 山本
スト
スタンダードシングルルーム(喫煙)
宿泊: 2023年10月
一人旅
26件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月8日
部屋はとても新しく、設備が充実しており、ネスプレッソのカプセルコーヒーマシンが備わっています。旅行の予約がキャンセルになったのでホテルのフロントに連絡したのですが、フロントのスタッフがわざわざ電話をくれて、チェックアウトの際にもきちんと対応できたかまで気を遣ってくれたのは評価に値します。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。コーヒーマシンなどのアメニティや接客サービスにお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。これからもお客様に選ばれるホテルを目指してまいります。将来的にまたサービスを提供する機会があることを楽しみにしています。 宿泊部 山本
スト
長崎プラスシングルルーム禁煙
宿泊: 2024年3月
一人旅
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月2日
すべてがとても良い、サービス態度が良い、掃除が毎日行われている、市内中心部で非常に便利な場所、価格が手頃、設備がとても清潔、部屋は広くありませんが、1人では十分です要するに、長崎に来たら彼女の家に泊まりませんか?
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。総合的には「非常に良い」、接客に関しては「良い」、立地に関しては「便利」と評価していただき大変光栄に思っております。長崎にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。またお会いできるのを楽しみにしています。 山本宿泊部
gychow
部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
171件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月16日
サービスは素晴らしく、階下にインターンの同胞がいます。しかし、これらのいわゆる5つ星ホテルには多くの設備があり、スペースも非常に良いです。日本のホテルは中国のホテルに比べてかなり劣ります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルの接客サービスと立地を「非常に良い」と評価していただき大変光栄に存じます。長崎へお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。 山本宿泊エリア
Xiyangyanghelemeng
長崎プラススモデレートツインルーム禁煙
宿泊: 2023年12月
家族旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月4日
ホテル日航は、ロケーションも良く、サービスも良く、朝食も美味しいので、日本での最初の選択肢です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。立地を「素晴らしいロケーション」、サービスを「素晴らしいサービス」、朝食を「素晴らしい朝食」と褒めていただき大変嬉しく思います。今後ともお客様のご期待に応えられるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。 山本宿泊エリア

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