コルサントホテル 長崎駅Ⅱ

宿泊施設は設備が充実し、清潔で快適。フロントの対応が良く、便利な立地。静かでおすすめ。

大人3人子供一人で泊まれる部屋を予約したのですが、チェックイン後、お部屋が白カビだらけでした。 床はもちろん、ソファ、ソファーの後ろ側やその周辺、カーテン等にも白カビが繁殖していました。 チェックイン後直ぐに予定を入れていたので、係の方にベットシーツの入れ替え等をしていただきましたが、応急処置として市販の消毒液(どちらかと言うとファブリーズやリセッシュのような)を吹きかけてもらい、白カビを拭き取ってもらいました。退室間際に一言お詫びの言葉と割引させて頂くので、と言われましたが、結果、こちらがチェックアウトの延長を依頼した際に発生した代金(1000円〜2000円未満)が引かれていただけでした…。 写真はある程度自分たちで拭き取った後に撮影をしたものです。

地図から駅に近いと思いますが、実際広い大道を渡さないと行けないです。 マンションタイプなので、チェックインの場所と住む場所が違いますので、チェックインの場所を事前に知らせてほしいです。