ホテルクオーレ

ホテルクオーレに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ホテルクオーレ

〒850-0057 長崎県長崎市大黒町7−3宿泊プラン・詳細を見る
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ホテルクオーレの口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
非常に良い
268件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ8.7
サービス9.1
清潔度9.0
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(268)
高評価(263)
画像・動画付き(73)
アクセスが便利(46)
朝食が美味しい(36)
買い物に便利(24)
荷物配送手配可能(18)
バスアメニティが素晴らしい(13)
親切な受付スタッフ(11)
駅に近い(11)
出張での利用におすすめ(10)
低評価(5)
Jijiwaiwaijiligulu
ツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年6月
友人同士
33件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年7月13日
お部屋は標準的でしたが、新幹線や鉄道の駅に非常に近くて便利でした。道路の向かいにはショッピングモールもあり、アクセス抜群です。ホテルの朝食は盛り付けが美しく、味もまずまずで、なんとスイカまでありました。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔で整頓された環境の維持に努めてまいります。また、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できるよう、一層努力してまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ダブルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年3月
夫婦・カップル
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年4月13日
長崎旅行で利用しました。お風呂と寝るだけなので、十分でした。お部屋は綺麗で、意外とお部屋が広くてスーツケースを広げても窮屈でなくて良かったです。提携の駐車場があったのでサービス券などもらえるかと思ったら1200円とのことでした。ですが、軍艦島ツアーの高島海上クルーズ集合場所まで徒歩圏内で9:10発の午前便にゆったりで間に合ったし、12:00までは12:00円で停められるので、結果1300円で済みました。軍艦島ツアーは無理駐車場がないので、良かったかなと思います。
ホテルからの返信: この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さについてご満足いただけたようで安心いたしました。 提携駐車場の料金のご案内が分かりにくく、申し訳ございません。今後もスタッフ一同精進して参りますので、また長崎にお越しになる機会がございましたら当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
HF Qiu
シングル(禁煙)
宿泊時期: 2026年3月
一人旅
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月6日
ホテルは長崎駅の真向かいにあり、ホテルの入り口から高架橋へエレベーターがあるので、荷物があっても楽にアクセスできます。スタッフはフレンドリーで、朝食も種類豊富でした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフへの感謝の言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちは、サービスの向上に努めてまいります。今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
スト
シングル(禁煙)
宿泊時期: 2026年6月
一人旅
9件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年7月30日
駅近くでとても便利です。部屋は広くはありませんし、古い感じですがこの価格なら納得です。フロントに人がいるのも安心でした。アメニティは最低限揃っているのでよかったです。ロッカー式ですが荷物預かりもあるのは便利です。
ホテルからの返信: この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、立地やサービス面に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰せの通り当館ロビーにはセルフロッカーを設置しており、チェックイン前やチェックアウト後の当日中はご自由にご利用いただけます。 今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 最後になりますがお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 ホテルクオーレ長崎駅前フロント
匿名ユーザー
シングル(禁煙)
宿泊時期: 2026年1月
一人旅
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月19日
サッカー観戦で利用しました。 アクセスもよく、部屋もとても綺麗で快適でした。 荷物を預けられるコインロッカーもあり、とても便利でした。 長崎に来る時はまた利用したいです。
ホテルからの返信: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。当館ロビー設置の無料セルフロッカーは、チェックイン当日とチェックアウト日の深夜12時までご利用いただけます。 次回も是非ご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
スト
セミダブル(禁煙)
宿泊時期: 2026年6月
夫婦・カップル
17件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年7月12日
駅前で立地がよかったです。駐車場も駅前で広く駅前の割には安く助かりました。 駅前なので食事にも困らず楽しめました。 スタッフの方も感じが良かったです。部屋も静かでした。 朝食で長崎を感じられるようなメニューがあり大好きなはとしもあって嬉しかったです。スタッフの方も帰りのテイクアウトのコーヒーも勧めていただき満足いくサービスでした。
ホテルからの返信: この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅前という立地や駐車場の利便性、お食事や観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応やお部屋の静かさについてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 ご朝食では、長崎ならではのメニューや「はとし」をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。テイクアウトコーヒーのご案内につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。また長崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スト
シングル(禁煙)
宿泊時期: 2026年6月
一人旅
2件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年7月16日
素泊まりだったので、食事もしてないので参考になるかは分かりせんが、設備は清潔でエアコンの効きも良く、静かでした。 ケアシャンプーとコンディショナーがすごく良かった。何処のか教えて欲しいくらい。
ホテルからの返信: この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 シャンプー類はREANAをご提供しております。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
スト
シングル(禁煙)
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月27日
長崎駅からも近いし、路面電車の目の前だし、帰りの空港行きのバス乗り場のほぼ隣だし、立地がすごくいいです。なにより朝食が美味しかったです。2泊しましたが日替わりもあり、2日間とも食事を楽しめました。お部屋も綺麗で快適でした。
ホテルからの返信: クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
匿名ユーザー
シングル(禁煙)
宿泊時期: 2026年4月
一人旅
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月29日
チェック時に偏頭痛でとても体調が悪くアーリーチェックインをしたいと電話したところ、追加料金なしでアーリーチェックインさせて頂きました。偏頭痛で頭がぼーってしていたせいか、カードキーを1枚紛失してしまった際も、とても親切に対応して頂きました。立地も良く、清潔感もありまた長崎来た際は空室があれば利用したいと思います!この度はありがとうございました。
ホテルからの返信: この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。 これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
匿名ユーザー
シングル(禁煙)
宿泊時期: 2026年6月
出張
31件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2026年7月10日
とてもアクセスは良かったですが、どの歩道橋(高架)が最寄りかはじめわからず少し迷いました。チェックイン前でもセルフロッカーで荷物を預けられるのが便利でした!
ホテルからの返信: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
mafuyu0224
宿泊時期: 2026年3月
一人旅
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月21日
駅からもバスセンターからも近くて良いしチェックイン時間前でも準備出来てたので1時間前からお部屋に入れました。 チェックアウト後でも荷物置けるスペースが有り便利! お部屋も清潔だし夜も静かでした。 お値段もリーズナブルだったので長崎市に行く時はまた利用したいです。
ホテルからの返信: この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからも快適にお過ごしいただける施設を目指し、サービス向上に努めてまいりますので、また長崎へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Shin.k
シングル(禁煙)
宿泊時期: 2026年3月
一人旅
4件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年4月14日
2026年4月に1泊しました。 長崎空港からバスに乗り50分ほどでJR長崎駅に到着したら駅舎と反対向きの歩道橋を渡ると直ぐにホテルに到着します。JR長崎駅から徒歩3〜4分なので立地最高です。 ホテルのフロントや部屋は豪華ではありませんが、機能的に作られており、照明やエアコンの使い勝手はいいと思います。 パソコンを使えるスペースもあり、Wi-Fiの通信環境は仕事での利用も問題ありませんでした。 駅近くなので、飲食店も多くあり、特に長崎駅に隣接したショッピングモールには地元食材を使用した店など飲食店の選択肢は豊富です。 難点をあげるとすれば、隣の部屋からの音や廊下の話し声などが聞こえてきたので、防音が弱いと思います。 総じて、宿泊費との比較で満足度は高いです。豪華さは求めないけどコストパフォーマンスに優れたホテルを探している方にはおすすめできるホテルといえます。
ホテルからの返信: この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 防音についても貴重なご意見をありがとうございます。 お客様のご意見を基に、今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
匿名ユーザー
シングル(禁煙)
宿泊時期: 2025年9月
出張
9件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年10月14日
2回目の滞在でした。 初日の晩からなんか痒みが出るので何かな?と思ったら羽毛がもうクタクタで羽根がいっぱい飛び出てました。ずっと出てなかった羽毛アレルギーを発症してしまい、腕などに発疹が…すぐにシャワー浴び直して羽毛の使用を止めブランケットを2枚借りに行き滞在中はブランケットでなんとか過ごしてそれ以上はひどくならなかったので良かったです。 去年泊まった時はなんともなかったので油断してましたがそろそろ羽毛布団を新しくする時期だと思います。寝具関係で仕事しているだけにあの羽毛布団はそろそろ寿命だと思いました。 1回目同様、立地は最高だし朝食も美味しくスタッフさんも感じいいのですが、次回からは違うホテルにしようと思ってます。
ホテルからの返信: この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくお選びいただいたにも関わらず、寝具の件でご迷惑をお掛けし大変心苦しく思っております。この場を借りてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見ご感想をふまえ、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
スト
シングル(禁煙)
宿泊時期: 2026年2月
一人旅
2件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2026年3月13日
食事無しプランなので食事の事は分からないが、ホテルの立地が良くチェックアウトもパネルで簡単に無人で出来る。 そして何より部屋が綺麗。ただトイレは水圧が低くトイレットペーパーすら流れにくかった。 立地は本当に良過ぎるくらい良い
ホテルからの返信: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 お客様のご意見を基に、快適にお過ごしいただけるよう今後も精進して参ります。 また当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スト
シングル(禁煙)
宿泊時期: 2025年8月
出張
6件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年9月3日
まさに''駅前''の素晴らしいロケーション。中華街など観光地からは少し離れていますが、何にしても駅近は便利です。 部屋やロビーは料金や立地の割に豪華だと思います。ツインルームにはソファがありました。 朝食は適度な品数でちょうどいいです。皿うどんやハトシなどご当地グルメもありました。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。