長崎の人気4つ星ホテル

かわいい造りの建物で、部屋もきれいに整えられていました。朝ご飯も種類豊富でおいしかったです！長崎名物もたくさん準備されていました。 観光に関しても、ホテルの方にわかりやすく教えていただけて楽しめました♪

家族旅行で利用させて頂きました。 ベビーベッドの手配も快く受け入れていただき、部屋の中の配置も工夫して頂いたおかげで快適に過ごすことが出来ました! 一点、冷蔵庫のがたつきがあり、扉に触れた際中のものが飛び出してしまったことが気になりました。

この日は日帰りで帰るつもりでしたが、あまりにも長崎市内の施設が充実しており急遽宿泊。駅前近くで温浴施設も在るホテルを探していたところに偶然発見。ホテルのロビーで本日の宿泊価格を伺って検索。寒さとホテルの充実した内容は知っていたのでホテルが提示した額で決める。エレベーターはビジネスホテルでは珍しく3,4基。カードキーと宿泊階を押下するためセキュリティ上も安全。また、一階には（ホテルキーで入退室可能な）コンビニエンスストア、夜にはホテルオリジナルの軽食を用意しており、温浴施設も内風呂、露天風呂、サウナも完備。客室内にはシャワールームも在るので、どちらも選択可能。通りから一歩離れた場所に在るので隠れ家ホテルみたいな感覚で行くと良い。場所によっては長崎の夜景や情緒も楽しめておススメ。

一番ひどかったのは食事。朝も夜もおいしくない。他の口コミでも見かけるが、特に鍋とか肉はひどかった。手間がかかるし、味がしない。刺身はおいしいが、ドライアイス・氷・大根などの修飾物が多く、肝心の魚の量は少ない。グレードアップもできるようだが、1〜2品しか変わらないようだったので、総合的に大差はないだろう。（ちなみにグレードアップは1人三千〜五千円とかなり強気の値段設定。）食事は外に出かけるという選択肢もあるかもしれないが、島なので、この施設以外にほとんど店はない・・・ 朝も夕食会場と同じだが、平日でも混み合う。少なくなったメニューは補充されず、散らかっていてもそのまま。明らかにスタッフが少なくスペースがせまい。ビュッフェスタイルで料理を取りにいくときに汁物を自席で煮立てるのだが、席を案内されるときに火力MAXで調整されるので、戻ってきたときは煮立ちすぎてほとんど水分はなくなっている。複数人で料理を取りに行くときは誰か火番で残るか、一旦火を消してから行く方が良さそう。 ランチは平日営業していないところが多く、現実的に網元食堂一択。これもホームページでは「不定期」とぼやかして書かれているが、平日はやっていないそうで、意図的なのか不親切なのか分からないが注意が必要。レストラン入口の掲示を見て「空いていないのか、、、」と帰る人を多数見かけた。 チェックインの受付も圧倒的に人が足りておらず、予約していてもかなり待たされる。平日で空いてそうな時間を狙ったが30分以上重い荷物を持って立って待った。部屋は古い設備も多い。坂や階段、デコボコの道が多いので荷物が運びにくい。景色はよいが、一階は窓のすぐ外を他の団体客や釣り人が通れるので心配。また二階はエレベーターはないようで、荷物は手持ちで階段昇降。 修理中とか整備中の設備がところどころあるが分かりにくい。アイランドルミネはかなりの階段、坂道、勾配なので、足腰悪い人は注意。子供は楽しいのかもしれないが、自分は期待外れだった。 ホテル自体や付近の通路は老朽化しているところがあり、足元注意。部屋のエアコンもハンモックもほこりだらけ。綺麗なところもあるが、全体的にメインテナンスや補修が追いついていない印象。 外国人スタッフが多いのは構わないが、語学力や態度はホテルの接客を任せるレベルにはないように思うので、裏方を任せるか、通訳が必要な時だけにした方がいいと思う。言葉は不十分なのに、刺身出すときのドライアイスの演出（居酒屋でもよくあるやつ）は動画をとれと強く勧められる。マニュアルにあるのだろうか？　SNS拡散を期待しているのだろうか？　客なのにいろいろ気を遣わせられる。 団体客がいるからと、予告なく風呂の時間も制限された。チェックアウトの日も施設利用可能とあるが、行ってみると整備中で利用不可だったり。ホームページには載せているようで、冷たくあしらわれたが分かりにくい！ 都心の一流ホテルや、沖縄や北海道の高級リゾート並みの値段で、この内容はなかなかきついものがあった。期待して平日に休みをとっていただけに残念。団体客として行くと楽しいのかもしれない。個人的には高評価が多いのが謎、、、欠点に関しては同じような口コミも散見されるが改善の意思がないのか、予算上難しいのか。。。期待しすぎたかな。。。

夕食のステーキディナーがセットのプランで利用しました。 全体の設備や調度品等は古くても清潔にされていて、しかも夕食は大変美味しく頂きました。 減点のポイントは朝食。 プランには組込まれていなかったので別途お願いしました。1人1.800円強のお値段ですが種類も少なくコレというメインになるような食材も見当たりませんでした。 近くにファーストフードのお店やコンビニも無く選択肢が少なく非常に残念なところでした。 スタッフの方の接客は丁寧で親切にだったので朝食がもう少し価格に見合うものだったらと強く思います。

ロビーは広々と高級感があり、お部屋も広めで綺麗でした。アメニティも充実しています。 朝食には鯛茶漬けやお粥、雑穀米が用意され、郷土料理を含めた和洋バイキングの充実度はこのお値段でお得感がありました。 スタッフの皆さんも、皆さん親切で丁寧でした。

ホテルに入る前から、スタッフ（後からわかったんですがコンシェルジュの方）が坂を降りてきて頂きキャリーケースを運んで頂きました。フロントの方の対応も（次の日JALホテルに泊まりましたか）ホスピタリティ溢れてました。部屋も古さを感じさせない清潔で、アメニティもエクセレント！ホットアイマスクや、夜飲むようのお茶、朝飲むようのお茶、もちろんディカフェのコーヒーまだ用意されてました。 チェックアウト後の荷物預かりはもちろん、追加荷物も受け入れて頂き手軽に観光できました。 レストランはランチで利用させて頂きましたが、ブッフェの方が大半のところ、アラカルトで席の離れた私にも水が欲しいなぁと思ったら、声かける前についでくれ、食後のコーヒーはちゃんぽんを食べ終わって一息ついたころにすっと持ってきてくれました❤️薬を飲もうと、ゴソゴソしてると、これまたびっくりに白湯を持って来てくれました。オークラやニューオタニ、外資の高級ホテルでもランチしましたが、こんな素晴らしい接客を受けたのは、初めてでした！ありがとうございました。 グラバー園にも近く最高の立地（夜の大浦天主堂を部屋から見れるのは最高ですよ）で、素晴らしいスタッフの方々がいらっしゃるホテルでした！また、是非伺います！

ロケーション：丘の上に位置するように、前景は素晴らしいます。           ただし、早く到着したので、事前に行ってチェックインするべきだとされる方は、絶対に長崎駅から絶対に徒歩での飲みタクシージャンプ           地獄を経験しました。 朝食：☆にヨトスプニウr。焼き魚は堅く、うどんはビリンLHギグされまウr。 コーヒー4アップデートでは、OI上限においがLrとのオワタrミトエン前宿泊客が捨てたOrOlコースコンchoが片付け支持ずにそのままでした。

窓辺に寛げるベットシートがあって山谷の多い長崎らしい地形を見晴らせて良かったです。新地中華街や浜町アーケードに近く便利です。 このホテルに決めた理由は展望露天風呂が紹介されていた画像を見てです。実際長崎の街が広がる様子や長崎の緑多い山々が見えて開放感がありました。 もう一つ良い点は冷水風呂があるところです。温めた体を冷水で冷やすことができるのはとても良かったです。こうした露天大浴場はあっても冷水風呂を用意しているホテルはないと思います。温めて血管の拡張と冷水で冷やして血管の収縮を繰り返すことは循環器の健康にとって重要でありストレスの解消になります。 ただ朝食の料理は湯煎した冷凍のメニューのようで美味しくありませんでした。これなら朝食抜きの素泊まりで部屋でまったり朝食を食べたほうが良いと思います。

久々に投稿します。 友人親子と私達夫婦４人で9/23北九州新幹線開通のブルーインパルスを見るために長崎に。 市内は久々の大イベントで大賑わい。 予約はなかなか取れず、やっと9/22ガーデンスイートを確保できました。 ホテルは・・・・デザイナーズホテルの微妙さが・・・・。 隈研吾さんの初期ホテルである北京のオポジットハウスやコミューンのデリケートかつ大胆さはなく、隈研吾さんを使う商業的な典型？のような気がします。 　隈研吾さんの初期の作品で、現在「界」となった「蓬莱」の浴場があります。 　その当時、別館ヴィラデルソルはデザイナーズホテルの走りでした。 サービスはあります。ホスピタリティと心配りは・・・・・。 どなたかが書いていた、恰好良い固いソファーなど一番大切なものが抜け落ちてます。 23に可能であればホテルからブルーインパルスを見たかったのですが・・・・相談をしても回答も得れず（結婚式があるとか。代案もなく）居心地が悪かったため、観光タクシーを自分でお願いし雨の中対岸のグラバー園に出向きました。（ちなみに前日も同じ場所で快晴の中、練習光景を見れました！） 参考までに。 ワインバーに20:00に訪問しましたが、閉店を告げられました。 そこで、部屋で夜景を見ながらとスパークリングワインをルームサービスでお願いしました。 スタッフが慇懃にワインとグラスを運んでくださいましたが、ワインクーラーは添ありません・・・・・これがすべてを物語っているのかと思います。 また、最上階は有料で事前に知らなかった我々は上がることもできません。 パブリックスペースが少ない？ 慇懃ですが、笑顔が少ない？ 若い方々にはおしゃれでスマートなホテルなのかもしれませんが、不自由でもホスピタリティあるヨーロッパなどの三ツ星が懐かしいです。