湯本ハイランドホテルふじ

街が桜に囲まれた美しい 風景と大浴場を貸し出して使う 感じた

フロントカウンターの男性は私が今まで会った中で最も親切な男性でした。彼は私の友人を夜の10時にコンビニとコインランドリーまで車で送ってくれました。とても親切でした。10/10 彼のためなら命を捧げてもいいくらいです。

温泉のお湯がとても良いです

部屋は完璧に暖かかったです。オーナーは私が今まで話した中で最も親切で頼りになる人の一人です。10/10

素敵な国の美しい場所にある、活気のある気配りのあるスタッフがいる素敵なホテル

私たちは和館/JTBを通じて3日間の2食付きの畳部屋を予約し、JTBに事前に支払いました。私たちが10月14日に到着したとき、すでにひどい状態（カーテンの汚れなど）が目に見えて見えていました。私たちに割り当てられた部屋はタバコの臭いがし、カーペットは汚れていました。別の部屋は空いていませんでした。私たちはホテルのオーナーに、この部屋は受け入れられないのでキャンセルし、すでに支払った費用122,000円を返金してもらいたいことを伝えました。