ベッセルイン栄駅前の口コミ・レビュー・評判
ベッセルイン栄駅前
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦 3-14-13
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ベッセルイン栄駅前の口コミ・レビュー・評判
4.6
/5
非常に良い
831件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.5
サービス
4.6
清潔度
4.7
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並べ替え:
全ての口コミ(831)
高評価(824)
画像・動画付き(258)
アクセスが便利(136)
朝食が美味しい(131)
買い物に便利(96)
アメニティが素晴らしい(82)
地下鉄駅に近い(76)
また泊まりたい(31)
おいしいコーヒー(11)
荷物配送手配可能(5)
低評価(7)
ギョ
ーザ
ダブルルーム(シャワー付)
宿泊: 2024年9月
一人旅
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月16日
いい点: 1.立地がいい(名古屋中部電力タワーまで徒歩4分、名古屋城まで徒歩20分) 2.時により14時からチェックインできる 3.14時から23時まで飲食エリアでのんびりできる(ソフト飲み放題) 4.朝食は豊富で良いバランス食事ができる 5.ホテル全体的なデザインはシンプルで綺麗 改善できる点: 1.部屋の壁にはキャリケースにぶつかった汚れがあり、清掃する際に、綺麗にしたらいいと思います。 2.3階のコインランドリーは両替できる機械を設置したほうがいい 3.ホテル内の自販機は新しい紙幣には対応されていない
ホテルからの返信:
この度はベッセルイン栄駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは栄駅1番出口から徒歩3分ほどの繁華街に位置しており、周辺観光地やショッピング施設、飲食店にアクセスしやすくお客様よりご好評いただいております。 チェックインのお時間は14時から可能でございます。もし早くご到着された場合は、お荷物のお預かりが可能でございます。お気軽にお申しつけくださいませ。 ウェルカムドリンクにつきましては、14時から23時まで何度でもご利用いただけます。 ご飲食物のお持ち込みも可能でございますのでごゆっくりお過ごしいただけます。 朝食につきましては、名古屋めしを中心としたビュッフェスタイルとなっております。 サラダやデザートなど種類豊富にご用意しております。 お部屋の清掃につきましては、清掃不備でご迷惑おかけして申し訳ございません。清掃スタッフに周知し改善して参ります。 両替機につきましては、お手数ではございますが、フロントにて両替可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 また名古屋へお越しの際はぜひベッセルイン栄駅前をご利用くださいませ。 ベッセルイン栄駅前 神戸
ゲ
スト
ダブルルーム(シャワー付)
宿泊: 2024年9月
一人旅
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月5日
客室内はとても清潔に保たれていて、不満な点は一つもありませんでした。備え付けの冷蔵庫も珍しく温度調節が可能なタイプで、飲み物をキンキンに冷やせました。
ホテルからの返信:
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 客室に関して清潔さや設備についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。特に、備え付けの冷蔵庫につきましても温度調節が可能であり、ご滞在中にお飲み物を快適な温度でお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 これからも皆様により一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ベッセルイン栄駅前 ミン
TA
KA
ダブル ルーム
宿泊: 2024年6月
一人旅
8件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年6月20日
各線栄駅に近く、錦三と呼ばれる歓楽街にも近く、立地はいいです。 施設、設備もきれいです。 朝食付きで宿泊しました。名古屋めしを推した必要十分なビュッフェです。鰻の炊き込みご飯ひつまぶし風や、味噌カツ、土手煮がおいしかったです。 朝食付きがおすすめです。
ホテルからの返信:
TAKA 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきま誠にありがとうございます。 また、当ホテルの設備やサービスにつきまして、お言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは栄駅から徒歩3分でございます。周辺には飲食店やショッピングセンターが多数ございますのでご滞在中はお楽しみいただけるかと思います。 朝食につきましてはビュッフェスタイルで、定番の朝ごはんや一度は食べておきたい名古屋めし(ひつまぶし、きしめん、味噌カツなど)も楽しんでいただけます。 今後もより良いサービスを推進し、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ベッセルイン栄駅前 マデハ
R
en
ダブル ルーム
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年6月1日
何度か利用してていつも満足しているのですが、バスルームでうがいするたび天井の換気扇の埃が見られ、他の方のレビューにもありましたが中々改善されていないことが残念です。指摘事項以外は朝食もとても満足しています。
ホテルからの返信:
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。 ご朝食につきまして、ご満足いただいたご様子に嬉しく思います。季節限定メニューもご用意しておりますので、次回ご利用の際もぜひご賞味くださいませ。 客室の清潔感につきましては、清掃確認が徹底できておらずRen様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフとも情報を共有し、お客様が快適にお過ごしいただける空間を作ってまいります。 今回のご滞在では快適なご滞在が提供できずに大変申し訳ございませんでした。 ご多忙のところ、貴重なご意見ありがとうございました。 ベッセルイン栄駅前 フロント アニタ
ゲ
スト
ダブルルーム(シャワー付)
宿泊: 2024年5月
一人旅
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月29日
申し分無く大満足です! 名古屋に来た際はここしかない!と思えてしまうぐらいの快適さでした♪あちこち食べに行く時間がない人には特にここでの朝食がプチ名古屋を感じられてオススメです!!
ホテルからの返信:
この度はベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在におかれまして、お客様にご満足していただけたこと大変嬉しく思います。 お褒めいただきましたご朝食は当ホテルの自慢の一つでございます。ひつまぶしやきしめんなどの名古屋めしを中心に様々な料理を展開しております。 お客様からいただいたお言葉は大変励みになります。 今後も多くのお客様にご満足していただけるよう日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際はぜひベッセルイン栄駅前をご利用ください。 またのご利用お待ちしております。 ベッセルイン栄駅前 フロント 恒川
ゲ
スト
ダブル ルーム
宿泊: 2024年4月
一人旅
4件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年4月4日
名古屋メシの朝食バイキングは、サイコーでした! ご飯やおかずの補充もバッチリで、アレが食べたいに⋯ 足りなくて困るということもありませんでした。 お部屋についても広いベッドで、ゆっくりと休むことが出来て満足です。 ひとつだけ残念だったのは、館内フリーWiFiのはずが、何度PWを入力しても接続不可だったことくらいです。
ホテルからの返信:
この度は、数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 ご朝食にご満足頂けたご様子、大変嬉しい限りでございます。 朝食につきましては、当ホテルの自慢のひとつであり、味噌カツやきしめん、ひつまぶしをはじめとした名古屋めしなどの豊富なメニューをご用意しております。また次回もお楽しみ頂ければと思います。 Wi-Fi の件でご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在改善に向けて取り組みを行っておりますがそれまで貸出のルーターをご用意しておりますので接続できない場合はフロントスタッフにお声掛けくださいませ。 またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 ベッセルイン栄駅前 アニタ
ゲ
スト
ダブル ルーム
宿泊: 2024年6月
その他
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年6月13日
ホテルの下にはコンビニがありとても便利で、室内の清掃もしっかりしております。次回も利用させていただきます。
ホテルからの返信:
この度は数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しいなか口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。 立地や清掃に関しまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しいと思います。 当ホテルは栄の繁華街に位置しているため、ショッピングセンターや飲食店が近くに多くございます。名古屋のお土産物を買われる際や、名古屋名物をお召し上がりになりたいお客様からご好評いただいております。 今後もお客様にまた来たいと思っていただけるようなホテル作りにスタッフ一同日々精進してまいりますのでベッセルイン栄駅前を今後もどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ベッセルイン栄駅前 フロント アニタ
ゲ
スト
ダブル ルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
3件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年4月9日
お部屋はコンパクトですが機能性と使い勝手は良いです。ベッドは広く大人2名でもゆったりしていました。喫煙室が3フロアにあり喫煙者が同行しましたがよかったとのことです。チェックインアウト時間に余裕がありリラックスできました。
ホテルからの返信:
このたびは数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 お部屋に関しましては、快適お過ごし頂てるような空間を提供しております。ベッドの広さについてですが、シングルのお部屋に140cm、ツインのお部屋に120cm×2台とトリプルのお部屋に120cm×2台+90cm×1台ベッドが入っております。 喫煙室につきましても、2階、7階と12階にございます。喫煙フロアご希望の場合、事前にご連絡していただければご用意させていただきます。 今後ご利用される全てのお客様に満足していただけるよう最善を尽くします。 現状に満足することなくこれからも精進してまいりますのでまた名古屋にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルイン栄駅前 フロント アニタ
Chee
se12
ダブル ルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月26日
朝食が美味しいホテル!! 朝からひつまぶし、味噌かつ、きしめんなどの名古屋メシを堪能でき、短い滞在でしたが、名古屋を満喫することができました!名古屋駅にも近いのでおすすめです。
ホテルからの返信:
この度はベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在におかれまして、Cheese12様にご満足していただけましたことを大変嬉しく思います。 ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。当ホテルの自慢である朝食は、ひつまぶしや味噌カツなどの名古屋メシをはじめとし、様々な料理をご用意しております。 日替わりメニューも取り揃えておりますので、またお越しの際もぜひご朝食もご一緒にお楽しみいただけたらと思います。 また、当ホテルがございます栄は、名古屋から電車で5分でお越しいただけますのでアクセスがしやすくなっております。 今後も多くのお客様にご満足していただけるよう日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際はぜひベッセルイン栄駅前をご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルイン栄駅前 フロント 恒川
ゲ
スト
ダブル ルーム
宿泊: 2024年4月
一人旅
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年4月29日
部屋も広くてテーブルもあって 、町の中心部ながら窓からの眺めも良かったです。今後の利用するホテルの候補のひとつに入れたいと思います。
ホテルからの返信:
このたびは数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。 ごゆっくりおくつろぎいただき、ご満足いただけましたこと大変光栄に存じます。 今後ともサービス向上にスタッフ一同努めてまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。 また名古屋に来られる際は、ベッセルイン栄駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。 ベッセルイン栄駅前 フロント ミー
ゲ
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年9月21日
館内 綺麗でした。お部屋前の廊下も涼しくて快適でした。 すりっぱがリサイクルスリッパでしたので、使い捨てが良いです。かなり使い込まれたスリッパでした。他店舗でしたら毎回破棄になる素材でした。
ホテルからの返信:
このたびはベッセルイン栄駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。 客室のスリッパに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 フロントにてお客様から使い捨てスリッパの要望をいただいた際、お渡しさせていただいております。 ご案内足りず申し訳ございません。 清掃スタッフにも共有し、スリッパの確認をするよう徹底してまいります。 今後、清潔な環境でお過ごしいただけますよう努めて参ります。 ベッセルイン栄駅前 石田
ゲ
スト
ダブル ルーム
宿泊: 2024年8月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月19日
栄駅出口から近く、ホテルの下にはセブンイレブンがあり、近くにはドンキホーテもあったのでとても便利でした!!外は局地的大雨が降っていたにも関わらず、部屋も騒音などはなくとても快適に過ごせました。また利用したいと思います。
ホテルからの返信:
ゲスト 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルへご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。 当ホテルは栄駅から徒歩3分ほどの距離に位置しており、周辺に多くの飲食店、ショッピングセンターや観光地がございます。ご滞在中お楽しめいただけるかと思います。 館内ではご満足してお過ごしいただけるようウェルカムドリンクやアメニティの提供でサービス向上に努めております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ベッセルイン栄駅前 マデハ
トゥバ
ちゃん
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
10件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年8月6日
トゥバのライブ参戦のため宿泊。栄駅から歩いて5分程度。ホテル1階にコンビニあり。近場に飲食店もたくさんありました。泊まった部屋は清潔感があり、寝泊まりするには充分です。こちらのホテルの凄いところは、朝食バイキング!品数豊富で味も良い!名古屋の美味しい食べ物がたくさん食べられました。また、ウエルカムドリンクも夜11時まで空いていて助かりました!名古屋ドームまでは地下鉄で乗換せずに行けたので便利でした!
ホテルからの返信:
この度は数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しいなか口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。 今後もお客様にまた来たいと思っていただけるようなホテル作りにスタッフ一同日々精進してまいりますのでベッセルイン栄駅前を今後もどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ベッセルイン栄駅前 フロント 林 高広
旅す
る家臣
ダブル ルーム
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
16件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年7月21日
名古屋に泊まるならここだって決めてます。 (金額にもよりますけどね。笑) 清潔感も、アメニティやレンタル品がとても充実していることと、ホテル下にはセブンイレブン、周りには飲食店もたくさんあり、とても過ごしやすいです。
ホテルからの返信:
この度はベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは栄駅1番出口から徒歩3分ほどの繫華街に位置しているため、周辺観光地やショッピング施設へアクセスしやすくお客様よりご好評いただいております。 1階にはセブンイレブンがあり、急なお買い物に便利でございます。 アメニティに関しましては、歯ブラシやヘアブラシなどの日用品以外にも入浴剤や化粧水などもご用意しております。 貸出品に関しましては、お子様用のおもちゃやおむつなどを貸し出しております。 そのほかには傘やヘアアイロン、ブルーレイプレーヤーなど豊富に貸出しております。 なにかご希望の物がございましたらフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ベッセルイン栄駅前 フロント 神戸
Nayou
ng717
ダブル ルーム
宿泊: 2024年7月
一人旅
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月25日
栄駅1番出口からすぐ、まっすぐ行くだけ! 繁華街なのに静かでおしゃれなかわいいホテルで、のんびり過ごせました。 ウェルカムドリンクあり、ラウンジや喫煙ブースも充実してて、また泊まりたいホテルに仲間入りしました。
ホテルからの返信:
この度は数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しいなか口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。 今後もお客様にまた来たいと思っていただけるようなホテル作りにスタッフ一同日々精進してまいりますのでベッセルイン栄駅前を今後もどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ベッセルイン栄駅前 フロント 林 高広
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