環境設施衞生還可以,但是前台服務感覺很不專業,辦理入住時關於酒店和房型的介紹一律不講,關於房間類型和房型升級了沒有也不説,直接就是刷身份證給房卡,因為我們是有免費升房服務的,升級了房型沒有也應該告知我們一聲吧“您原定的什麼房型我們給你免費升級到什麼房型”這説一聲也不是很難吧。其次隔音特別差,連隔壁房間換垃圾袋的聲音都能聽到。。。,觀景台我們去的時候上面堆滿了東西,本來下雨之後就潮濕,走起來安全隱患滿滿。還有我不知道加微信到底有什麼用,入住前就不停電話打電話要加微信,我以為加微信是為了方便聯繫服務什麼的,結果就是發幾個攻略就沒了,加了微信還沒入住的時候在微信上詢問入住時間上午發下午才回復,所以我不知道這個微信加了有什麼意義😄整體看感覺老闆的酒店設計理念應該是很好的從設計到裝修,在衞生間甚至給客人準備了酒精消毒濕巾,但實際服務拉低了整體檔次和體驗。
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