天詩居アパートメントホテル 南京に泊まった方の口コミ・宿泊体験
天詩居アパートメントホテル 南京
43rd Floor, Nanjing International Youth Cultural Center, No. 8 Yecheng Road, 建ギョウ区, 南京, 江蘇省, 中国
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天詩居アパートメントホテル 南京の口コミ・評判・お客様の声
9.7
/10
とても素晴らしい
1608件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.7
設備・アメニティ
9.6
サービス
9.7
清潔度
9.6
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並び順:
全ての口コミ(1608)
高評価(1602)
画像・動画付き(393)
親切な受付スタッフ(276)
朝食が美味しい(102)
アフタヌーンティーが素晴らしい(77)
また泊まりたい(72)
素晴らしいリバービュー(70)
子連れ旅行におすすめ(54)
素晴らしいジム(35)
清潔なプール(34)
低評価(6)
ゲ
スト
クラシックアパートメント
宿泊時期: 2024年7月
夫婦・カップル
6件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2024年8月14日
仕事で南京赴任中の1年間、天詩居行政公寓に住んでいました。その後も南京に行く度に宿泊していて、いつも家に帰ったような気持ちになります。これからも利用したいと思います。
ホテルからの返信:
お客様、こんにちは。この度は南京天世居エグゼクティブアパートメントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。あなたのコメントを見ると、私たちには何か欠点があるようです。 Tianshijuはより良い成果を出すために一生懸命働いています!お客様により良いご滞在体験をお届けするために、私たちはこれからも改善を続け、より良いサービスを提供し続けていきますのでご安心ください。次回お会いして、また違った驚きをお届けできることを楽しみにしております。次回も5つ星の評価を頂けると嬉しいです! -----南京天世居エグゼクティブアパートメント
匿名ユ
ーザー
クラシックスイート(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年9月
ファミリー
23件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月4日
期待以上のホテルでした。オリンピックに近く、子供の競技に便利です。朝食が充実しています。43階で午前10時から午後10時まで、チェックイン中に部屋の変更も可能です。XiaoyuのVXがシームレスに対応してくれました。手続きを手伝ってくれて、その後レイトチェックアウトも手伝ってくれて、とても良かったです。良い経験でした。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は南京天石住エグゼクティブアパートメントにご宿泊頂き誠にありがとうございます。皆様のご旅行に素敵な時間をお届けできれば幸いです。これからも熱意を持ち続け、全てのお客様にくつろいでいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 ------南京 天士居 エグゼクティブ アパートメント
匿名ユ
ーザー
クラシックスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年8月
その他
15件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月19日
とても満足のいく滞在でした!ホテルはランドマーク的な建物で分かりやすかったです 両親との旅行で生活感をしっかり出したかったのでエグゼクティブアパートメントを選びました 毎日時間通りにサービススタッフが部屋を掃除してくれ、清潔かつ丁寧で、ドリンクも充実しています水の補充が適時行われ、洗濯乾燥機が室内にあるのが便利、Wi-Fiも安定しており、寝具も良く、床から天井までの窓があり見晴らしが良いです。ホテルは南京アイの近くにあり、北東側のヤンロード レーン新天地にはスターバックス、バーガーキング、ピザハット、パリバゲットがあり、一時的なケータリングのニーズを簡単に解決できます。ホテル1階にはコンビニがあり大変便利、ホテル2階の朝食は清潔で衛生的で種類も豊富(土日祝の朝食は少し人数が多いです)、そしてエレベーター エレベーターの制御も進んでおり、各階が整然と動いており、タクシーを呼びやすい立地にあり、対応も早いです。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は南京天石住エグゼクティブアパートメントにご宿泊頂き誠にありがとうございます。皆様のご旅行に素敵な時間をお届けできれば幸いです。これからも熱意を持ち続け、全てのお客様にくつろいでいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 ------南京 天士居 エグゼクティブ アパートメント
M3357
65****
クラシックスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年7月
友人同士
4件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年8月25日
お部屋はとても広いです。2部屋と言われていますが、実際には2つのベッドルームと勉強部屋です。お子様の宿題や大人の仕事にとても便利です。キッチン、ゴミ捨て機も完備しています。乾燥機もあり、クロークも広いです。設備も充実しており、バスルームも2つありとても便利です、ホテルのフロントは43Fにあります。私は46階に住んでいますが、レストランは2階、プールは6階にあります。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は南京天石住エグゼクティブアパートメントにご宿泊頂き誠にありがとうございます。皆様のご旅行に素敵な時間をお届けできれば幸いです。これからも熱意を持ち続け、全てのお客様にくつろいでいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 ------南京 天士居 エグゼクティブ アパートメント
M4969
06****
クラシックアパートメント
宿泊時期: 2023年7月
友人同士
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年8月16日
43階のマンションのフロントフロアは眺めが良く、フロントの対応もとても丁寧で、管理人さんもフロントの女の子もとても温かくてフレンドリーで、小さな人形もくれました。子供もとても気に入っています。部屋には冷蔵庫と洗濯機があり、フロントの方が積極的に洗濯用洗剤の小袋を用意してくれて、とてもよかったです。まあ、43階にはアフタヌーンティーもありますし、 6階にはジムとプールがあり、宿泊者なら誰でも無料で利用できるのでオススメです! !
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度はご宿泊とご評価をいただき誠にありがとうございました!皆様のご旅行に素敵な時間をお届けできれば幸いです。これからも熱意を持ち続け、全てのお客様にくつろいでいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 ------南京 天士居 エグゼクティブ アパートメント
M5018
6****
クラシックスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年7月
ファミリー
16件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年8月11日
2ベッドルームのデラックススイートは、シンプルでエレガントなデザインの広々とした快適な空間で、事務作業に便利な専用の小さな書斎も備えています。業務用の洗濯機と乾燥機は便利で速く、特に家族全員に適しています。清掃スタッフは温かく思慮深いです。 50階から南京の夜景を眺めると、南京は足元にすべてあり、静かで快適です。美味しいアフタヌーンティーも付いています☕️、景色を楽しみながらリラックスするのにぴったりです!
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は天石住エグゼクティブアパートメントをお選びいただきまして誠にありがとうございます。外出先での快適な滞在はすべての旅行者の期待であり、ホテル サービスの究極の目標でもあります。私たちはこれからも努力を続け、天石州エグゼクティブアパートメントに再び滞在することを楽しみにしています! -----南京 天石居 エグゼクティブ アパートメント
匿名ユ
ーザー
クラシックアパートメント
宿泊時期: 2023年7月
ファミリー
10件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年8月6日
部屋は高層階で眺めが良く、朝食、ジム、プールは国際青少年会議ホテルと共用で同じオーナーのようです。部屋を掃除してくれる叔母のZhu Zhenyunさんはとても熱心で親切です。朝食はかなり美味しく、種類も豊富です。プールには大人用プールと子供用プールがあり、子供連れで水遊びができます。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は当館の設備やサービスをご評価いただきまして誠にありがとうございます、また、従業員へのお褒めの言葉、またお褒めの言葉を賜りまして、今後ともより良い方向への研鑽に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。幸せな生活。 ------南京 天士居 エグゼクティブ アパートメント
匿名ユ
ーザー
クラシックスイート(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年7月
ファミリー
6件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2023年8月16日
ホテルの部屋は広く、美しい川の景色が見え、設備も充実しています。ポリ劇場が隣にあり、公演鑑賞にとても便利です。1階には宅配便ロッカーと小型スーパーがあり、とても便利です。外出の際はタクシーをご利用ください。配達されるアフタヌーンティーはとてもおいしいです。改善すべき点は、洗面台のスペースが狭い、ティッシュペーパーがない、鏡のライトが化粧に不便であるなど、サービス内容や設備内容です。夜はエアコンの風が少しきつかったですが、布団の中はまだ暖かかったです。 43階の朝食ルームのウェイターは決して笑顔を見せませんでした。ホテルがますます良くなることを願っており、次回の滞在を楽しみにしています。
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!この度は天石居エグゼクティブアパートメントをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は、この点を非常に重視しており、関係部門に注意と是正を通知しました。最後に、またのご宿泊をお待ちしております。」修正する機会を与えていただきました。あなたの幸せな人生を祈っています。 ---南京 天石居 エグゼクティブ アパートメント
She
nlan
クラシックスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年7月
ファミリー
13件の口コミ
6.5
/10
投稿日: 2023年8月8日
設備:設備は概ね良好で、それほど古くはありませんが、バスルームのシャワーヘッドの水圧が非常に弱く、圧迫感が全くなく、お湯が出るまでに時間がかかります。 衛生状態: 全体的には問題ありませんが、特に清潔というわけではありません。 環境:国際青年ホテルと施設を共用しているため、人が行き交い、ネット有名人や社会派若者が混在し、訳の分からないツアーグループもいて、非常にカオスな雰囲気です。特に批判が必要なのは6階のジムで、誰でも利用できるジムがあり、エグゼクティブアパートメントとソーシャルホテルが融合すると、また違った雰囲気になるだろう。 サービス:全体的なサービスはまあまあですが、イニシアチブが少し欠けています。掛け布団が欲しいと言ったのですが、電話ではもう無い、あったら連絡しますと言われましたが、遅くまで待っても連絡がなかったので再度電話しました。そして、そのキルトが入手可能であることがわかりました...何の通知もありませんでした。
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!この度は天石居エグゼクティブアパートメントをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は、この点を非常に重視しており、関係部門に注意と是正を通知しました。最後に、またのご宿泊をお待ちしております。」修正する機会を与えていただきました。あなたの幸せな人生を祈っています。 ---南京 天石居 エグゼクティブ アパートメント
ed
na
クラシックスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年6月
ファミリー
14件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年7月31日
このお値段で一級品のリバービューのお部屋とは驚きです、大満足です!子どもたちもとても気に入っており、キッチンと自習室があり、ポット以外は自宅と同じような造りで、その他の設備(洗濯機、乾燥機、電子レンジ、オーブン、食洗機)も充実しています。朝食は2階のレストランで、種類も豊富で態度も良いです!
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は天石住エグゼクティブアパートメントをお選び頂きまして誠にありがとうございます。旅先で快適に過ごすことは旅行者の皆様の願いであり、ホテルサービスの究極の目標でもあります(ちなみにポットはご用意しております)。天石州エグゼクティブアパートメントにまた行きます! -----南京 天石居 エグゼクティブ アパートメント
Hunh
unzi
クラシックスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年3月
友人同士
11件の口コミ
5.5
/10
投稿日: 2023年5月2日
環境設備は良いのですが、衛生状態はあまり良くなく、客室係が部屋を掃除したり、宿泊客の使用済みのバスタオルで浴槽や洗面台などを拭いているのを目撃しました(写真や記録はありますが、私にはありません) (関係従業員を厳罰に処してほしいとの声が出た)ホテルの経営を強化してほしい。第二に、サービス精神を強化し、教育を強化すべきである。メーデーは乗客が多いかもしれないし、乗客が多くなるかもしれない。せっかちですが、サービス業界がゲストに対して怒りをぶつけることは常に不適切です。最後に、部屋に人がいるときに、客室係がノックもせずに直接カードをかざして入室するのは非常に言語道断です。上記の問題が改善されることを願っています。何といっても、5 つのダイヤモンドを備えた高級ブランドです。これらは比較的基本的な問題だと思います。
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!ご質問誠にありがとうございます。ご質問を真摯に受け止め、関係部署に注意を払い修正するよう通知しました。最後に、再度ご確認いただき、修正の機会を与えていただけることを楽しみにしています。幸せな生活! ---南京 天石居 エグゼクティブ アパートメント
匿名ユ
ーザー
クラシックアパートメント
宿泊時期: 2023年7月
ファミリー
13件の口コミ
5.0
/10
投稿日: 2023年8月11日
部屋がとても臭かったです。長い間腐った野菜か何かの匂いですか?わかりませんが、本当に臭いです。前の住人が何か調理したのか、冷蔵庫に食べ物を入れたままにしたのかもしれません長い間。 とにかく本当に臭いです。 また、ホテルまでのアクセスも非常に不便で、紆余曲折が多々あります。 非常に悪い外観のホテル。 廊下にも煙の匂いが漂っていました。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは! 「まず、ご指摘いただきましたことを深くお詫び申し上げます。また、ご指摘いただきましたことを大変重く受け止めております。ご指摘いただきました室内の臭気問題につきましては、関係部署に点検・是正を指示いたしました」最後に、もう一度お詫び申し上げます。またのご宿泊を楽しみにしています。修正する機会を与えて、幸せな生活をお祈りします。 ---南京 天石居 エグゼクティブ アパートメント
M2591
2****
クラシックスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年6月
ファミリー
2件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2023年7月25日
サービス: サービス態度は非常におざなりで、アパートの顧客サービスは朝 7 時にしか来ません。 設備: 寝室のエアコンの音がかなりうるさく、一晩中爆音が聞こえますが、スイッチの感度が悪く、何度か押す必要があります。 衛生状態: キッチンは本当に臭くて、下水道の臭いがして、バスルームのシンクとベッドサイドテーブルは糸くずでいっぱいで、カーペットには糸くずが出ません。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは! 「まず初めに、この度のご質問に心よりお詫び申し上げますとともに、誠にありがとうございます。ご質問は真摯に受け止め、おざなりなサービス態度に対しましては、スタッフの教育・是正を徹底してまいります。空調ハードウェアの問題と室内衛生上の問題についてご指摘があったため、お知らせいたしました。関係部門が検査と修正を実施いたします。最後に、重ねてお詫び申し上げます。また、再度ご確認いただき、修正する機会を与えていただけることを楽しみにしています。 . 幸せな人生を祈っています! ---南京 天石居 エグゼクティブ アパートメント
_CFT010000
000494****
クラシックアパートメント
宿泊時期: 2023年7月
その他
7件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2023年8月16日
態度はかなり悪く、サービス精神はなく、全員が非常に横柄なので、サービスの良いホテルに泊まりたいのであれば、ここはお勧めしません。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは!この度は天世居をご利用いただき、誠にありがとうございます。次に、当ホテルを代表して心よりお詫び申し上げます。従業員のサービス意識の向上を目指して研修を行ってまいりますので、ご期待ください。また、ご理解賜りますようお願い申し上げます。」これからも心と愛情と知恵を持ってご対応させていただきますので、お客様の立場に立って、細部に至るまで丁寧な仕事を心がけてまいります。 「言葉は短いが、愛は長い。短い言葉ではお詫びの気持ちが伝わりません。私たちの変化を目の当たりにするために、またのご滞在をお待ちしております。」 ----------南京天士居エグゼクティブアパートメント。
ゲ
スト
クラシックスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年4月
友人同士
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月12日
Excellent staff and services, Good location in CBD area. We’ll definitely be returning and would highly recommend this hotel to anyone visiting Nanjing. Thank you for a fantastic experience!
翻訳
ホテルからの返信:
親愛的賓客:您好!天詩居感謝您的五星好評,每個城市總會有讓人惦記的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而又温馨的回憶,希望天詩居會是您回憶裏最温馨最獨特的那一個,真誠期待您的再次光臨!--天詩居行政公寓
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