南京シュエンウーホテル

部屋は清潔で、ホテルは快適でした。立地も良く、ホテルのすぐ隣には地下鉄の駅があり、有名な南京料理の「劉長興」もあります。レストランからは玄武湖が一望でき、有名な鶏鳴寺も近くにあります。

予約したスイートは観光用エレベーターに近く、朝6時から夜11時まで騒音がひどく、眠れませんでした。20日の朝チェックアウトする際に、チェック柄のシャツを着たフロントスタッフに騒音について伝えましたが、頭も上げずに対応されました。写真もあります。部屋の換気のために窓を開けようとしたら、テーブルの下に潜り込まないと開けられませんでした。こちらも写真があります。ホテル全体で、17階の清掃スタッフだけがとても親切で熱心だと感じました。他のスタッフのサービスは本当に改善が必要です。

総合的に見て、サービスは素晴らしかったです！予約時からフロントでのチェックインまで、とても丁寧に対応していただきました。ホテルが無料でエグゼクティブフロアにアップグレードしてくれて、最高の気分でした！ホテルから玄武湖が見え、景色も本当に最高です！ホテルのすぐ下に地下鉄があり、交通の便も非常に良かったです。部屋は清潔で整頓されており、とても居心地が良く、家族旅行に最適だと感じました。

両親と南京旅行で、Ctripでたくさんのホテルを比較検討した結果、玄武飯店を選びました。老舗の五つ星ホテルで、チェックインは終始スムーズで快適でした。スタッフはとてもプロフェッショナルで効率的、そして非常に丁寧でした。チェックイン後には荷物をエレベーターまで運んでくれ、まるで家にいるかのような温かい気持ちにさせてくれました。客室の設備も素晴らしく、2日間の滞在はとても快適でした。交通の便も良く、玄武湖観光スポットもすぐ近くです。もしまた南京に来る機会があれば、ぜひ玄武飯店を選びたいと思います。

立地は素晴らしく、地下鉄の駅と玄武湖がすぐ近くにあり、徒歩圏内です。しかし、老舗の五つ星ホテルとしては、明らかに老朽化が進んでいます。内装は古く、天井が非常に低く、着替えている最中に手が天井にぶつかるほどでした。廊下にはタバコの匂いがし、従業員は自分の携帯電話をいじっていて、サービス意識が全く感じられませんでした。正直なところ、チェーンホテルの方がマシです。オーナーにはもう少し頑張ってほしいですね。

このホテル、本当に大好きなんです。南京に来るたびに何回か泊まっていますが、やっぱり立地が最高ですね。玄武湖公園のすぐ目の前で、車で行っても駐車場が便利ですし、ホテルのすぐそばに地下鉄の駅もあります。ホテルからは玄武湖が見えて、「紫気東来（良い兆しが東から来る）」という景色も楽しめますよ。

立地は良いのですが、地下鉄1番出口は階段しかありません。 部屋の設備は悪くなく、スマートトイレで、バスタブとシャワーがあります。 朝食の味は普通ですが、景色は本当に素晴らしいです。

清明節の連休に南京へ旅行に行った際、この老舗五つ星ホテルを選びました。ホテルの立地は素晴らしく、どの観光スポットへ行くにもとても便利でしたし、サービスも非常に良かったです。大変満足です。