Chuichuifengdexiaoxiong
2024年4月22日
コンサートを見るために南京に来ました。ホテルは五台山スタジアムの向かいにあり、徒歩 5 分という好立地にあります。 1日目の夜に親子スイートにアップグレードしました。部屋はとても広く、独立したリビングルームとキッチンがありました。しかし、リビングルームのソファにライターとルームカードホルダーが残されていました。去年の10月にチェックインした時に部屋のカードホルダーを忘れてしまいました 清掃スタッフに発見されずに半年が経ちました! ! !翌日、この問題をフロントデスクに報告し、ロビーマネージャーと連絡を取り、エグゼクティブルームに変更されました(写真1)。スイートほどの広さはありませんでしたが、設備は新しいものでした。 2泊目の滞在中に問題は見つかりませんでした。マネージャーは翌日の朝食ビュッフェも用意してくれました。
全体的にホテルは良く、サービススタッフの態度も良いです。 1日目の夜に親子スイートで問題が発見された後、2日目の夜に変更された部屋はとてもきれいでした。もう一つの問題は、ホテルでテイクアウトを注文する場合、フロントに置くだけで、ロボットが部屋まで配達してくれるので、非常に安全で便利ですが、ロボットが少ないことです。 !注文のピーク時に、テイクアウトがフロントデスクに30分間放置され、配達できませんでした。結局、自分で階下まで取りに行かなければなりませんでした。この問題が改善されることを願っています
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